IoT Box introuvable

Lorsque vous utilisez votre IoT Box, un incident récurrent que vous pourriez rencontrer est que votre boîte ne se trouve pas dans votre base de données. Heureusement, il existe quelques étapes simples pour vous aider à la retrouver.

Incidents HTTPS

Votre IoT Box n’est pas trouvée? Vous avez probablement des problèmes de serveur https!

Pour le savoir, allez dans votre base de données et vérifiez si son adresse commence par une adresse https (comme https://www.odoo.com). Si c’est le cas, il se peut que vous ayez des problèmes avec l’image de votre IoT Box. Elle doit être en version 18.12 ou supérieure.

Si l’image de votre IoT Box provient d’une version antérieure, vous allez devoir reflasher la carte SD de votre IoT Box pour mettre à jour l’image (la dernière image se trouve ici).

You can find the documentation about SD card flashing here (here).