Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Merge chatter messages in two modules (Sales and Project task)

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
automatedactionsmessageschatter
3 Відповіді
3135 Переглядів
Аватар
Peter Jonsson

I am in need of merging messages in sale order with associated project task and i would like to do this using automated action. Does someone have an idea on how to achieve this? I'm on Odoo 14.


Thanks

Peter


1
Аватар
Відмінити
Аватар
Yaroslav Lyusikov
Найкраща відповідь

Hi Peter,

  1. Create new Automated Action.
  2. Model = Message
  3. Trigger = On Creation.
  4. Action To Do = Execute Python Code.
  5. Enter the code: 
if record.model == 'sale.order':
sale_order = env['sale.order'].browse(record.res_id)
for task in env['project.task'].search([('sale_line_id', 'in', sale_order.order_line.ids)]):
task.message_post(body=record.body)

This script checks if the new message is linked to a sale order.

If it is, it gets the sale order and finds the associated project tasks by searching the project.task model for tasks related to the order lines in the sale order.

Then it posts the new message on each of these tasks (there may be many tasks related to one sale order).

_______________________

OR you can restrict domain on the form of Automated action and leave the code without 

if record.model == 'sale.order':

__________________________________

Also note that the system creates a new letter in the project task by simply copying the text from the sale order message. And this means that if the task and the sale order have the same users in the followers, then such followers will receive duplicates of the original letter.

__________________________________
Please add more business context next time)

2
Аватар
Відмінити
Peter Jonsson
Автор

Many Thanks Yaroslav! This is exactly what i was looking for and it works just the way i need it to.

I´m sorry if i was a bit short in my question about the use case. We work with services and each order line on a sales order creates a task in project. Mainly the communication with the customer is made from sales, but the information needs to pass over to task department.
It is not a problem that the complete message history are tracked in each of the corresponding tasks, it still serves its purpose. I understand what you mean with the followers getting duplicates and maybe i´ll have to handle this further on.

What if i want to do the opposite, pass information from task to sales order? Would it be possible to merge tasks messages into one sales order? So that when a sales person communicates with a customer, they also have a complete service history from our technicians.

Many thanks and regards
Peter

Yaroslav Lyusikov

Peter, I'm glad the automatic action worked the way you wanted.
But I don't like your second idea, because you want to trigger automatic message creation in the Task, which should trigger automatic message creation in the Sales Order and so on infinitely.
This is not necessarily a blocker in general, for example you can check if the message is created by an actual user and not the system itself ( if record.create_uid.id != 1: ):

if record.model == 'sale.order':
sale_order = env['sale.order'].browse(record.res_id)
if record.create_uid.id != 1:
for task in env['project.task'].search([('sale_line_id', 'in', sale_order.order_line.ids)]):
task.message_post(body=record.body)

but I advise you to contact Odoo partners for more complex solutions.

Peter Jonsson
Автор

I understand what you are saying.

I have been looking for some apps that could achieve this more advanced solution but without success. I might leave it as a one way communication channel for the moment and bring it up with my Odoo partner later on.

Your solution is beautiful and of great help to me! Many thanks Yaroslav!

//Peter

Аватар
Peter Jonsson
Автор Найкраща відповідь

I understand what you are saying. 

I have been looking for some apps that could achieve this more advanced solution but without success. I might leave it as a one way communication channel for the moment and bring it up with my Odoo partner later on. 

Your solution is beautiful and of great help to me! Many thanks Yaroslav!


//Peter

0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
Code automated actions for custom Sale Order sequences in Odoo 12
automated actions
Аватар
Аватар
1
лют. 21
5325
Automated Actions : Created Product Name automatically and internal reference automatically
automated actions
Аватар
Аватар
3
черв. 20
5845
Automated actions - creating directories (v13)
automated actions
Аватар
0
черв. 20
3483
How to set automated action to inactive a user on cretin date ?
automated actions
Аватар
0
лют. 16
4589
Warnings in automated actions
automated actions warning
Аватар
0
серп. 23
4508
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now