Passa al contenuto
Odoo Menu
  • Accedi
  • Provalo gratis
  • App
    Finanze
    • Contabilità
    • Fatturazione
    • Note spese
    • Fogli di calcolo (BI)
    • Documenti
    • Firma
    Vendite
    • CRM
    • Vendite
    • Punto vendita Negozio
    • Punto vendita Ristorante
    • Abbonamenti
    • Noleggi
    Siti web
    • Configuratore sito web
    • E-commerce
    • Blog
    • Forum
    • Live chat
    • E-learning
    Supply chain
    • Magazzino
    • Produzione
    • PLM
    • Acquisti
    • Manutenzione
    • Qualità
    Risorse umane
    • Dipendenti
    • Assunzioni
    • Ferie
    • Valutazioni
    • Referral dipendenti
    • Parco veicoli
    Marketing
    • Social marketing
    • E-mail marketing
    • SMS marketing
    • Eventi
    • Marketing automation
    • Sondaggi
    Servizi
    • Progetti
    • Fogli ore
    • Assistenza sul campo
    • Helpdesk
    • Pianificazione
    • Appuntamenti
    Produttività
    • Comunicazioni
    • Approvazioni
    • IoT
    • VoIP
    • Knowledge
    • WhatsApp
    App di terze parti Odoo Studio Piattaforma cloud Odoo
  • Settori
    Retail
    • Libreria
    • Negozio di abbigliamento
    • Negozio di arredamento
    • Alimentari
    • Ferramenta
    • Negozio di giocattoli
    Cibo e ospitalità
    • Bar e pub
    • Ristorante
    • Fast food
    • Pensione
    • Grossista di bevande
    • Hotel
    Agenzia immobiliare
    • Agenzia immobiliare
    • Studio di architettura
    • Edilizia
    • Gestione immobiliare
    • Impresa di giardinaggio
    • Associazione di proprietari immobiliari
    Consulenza
    • Società di contabilità
    • Partner Odoo
    • Agenzia di marketing
    • Studio legale
    • Selezione del personale
    • Audit e certificazione
    Produzione
    • Tessile
    • Metallo
    • Arredamenti
    • Alimentare
    • Birrificio
    • Ditta di regalistica aziendale
    Benessere e sport
    • Club sportivo
    • Negozio di ottica
    • Centro fitness
    • Centro benessere
    • Farmacia
    • Parrucchiere
    Commercio
    • Tuttofare
    • Hardware e assistenza IT
    • Ditta di installazione di pannelli solari
    • Calzolaio
    • Servizi di pulizia
    • Servizi di climatizzazione
    Altro
    • Organizzazione non profit
    • Ente per la tutela ambientale
    • Agenzia di cartellonistica pubblicitaria
    • Studio fotografico
    • Punto noleggio di biciclette
    • Rivenditore di software
    Carica tutti i settori
  • Community
    Apprendimento
    • Tutorial
    • Documentazione
    • Certificazioni 
    • Formazione
    • Blog
    • Podcast
    Potenzia la tua formazione
    • Programma educativo
    • Scale Up! Business Game
    • Visita Odoo
    Ottieni il software
    • Scarica
    • Versioni a confronto
    • Note di versione
    Collabora
    • Github
    • Forum
    • Eventi
    • Traduzioni
    • Diventa nostro partner
    • Servizi per partner
    • Registra la tua società di contabilità
    Ottieni servizi
    • Trova un partner
    • Trova un contabile
    • Incontra un esperto
    • Servizi di implementazione
    • Testimonianze dei clienti
    • Supporto
    • Aggiornamenti
    GitHub Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Richiedi una demo
  • Prezzi
  • Aiuto

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilità
  • Magazzino
  • PoS
  • Progetti
  • MRP
All apps
È necessario essere registrati per interagire con la community.
Tutti gli articoli Persone Badge
Etichette (Mostra tutto)
odoo accounting v14 pos v15
Sul forum
È necessario essere registrati per interagire con la community.
Tutti gli articoli Persone Badge
Etichette (Mostra tutto)
odoo accounting v14 pos v15
Sul forum
Assistenza

Merge chatter messages in two modules (Sales and Project task)

Iscriviti

Ricevi una notifica quando c'è un'attività per questo post

La domanda è stata contrassegnata
automatedactionsmessageschatter
3 Risposte
3172 Visualizzazioni
Avatar
Peter Jonsson

I am in need of merging messages in sale order with associated project task and i would like to do this using automated action. Does someone have an idea on how to achieve this? I'm on Odoo 14.


