Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Odoo does not send me the emails

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
smtpemails
5 Відповіді
14513 Переглядів
Аватар
Julio Fraile

Hello. I use version 16 and it does not send me emails. In the instructions, it tells me that if it is the version installed on the Odoo server, nothing needs to be configured since the smtp server is already configured, but the case is that it does not send me any outgoing mail.

1
Аватар
Відмінити
OdooBot

Dear,

 

I'm on holiday and will be back on October 17th, 2023

 

For urgent matters, please contact Ben Mahy (ben.mahy@supportsquare.io)

 

 

Kind regards,

Dirk

 

 

Dirk Jacobs

Supportsquare NV

Dublinstraat 31/014
B-9000 Gent

*  dirk.jacobs@supportsquare.io


www.supportsquare.io

Please consider the environment before printing this email

Sensitivity: Internal Use Only - Only for Supportsquare business use. This e-mail, including any attachments and confidential information are for the sole use of the intended recipient(s). Any review, use, distribution or disclosure by others is strictly prohibited. If you are not the intended recipient (or authorized to receive for the recipient), please contact the sender by reply e-mail and permanently destroy all copies of the original message. The recipient should check this email and any attachments for the presence of viruses, SupportSquare accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this e-mail.

Аватар
Dirk Jacobs
Найкраща відповідь

I have the same problem. I see the emails in  'settings / technical / email' and they are marked as 'send', but nothing happens

1
Аватар
Відмінити
Аватар
JOAO PAULO
Найкраща відповідь

hello, i do have the same problema, Odoo Online says: 

A default outgoing email server is already configured. You should not create an alternative one unless you really want to use a specific external outgoing email server for technical reasons.


but i cant send email, can you help ? 

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Herbert Van de Poel
Найкраща відповідь

Try this answer : https://www.odoo.com/nl_NL/forum/help-1/scheduled-action-email-queue-manager-does-not-send-automatically-email-from-queue-74396

0
Аватар
Відмінити
Аватар
nizar koubaa
Найкраща відповідь

You can go to settings / technical / email . you can have an idea why the emails arent sent .  

-1
Аватар
Відмінити
Аватар
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Найкраща відповідь

Hi,

If your Odoo version 16 is not sending emails as expected, even though it's stated that the SMTP server is already configured, there could be various reasons for this issue. Here are some troubleshooting steps you can follow to identify and resolve the problem:

1)Check Email Configuration:

Verify that your email settings within Odoo are correct. Go to the "Settings" module, select "Technical," and then "Email." Ensure that the SMTP server settings are accurate, including the server address, port, username, password, and security settings.

2)Test Email Configuration:

You can use the "Test" button within Odoo's email settings to verify if the email configuration is working correctly. This will send a test email to the specified email address. Ensure that this test email is delivered successfully.

3)Check Spam Folder:

Sometimes, emails sent from automated systems like Odoo may end up in the recipient's spam or junk folder. Check these folders to see if the emails are being delivered there.

4)Verify Email Addresses:

Ensure that the email addresses you are using in Odoo are correct. Incorrect email addresses can lead to delivery failures.

5)Firewall and Security:

Check if there are any firewall rules or security settings that might be blocking outgoing emails. Ensure that the SMTP server's IP address and port are not blocked.

6)SMTP Authentication:

Confirm that your SMTP server requires authentication (username and password) to send emails. If so, make sure the credentials are correctly configured in Odoo.

7)SSL/TLS Configuration:

If your SMTP server uses SSL/TLS encryption, ensure that the appropriate security settings are enabled in Odoo's email configuration.

8)SMTP Provider Issues:

Sometimes, the issue may not be with Odoo but with your email provider. Check with your email provider to see if there are any known issues or restrictions related to sending emails from applications like Odoo.
If you have gone through these steps and are still facing email delivery issues, it might be beneficial to reach out to your Odoo support or consult your system administrator for further assistance. They can help diagnose and resolve any server or configuration issues that might be affecting email delivery.


Hope it helps


-2
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
SMTP config options have no effect
smtp emails
Аватар
Аватар
1
серп. 18
8025
Problem with smtp out odoo,becouse change terms of google apps no security Вирішено
smtp emails Odoo13.0
Аватар
Аватар
2
жовт. 24
5040
Odoo/OpenERP failed mail handling Вирішено
smtp cron emails
Аватар
Аватар
Аватар
5
жовт. 16
10143
Connection test failed! Error when testing the outgoing email configuration
email smtp emails
Аватар
Аватар
1
бер. 15
14673
How often are email messages sent from Odoo?
emails
Аватар
Аватар
Аватар
2
вер. 25
3675
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now