Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

SMTP email server work well but can not send quotation email

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
crmemailquotation
2 Відповіді
7485 Переглядів
Аватар
刘洪凯

I am using Odoo 11.0-20180818 Community Version now and have done the SMTP settings, all the users can got the password reset emails.

But I found all quotations email displayed as the status of sent can not reach users' email accounts.

How can I check and resolve this problem?

Waitting for your help.

Thanks.

2
Аватар
Відмінити
Аватар
Manish Bohra
Найкраща відповідь

Hello , 

Please move to Preferences and on this screen Email Preference and check attached image i think it's help you

 

 

If you email field is blank than fill this and i thought your email working 

Please Check Below image and i am changes this in your outgoing email server please noted 


6
Аватар
Відмінити
刘洪凯
Автор

It seemed problem not here

Manish Bohra

Please check..

刘洪凯
Автор

It seemed user email work well but can not send any quotation email, and the setting web page interface is not same as yours at the version of Odoo 11.0 Community.

Manish Bohra

Ok you have check in outgoing mail server..?

刘洪凯
Автор

yeah, outgoing mail server work ok and I can send a password reset mail to any user and all user can get that an email, but, when I created a quotation in the Sales APP and try to send this quotation to someone, it display on the the progress of "Quotation Sent", and nobody can get that a quotation mail.

Manish Bohra

Ok .. and you have changes code or default code?

刘洪凯
Автор

It's default

I have changed no any code

Manish Bohra

Can you provide your db access ?

刘洪凯
Автор

no problem

but I just installed a bitnami Odoo community version 11, where to create a db user account for u?

Manish Bohra

Just email me your db admin access

刘洪凯
Автор

or should you provide your email to me and I will create one account to you?

刘洪凯
Автор

I can not find your email address

Manish Bohra

i think you get my email in your previous notification so now i am remove from there.

刘洪凯
Автор

pls just wait a minutes..

Manish Bohra

yes sure we will ..

刘洪凯
Автор

thanks

email sent 2 u

but I found all the account messages displayed here

is there any secure problem...?

Manish Bohra

just delete your last message due to your security i will get this detail in my email.

Thanks and i will check and can i create any sale order ?

刘洪凯
Автор

yes you can

Manish Bohra

Can i create any sale order and one testing user also ?

Manish Bohra

can i create a new customer related to my email id ?

刘洪凯
Автор

no problem

Manish Bohra

hey.. will see in your email show this one

Mail Delivery Failed

Mail delivery failed via SMTP server 'None'.

SMTPSenderRefused: 440

Manish Bohra

Check below link

https://www.odoo.com/forum/help-1/question/mail-delivery-failed-via-smtp-server-none-127171

i think it's help you to solve your problem

Manish Bohra

i am also changes in your outgoing email setting like i am select TLS (STARTTLS) options but when i am try to send email than it's show connection out error like when server stop.

刘洪凯
Автор

pls wait...

Manish Bohra

Hello I am getting email now can you check please from your end.

刘洪凯
Автор

outgoing email settings been changed minutes ago when I tried config another odoo site,

pls check for me now I just corrected it.

thanks

Manish Bohra

my answer is updated please check and your problem solve using this.

刘洪凯
Автор

I can now get quotation email

刘洪凯
Автор

but what is the problem..?

刘洪凯
Автор

and now I still can not get the quotation ID of "SO009" email

Manish Bohra

yes i am getting new email.

Manish Bohra

There is problem your email delivery fail due to your smtp 'None'.

And i am search about than i will share a link with you and also configure in your outgoing email server and it's work.

and also my answer is updated you can check.

刘洪凯
Автор

email send to u

Manish Bohra

yes sure will send you there.

刘洪凯
Автор

problem still there when I set language to Chinese and send a Chinese version quotation

刘洪凯
Автор

It is not a SMTP config prblem, please retry to send the quotation of SO009, or SO008 to your email you can see problem still there

Manish Bohra

i am send you email please check

Manish Bohra

ok i will try for SO009 and SO008.

刘洪凯
Автор

Dear Mr. Manish Bohra thank u very much for finding out that is a problem due to something for language but there is really not a SMTP server config problem.

At the time when we discussing SMTP port been changed to TCP 25 and then I set back to the correct settings, by now, Chinese quotation problem still there.

Manish Bohra

ok in my answer i will suggest your SMTP port 25 you can check and i am try to change manish customer language to chinese and now i am get email but i will try for the same customer which one belong to SO009.

Manish Bohra

You want all email string in chinese language. ??

Manish Bohra

After language change i will create a new SO012 and i will get email.

刘洪凯
Автор

I mean when I switching my odoo user preferences to Chinese language and make a quotation, the problem will appear, NOT change customer's language to Chinese.

Manish Bohra

ok i will check from this end also.

Manish Bohra

Hey i am change odoo user preferences English To Chinese(HK) i am get email also you can check SO013

刘洪凯
Автор

NOT Chinese(HK), it is a English alias we don't know why.

pls change to Chinese Simlified or Chinese Traditional

Manish Bohra

Ok i will check for this one also

Manish Bohra

Hey I am change Preference Chinese(HK) To Chinese Simlified and i am also get email Please Check SO015

Manish Bohra

I think your problem is solved now.

刘洪凯
Автор

I will up vote you but not at port answer, currently SMTP port 465 SSL is my original setting, and there is no any 25 port

Manish Bohra

Ok

Аватар
刘洪凯
Автор Найкраща відповідь

I checked the  Email Preference and confirmed I have done this setting it seemed no help for me
@Manish Bohra


2
Аватар
Відмінити
Manish Bohra

My answer is updated please check.

刘洪凯
Автор

My email field is not blank...

刘洪凯
Автор

I can not see any 25 port there

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
[Odoo 12] Is there any way to force customers who received a quotation link to log in on my Odoo website before seeing their quotation?
crm email quotation
Аватар
Аватар
1
жовт. 19
3427
CRM - send email from the new lead
crm email
Аватар
Аватар
2
лип. 24
3170
How to get reply message display in respective chatter
crm email
Аватар
Аватар
1
трав. 24
3733
What level of integration is there for Email?
crm email
Аватар
0
груд. 15
4303
How to apply filter for emails in generating leads from incoming mail?
crm email
Аватар
0
черв. 25
8067
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now