Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Messages not visible in Inbox and app wide mail.message permission issues

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
odooodoo9
2 Odpovědi
9113 Zobrazení
Avatar
Damian Bere

Context:

Currently looking at Odoo 9 Community Edition to move from current Odoo 8 installation. Installed a bunch of apps and extras as per our old installation. Created a New User and using this user to operate some of the features (Manage Sales, Accounting etc)

Problems:

Please Note: These do not occur with the Admin User - only newly created users..

  • Cannot Create a Message/Mail (from top nav bar envelope icon) - it fails with following Odoo Warning (Access Error):

The requested operation cannot be completed due to security restrictions. Please contact your system administrator.

(Document type: mail.message, Operation: read)

  • When Creating various objects around the application (e.g. Sales Orders, Customers, etc) it fails giving the same Error. I assume that the workflow triggers a message send or inbox read activity or similar, and thus fails.

  • In the Inbox under Discussions, it shows an unread message count e.g. (3). When selecting the Inbox it states that there are no messages to be read. If I go to the technical settings and review the Messages Archive, I can see the messages are indeed there, assigned to the right user.

It would seem that these are all related to the core problem of not being able to read the messages for the user.

Tried so far:

  • Set all permissions to Manager (or equivalent top level permission for each group) - DID NOT WORK

  • Checked Permissions for the Groups assigned allowed read for that object - HAS FULL PERMISSIONS

  • Checked the Record restrictions for the object - SEEMS OK (but my understanding of this is currently limited, so maybe I'm missing something, but it doesn't seem to be an issue)

  • Created a new, fresh User and tried again - SAME ISSUE

  • Filtered the Groups to show where Admin was a member, but New User wasn't and vice versa - NONE (they're in identical groups)

  • Duplicated the Admin User to a New User to avoid any inconsistencies and tried again - STILL NO JOY - SAME PROBLEM :-(

At this point, I'd like some input/advice from the community as we're not particularly Odoo experts (quite new users), and may just have missed something really obvious :-)

Suggestions of fixes or even just things to investigate would be much appreciated :-)

Thanks

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Damian Bere
Autor Nejlepší odpověď

The only way I've managed to resolve this is to re-install and start again. Not a solution people will likely want, but it did work. This still leaves me with the company set-up settings page without permissions for normal users (only Admin can change), but this is a one off use screen, so not an issue.

Vague speculation might lead me to think that one of the Addon/App Installations only partially succeeded. But that is quite speculative.

As I've not pinpointed the actual cause, your mileage may vary...

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Thomas H.
Nejlepší odpověď

Solved that with inactivating the user via settings / users / individual user - there deactivate the little box behind "active".

After that follow the description here to reactivate the user: https://www.odoo.com/forum/help-1/question/inactive-user-reactivation-32211

0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
How to bring products from opportunity to quotation
odoo odoo9
Avatar
0
říj 23
3586
Preview pdf,docs or other attachment file Vyřešeno
odoo odoo9
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
4
pro 21
34792
odoo 9 show user popups Vyřešeno
odoo odoo9
Avatar
Avatar
2
pro 20
9752
installable , auto_install and application in __openerp__.py file
odoo odoo9
Avatar
Avatar
2
srp 18
8506
How to override javascript function in main mail module to my module
odoo odoo9
Avatar
Avatar
1
čvc 17
5386
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now