Overslaan naar inhoud
Odoo Menu
  • Aanmelden
  • Probeer het gratis
  • Apps
    Financiën
    • Boekhouding
    • Facturatie
    • Onkosten
    • Spreadsheet (BI)
    • Documenten
    • Ondertekenen
    Verkoop
    • CRM
    • Verkoop
    • Kassasysteem winkel
    • Kassasysteem Restaurant
    • Abonnementen
    • Verhuur
    Websites
    • Websitebouwer
    • E-commerce
    • Blog
    • Forum
    • Live Chat
    • eLearning
    Bevoorradingsketen
    • Voorraad
    • Productie
    • PLM
    • Inkoop
    • Onderhoud
    • Kwaliteit
    Personeelsbeheer
    • Werknemers
    • Werving & Selectie
    • Verlof
    • Evaluaties
    • Aanbevelingen
    • Wagenpark
    Marketing
    • Social media Marketing
    • E-mailmarketing
    • SMS Marketing
    • Evenementen
    • Marketingautomatisering
    • Enquêtes
    Diensten
    • Project
    • Urenstaten
    • Buitendienst
    • Helpdesk
    • Planning
    • Afspraken
    Productiviteit
    • Chat
    • Goedkeuringen
    • IoT
    • VoIP
    • Kennis
    • WhatsApp
    Apps van derden Odoo Studio Odoo Cloud Platform
  • Bedrijfstakken
    Detailhandel
    • Boekhandel
    • kledingwinkel
    • Meubelzaak
    • Supermarkt
    • Bouwmarkt
    • Speelgoedwinkel
    Food & Hospitality
    • Bar en Pub
    • Restaurant
    • Fastfood
    • Gastenverblijf
    • Drankenhandelaar
    • Hotel
    Vastgoed
    • Makelaarskantoor
    • Architectenbureau
    • Bouw
    • Vastgoedbeheer
    • Tuinieren
    • Vereniging van eigenaren
    Consulting
    • Accountantskantoor
    • Odoo Partner
    • Marketingbureau
    • Advocatenkantoor
    • Talentenwerving
    • Audit & Certificering
    Productie
    • Textiel
    • Metaal
    • Meubels
    • Eten
    • Brewery
    • Relatiegeschenken
    Gezondheid & Fitness
    • Sportclub
    • Opticien
    • Fitnesscentrum
    • Wellness-medewerkers
    • Apotheek
    • Kapper
    Trades
    • Klusjesman
    • IT-hardware & support
    • Zonne-energiesystemen
    • Schoenmaker
    • Schoonmaakdiensten
    • HVAC-diensten
    Andere
    • Non-profitorganisatie
    • Milieuagentschap
    • Verhuur van Billboards
    • Fotograaf
    • Fietsleasing
    • Softwareverkoper
    Browse all Industries
  • Community
    Leren
    • Tutorials
    • Documentatie
    • Certificeringen
    • Training
    • Blog
    • Podcast
    Versterk het onderwijs
    • Onderwijs- programma
    • Scale Up! Business Game
    • Bezoek Odoo
    Download de Software
    • Downloaden
    • Vergelijk edities
    • Releases
    Werk samen
    • Github
    • Forum
    • Evenementen
    • Vertalingen
    • Word een Partner
    • Services for Partners
    • Registreer je accountantskantoor
    Diensten
    • Vind een partner
    • Vind een boekhouder
    • Een adviseur ontmoeten
    • Implementatiediensten
    • Klantreferenties
    • Ondersteuning
    • Upgrades
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Vraag een demo aan
  • Prijzen
  • Help

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Boekhouding
  • Voorraad
  • PoS
  • Project
  • MRP
All apps
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Alle posts Personen Badges
Labels (Bekijk alle)
odoo accounting v14 pos v15
Over dit forum
Help

Messages not visible in Inbox and app wide mail.message permission issues

Inschrijven

Ontvang een bericht wanneer er activiteit is op deze post

Deze vraag is gerapporteerd
odooodoo9
2 Antwoorden
9086 Weergaven
Avatar
Damian Bere

Context:

Currently looking at Odoo 9 Community Edition to move from current Odoo 8 installation. Installed a bunch of apps and extras as per our old installation. Created a New User and using this user to operate some of the features (Manage Sales, Accounting etc)

Problems:

Please Note: These do not occur with the Admin User - only newly created users..

