Skip to Content
Odoo Menu
  • Prisijungti
  • Išbandykite nemokamai
  • Programėlės
    Finansai
    • Apskaita
    • Pateikimas apmokėjimui
    • Sąnaudos
    • Skaičiuoklė (BI)
    • Dokumentai
    • Pasirašymas
    Pardavimai
    • CRM
    • Pardavimai
    • Kasų sistema - Parduotuvė
    • Kasų sistema - Restoranas
    • Prenumeratos
    • Nuoma
    Svetainės
    • Svetainių kūrėjimo įrankis
    • El. Prekyba
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Forumas
    • Tiesioginis pokalbis
    • eMokymasis
    Tiekimo grandinė
    • Atsarga
    • Gamyba
    • PLM
    • Įsigijimai
    • Priežiūra
    • Kokybė
    Žmogaus ištekliai
    • Darbuotojai
    • Įdarbinimas
    • Atostogos
    • Įvertinimai
    • Rekomendacijos
    • Transporto priemonės
    Rinkodara
    • Socialinė rinkodara
    • Rinkodara el. paštu
    • SMS rinkodara
    • Renginiai
    • Rinkodaros automatizavimas
    • Apklausos
    Paslaugos
    • Projektas
    • Darbo laiko žiniaraščiai
    • Priežiūros tarnyba
    • Pagalbos tarnyba
    • Planavimas
    • Rezervacijos
    Produktyvumas
    • Diskucija
    • Patvirtinimai
    • IoT
    • VoIP
    • Žinių biblioteka
    • WhatsApp
    Trečiųjų šalių programos Odoo Studija Odoo debesijos platforma
  • Pramonės šakos
    Mažmeninė prekyba
    • Knygynas
    • Drabužių parduotuvė
    • Baldų parduotuvė
    • Maisto prekių parduotuvė
    • Techninės įrangos parduotuvė
    • Žaislų parduotuvė
    Food & Hospitality
    • Barai ir pub'ai
    • Restoranas
    • Greitasis maistas
    • Guest House
    • Gėrimų platintojas
    • Hotel
    Nekilnojamasis turtas
    • Real Estate Agency
    • Architektūros įmonė
    • Konstrukcija
    • Estate Managament
    • Sodininkauti
    • Turto savininkų asociacija
    Konsultavimas
    • Accounting Firm
    • Odoo Partneris
    • Marketing Agency
    • Teisinė firma
    • Talentų paieška
    • Auditai & sertifikavimas
    Gamyba
    • Textile
    • Metal
    • Furnitures
    • Maistas
    • Brewery
    • Įmonių dovanos
    Sveikata & Fitnesas
    • Sporto klubas
    • Akinių parduotuvė
    • Fitneso Centras
    • Sveikatos praktikai
    • Vaistinė
    • Kirpėjas
    Trades
    • Handyman
    • IT įranga ir palaikymas
    • Saulės energijos sistemos
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Kiti
    • Nonprofit Organization
    • Aplinkos agentūra
    • Reklaminių stendų nuoma
    • Fotografavimas
    • Dviračių nuoma
    • Programinės įrangos perpardavėjas
    Browse all Industries
  • Bendrija
    Mokykitės
    • Mokomosios medžiagos
    • Dokumentacija
    • Sertifikatai
    • Mokymai
    • Internetinis Tinklaraštis
    • Tinklalaidės
    Skatinkite švietinimą
    • Švietimo programa
    • Scale Up! Verslo žaidimas
    • Aplankykite Odoo
    Gaukite programinę įrangą
    • Atsisiųsti
    • Palyginkite versijas
    • Leidimai
    Bendradarbiauti
    • Github
    • Forumas
    • Renginiai
    • Vertimai
    • Tapkite partneriu
    • Services for Partners
    • Registruokite jūsų apskaitos įmonę
    Gaukite paslaugas
    • Susiraskite partnerį
    • Susirask buhalterį
    • Susitikti su konsultantu
    • Diegimo paslaugos
    • Klientų rekomendavimas
    • Palaikymas
    • Atnaujinimai
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Gaukite demo
  • Kainodara
  • Pagalba

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Apskaita
  • Atsarga
  • PoS
  • Projektas
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Žymos (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Pagalba

Avalara Fields Missing in Contact Form After Country Selection

Prenumeruoti

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
accountingbugavataxavalara
1 Atsakyti
381 Rodiniai
Portretas
Hirav Trivedi

Hello Community,

I’m currently using Odoo Accounting with Avalara integration enabled for a company registered in the United States. Everything was working smoothly until few days.

We encountered an issue where, when creating a new contact, the Avalara-related fields under the Sales and Purchases tab no longer appear. This is disrupting our workflow since these fields are essential for tax configuration.

