Acceptez les retours et remboursez les produits

Avoir une politique de retour réfléchie est la clé pour attirer et fidéliser vos clients. Faciliter l’acceptation et le remboursement de ces retours est donc également un aspect clé de votre interface Point de Vente.

Depuis votre interface Point de Vente, sélectionnez le produit que votre client souhaite renvoyer, utilisez le bouton +/- et entrez la quantité qu’il doit retourner. S’ils ont besoin de retourner plusieurs produits, répétez le processus.

Comme vous pouvez le voir, le total est en négatif, pour terminer le remboursement il vous suffit de traiter le paiement.