  • Cannot Create a Message/Mail (from top nav bar envelope icon) - it fails with following Odoo Warning (Access Error):

The requested operation cannot be completed due to security restrictions. Please contact your system administrator.

(Document type: mail.message, Operation: read)

  • When Creating various objects around the application (e.g. Sales Orders, Customers, etc) it fails giving the same Error. I assume that the workflow triggers a message send or inbox read activity or similar, and thus fails.

  • In the Inbox under Discussions, it shows an unread message count e.g. (3). When selecting the Inbox it states that there are no messages to be read. If I go to the technical settings and review the Messages Archive, I can see the messages are indeed there, assigned to the right user.

It would seem that these are all related to the core problem of not being able to read the messages for the user.

Tried so far:

  • Set all permissions to Manager (or equivalent top level permission for each group) - DID NOT WORK

  • Checked Permissions for the Groups assigned allowed read for that object - HAS FULL PERMISSIONS

  • Checked the Record restrictions for the object - SEEMS OK (but my understanding of this is currently limited, so maybe I'm missing something, but it doesn't seem to be an issue)

  • Created a new, fresh User and tried again - SAME ISSUE

  • Filtered the Groups to show where Admin was a member, but New User wasn't and vice versa - NONE (they're in identical groups)

  • Duplicated the Admin User to a New User to avoid any inconsistencies and tried again - STILL NO JOY - SAME PROBLEM :-(

At this point, I'd like some input/advice from the community as we're not particularly Odoo experts (quite new users), and may just have missed something really obvious :-)

Suggestions of fixes or even just things to investigate would be much appreciated :-)

Thanks

0
Avatar
Annuleer
Avatar
Damian Bere
Auteur Beste antwoord

The only way I've managed to resolve this is to re-install and start again. Not a solution people will likely want, but it did work. This still leaves me with the company set-up settings page without permissions for normal users (only Admin can change), but this is a one off use screen, so not an issue.

Vague speculation might lead me to think that one of the Addon/App Installations only partially succeeded. But that is quite speculative.

As I've not pinpointed the actual cause, your mileage may vary...

0
Avatar
Annuleer
Avatar
Thomas H.
Beste antwoord

Solved that with inactivating the user via settings / users / individual user - there deactivate the little box behind "active".

After that follow the description here to reactivate the user: https://www.odoo.com/forum/help-1/question/inactive-user-reactivation-32211

0
Avatar
Annuleer
Geniet je van het gesprek? Blijf niet alleen lezen, doe ook mee!

Maak vandaag nog een account aan om te profiteren van exclusieve functies en deel uit te maken van onze geweldige community!

Aanmelden
Gerelateerde posts Antwoorden Weergaven Activiteit
How to bring products from opportunity to quotation
odoo odoo9
Avatar
0
okt. 23
3576
Preview pdf,docs or other attachment file Opgelost
odoo odoo9
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
4
dec. 21
34753
odoo 9 show user popups Opgelost
odoo odoo9
Avatar
Avatar
2
dec. 20
9737
installable , auto_install and application in __openerp__.py file
odoo odoo9
Avatar
Avatar
2
aug. 18
8492
How to override javascript function in main mail module to my module
odoo odoo9
Avatar
Avatar
1
jul. 17
5360
Community
  • Tutorials
  • Documentatie
  • Forum
Open Source
  • Downloaden
  • Github
  • Runbot
  • Vertalingen
Diensten
  • Odoo.sh Hosting
  • Ondersteuning
  • Upgrade
  • Gepersonaliseerde ontwikkelingen
  • Onderwijs
  • Vind een boekhouder
  • Vind een partner
  • Word een Partner
Over ons
  • Ons bedrijf
  • Merkelementen
  • Neem contact met ons op
  • Vacatures
  • Evenementen
  • Podcast
  • Blog
  • Klanten
  • Juridisch • Privacy
  • Beveiliging
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo is een suite van open source zakelijke apps die aan al je bedrijfsbehoeften voldoet: CRM, E-commerce, boekhouding, inventaris, kassasysteem, projectbeheer, enz.

Odoo's unieke waardepropositie is om tegelijkertijd zeer gebruiksvriendelijk en volledig geïntegreerd te zijn.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now