Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Messages not visible in Inbox and app wide mail.message permission issues

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
odooodoo9
2 Відповіді
9088 Переглядів
Аватар
Damian Bere

Context:

Currently looking at Odoo 9 Community Edition to move from current Odoo 8 installation. Installed a bunch of apps and extras as per our old installation. Created a New User and using this user to operate some of the features (Manage Sales, Accounting etc)

Problems:

Please Note: These do not occur with the Admin User - only newly created users..

  • Cannot Create a Message/Mail (from top nav bar envelope icon) - it fails with following Odoo Warning (Access Error):

The requested operation cannot be completed due to security restrictions. Please contact your system administrator.

(Document type: mail.message, Operation: read)

  • When Creating various objects around the application (e.g. Sales Orders, Customers, etc) it fails giving the same Error. I assume that the workflow triggers a message send or inbox read activity or similar, and thus fails.

  • In the Inbox under Discussions, it shows an unread message count e.g. (3). When selecting the Inbox it states that there are no messages to be read. If I go to the technical settings and review the Messages Archive, I can see the messages are indeed there, assigned to the right user.

It would seem that these are all related to the core problem of not being able to read the messages for the user.

Tried so far:

  • Set all permissions to Manager (or equivalent top level permission for each group) - DID NOT WORK

  • Checked Permissions for the Groups assigned allowed read for that object - HAS FULL PERMISSIONS

  • Checked the Record restrictions for the object - SEEMS OK (but my understanding of this is currently limited, so maybe I'm missing something, but it doesn't seem to be an issue)

  • Created a new, fresh User and tried again - SAME ISSUE

  • Filtered the Groups to show where Admin was a member, but New User wasn't and vice versa - NONE (they're in identical groups)

  • Duplicated the Admin User to a New User to avoid any inconsistencies and tried again - STILL NO JOY - SAME PROBLEM :-(

At this point, I'd like some input/advice from the community as we're not particularly Odoo experts (quite new users), and may just have missed something really obvious :-)

Suggestions of fixes or even just things to investigate would be much appreciated :-)

Thanks

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Damian Bere
Автор Найкраща відповідь

The only way I've managed to resolve this is to re-install and start again. Not a solution people will likely want, but it did work. This still leaves me with the company set-up settings page without permissions for normal users (only Admin can change), but this is a one off use screen, so not an issue.

Vague speculation might lead me to think that one of the Addon/App Installations only partially succeeded. But that is quite speculative.

As I've not pinpointed the actual cause, your mileage may vary...

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Thomas H.
Найкраща відповідь

Solved that with inactivating the user via settings / users / individual user - there deactivate the little box behind "active".

After that follow the description here to reactivate the user: https://www.odoo.com/forum/help-1/question/inactive-user-reactivation-32211

0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
How to bring products from opportunity to quotation
odoo odoo9
Аватар
0
жовт. 23
3576
Preview pdf,docs or other attachment file Вирішено
odoo odoo9
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
4
груд. 21
34754
odoo 9 show user popups Вирішено
odoo odoo9
Аватар
Аватар
2
груд. 20
9739
installable , auto_install and application in __openerp__.py file
odoo odoo9
Аватар
Аватар
2
серп. 18
8493
How to override javascript function in main mail module to my module
odoo odoo9
Аватар
Аватар
1
лип. 17
5360
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now