Thanks

Peter


1
Avatar
Abbandona
Avatar
Yaroslav Lyusikov
Risposta migliore

Hi Peter,

  1. Create new Automated Action.
  2. Model = Message
  3. Trigger = On Creation.
  4. Action To Do = Execute Python Code.
  5. Enter the code: 
if record.model == 'sale.order':
sale_order = env['sale.order'].browse(record.res_id)
for task in env['project.task'].search([('sale_line_id', 'in', sale_order.order_line.ids)]):
task.message_post(body=record.body)

This script checks if the new message is linked to a sale order.

If it is, it gets the sale order and finds the associated project tasks by searching the project.task model for tasks related to the order lines in the sale order.

Then it posts the new message on each of these tasks (there may be many tasks related to one sale order).

_______________________

OR you can restrict domain on the form of Automated action and leave the code without 

if record.model == 'sale.order':

__________________________________

Also note that the system creates a new letter in the project task by simply copying the text from the sale order message. And this means that if the task and the sale order have the same users in the followers, then such followers will receive duplicates of the original letter.

__________________________________
Please add more business context next time)

2
Avatar
Abbandona
Peter Jonsson
Autore

Many Thanks Yaroslav! This is exactly what i was looking for and it works just the way i need it to.

I´m sorry if i was a bit short in my question about the use case. We work with services and each order line on a sales order creates a task in project. Mainly the communication with the customer is made from sales, but the information needs to pass over to task department.
It is not a problem that the complete message history are tracked in each of the corresponding tasks, it still serves its purpose. I understand what you mean with the followers getting duplicates and maybe i´ll have to handle this further on.

What if i want to do the opposite, pass information from task to sales order? Would it be possible to merge tasks messages into one sales order? So that when a sales person communicates with a customer, they also have a complete service history from our technicians.

Many thanks and regards
Peter

Yaroslav Lyusikov

Peter, I'm glad the automatic action worked the way you wanted.
But I don't like your second idea, because you want to trigger automatic message creation in the Task, which should trigger automatic message creation in the Sales Order and so on infinitely.
This is not necessarily a blocker in general, for example you can check if the message is created by an actual user and not the system itself ( if record.create_uid.id != 1: ):

if record.model == 'sale.order':
sale_order = env['sale.order'].browse(record.res_id)
if record.create_uid.id != 1:
for task in env['project.task'].search([('sale_line_id', 'in', sale_order.order_line.ids)]):
task.message_post(body=record.body)

but I advise you to contact Odoo partners for more complex solutions.

Peter Jonsson
Autore

I understand what you are saying.

I have been looking for some apps that could achieve this more advanced solution but without success. I might leave it as a one way communication channel for the moment and bring it up with my Odoo partner later on.

Your solution is beautiful and of great help to me! Many thanks Yaroslav!

//Peter

Avatar
Peter Jonsson
Autore Risposta migliore

I understand what you are saying. 

I have been looking for some apps that could achieve this more advanced solution but without success. I might leave it as a one way communication channel for the moment and bring it up with my Odoo partner later on. 

Your solution is beautiful and of great help to me! Many thanks Yaroslav!


//Peter

0
Avatar
Abbandona
Ti stai godendo la conversazione? Non leggere soltanto, partecipa anche tu!

Crea un account oggi per scoprire funzionalità esclusive ed entrare a far parte della nostra fantastica community!

Registrati
Post correlati Risposte Visualizzazioni Attività
Code automated actions for custom Sale Order sequences in Odoo 12
automated actions
Avatar
Avatar
1
feb 21
5335
Automated Actions : Created Product Name automatically and internal reference automatically
automated actions
Avatar
Avatar
3
giu 20
5851
Automated actions - creating directories (v13)
automated actions
Avatar
0
giu 20
3501
How to set automated action to inactive a user on cretin date ?
automated actions
Avatar
0
feb 16
4612
Warnings in automated actions
automated actions warning
Avatar
0
ago 23
4524
Community
  • Tutorial
  • Documentazione
  • Forum
Open source
  • Scarica
  • Github
  • Runbot
  • Traduzioni
Servizi
  • Hosting Odoo.sh
  • Supporto
  • Aggiornamenti
  • Sviluppi personalizzati
  • Formazione
  • Trova un contabile
  • Trova un partner
  • Diventa nostro partner
Chi siamo
  • La nostra azienda
  • Branding
  • Contattaci
  • Lavora con noi
  • Eventi
  • Podcast
  • Blog
  • Clienti
  • Note legali • Privacy
  • Sicurezza
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo è un gestionale di applicazioni aziendali open source pensato per coprire tutte le esigenze della tua azienda: CRM, Vendite, E-commerce, Magazzino, Produzione, Fatturazione elettronica, Project Management e molto altro.

Il punto di forza di Odoo è quello di offrire un ecosistema unico di app facili da usare, intuitive e completamente integrate tra loro.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now