Previously, when the country was set to United States or Canada, these fields would automatically appear.


Currently, when the country is set to United States or Canada, the fields related to AvaTax are no longer visible


Has anyone faced this issue before? Could you please assist with troubleshooting steps or guidance to restore the missing fields?

 
Any help would be greatly appreciated!

1
Portretas
Atmesti
Hirav Trivedi
Autorius

Thank you, Cybrosys Techno Solutions Pvt. Ltd., for your response. However, this issue occurs across all V18 databases. I have verified it in multiple Odoo databases on Odoo.sh and also checked on Runbot, where the same issue persists.

Kyra Gibson

I have also noticed this issue as of a few days ago. No changes have been made to the database or contacts to cause them to be hidden. I had to manually remove the invisibility using studio to be able to see the fields. Hirav, were you able to get this fixed?

Hirav Trivedi
Autorius

Email communication with odoo team


--- Email No 1 ---
Hello,

Thank you for contacting Odoo Support. My name is Taj, and I will be your point of contact for this ticket.

I understand you’re experiencing an issue where the AvaTax fields on the customer contact form disappear. I want to assure you that this behavior has already been identified as a bug by our Bug Fix team. They are currently working on a resolution, although in some cases the deployment of a fix may take additional time.

I will continue to monitor the status of this issue and will notify you as soon as the fix has been released and applied to your database. Once deployed, we can verify together that the standard behavior has been restored.

If you have any additional questions or concerns in the meantime, please feel free to reach out.

Best regards,
Taj
--- Email No 2 ---

Codesphere Tech

Hello,
Can you confirm the country code US & CA in countries?

Portretas
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Best Answer

Hi,


The Avalara (AvaTax) fields normally shown on the contact form can disappear when something breaks in the module configuration or the form view. The most common causes are a failed or partial upgrade of the Avalara modules, a corrupted or broken inherited view that injects the AvaTax fields, or changes in the company’s Avalara settings (such as missing credentials). Sometimes Studio customizations or country-specific conditions can also hide these fields.

To fix the issue, first verify that all Avalara modules are still installed. Then check the Avalara configuration under Accounting to ensure the company is still enabled and credentials are valid, because Odoo hides the fields if Avalara is disabled. Next, inspect the technical views to look for broken inheritance or archived views, since Avalara adds its fields through XML extensions. Also confirm that Studio has not overridden or hidden the fields. Finally, clear the interface cache and test with a new contact to rule out data-specific problems.

In most cases, restoring the missing fields requires either fixing the broken inherited view or re-enabling Avalara at the company level.


Hope it helps

0
Portretas
Atmesti
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Registracija
Related Posts Replies Rodiniai Veikla
Avalara Brazil (Avatax) – NFSe should only show ISS (no IRRF), but API returns IRRF 1.5% withholding
accounting taxes avatax avalara NFS NFS-e
Portretas
0
lapkr. 25
249
[l10n_br][Avalara] Consumo de créditos IAP Solved
accounting avalara l10n_br
Portretas
Portretas
2
lapkr. 25
299
Odoo 18 - Account Follow Up Overdue Invoices Button Bug?
accounting bug Follow-up
Portretas
Portretas
1
vas. 25
2582
How do I resolve "AvaTax: Warning vaTax could not validate the address"? Solved
address validation avatax avalara
Portretas
Portretas
1
gruod. 20
4410
Odoo 18.1 - Missing 1,2,3,4,5,6,7,8,9 Account Filtering
accounting bug bugs V18.1 18.1
Portretas
Portretas
Portretas
2
vas. 25
1613
Bendrija
  • Mokomosios medžiagos
  • Dokumentacija
  • Forumas
Atvirasis kodas
  • Atsisiųsti
  • Github
  • Runbot
  • Vertimai
Paslaugos
  • Odoo.sh talpinimas
  • Palaikymas
  • Atnaujinti
  • Pritaikytas programavimo kūrimas
  • Švietimas
  • Susirask buhalterį
  • Susiraskite partnerį
  • Tapkite partneriu
Apie mus
  • Mūsų įmonė
  • Prekės ženklo turtas
  • Susisiekite su mumis
  • Darbo pasiūlymai
  • Renginiai
  • Tinklalaidės
  • Internetinis Tinklaraštis
  • Klientai
  • Teisinis • Privatumas
  • Saugumas
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo yra atvirojo kodo verslo programų rinkinys, kuris apima visas įmonės poreikius: CRM, El. Prekybą, Apskaitą, Atsargų, Kasų sistemą, Projektų valdymą ir kt.

Unikali Odoo vertės pasiūla – būti tuo pačiu metu labai lengvai naudojama ir visiškai integruota sistema.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now