Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Merge chatter messages in two modules (Sales and Project task)

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
automatedactionsmessageschatter
3 Odpovědi
3132 Zobrazení
Avatar
Peter Jonsson

I am in need of merging messages in sale order with associated project task and i would like to do this using automated action. Does someone have an idea on how to achieve this? I'm on Odoo 14.


Thanks

Peter


1
Avatar
Zrušit
Avatar
Yaroslav Lyusikov
Nejlepší odpověď

Hi Peter,

  1. Create new Automated Action.
  2. Model = Message
  3. Trigger = On Creation.
  4. Action To Do = Execute Python Code.
  5. Enter the code: 
if record.model == 'sale.order':
sale_order = env['sale.order'].browse(record.res_id)
for task in env['project.task'].search([('sale_line_id', 'in', sale_order.order_line.ids)]):
task.message_post(body=record.body)

This script checks if the new message is linked to a sale order.

If it is, it gets the sale order and finds the associated project tasks by searching the project.task model for tasks related to the order lines in the sale order.

Then it posts the new message on each of these tasks (there may be many tasks related to one sale order).

_______________________

OR you can restrict domain on the form of Automated action and leave the code without 

if record.model == 'sale.order':

__________________________________

Also note that the system creates a new letter in the project task by simply copying the text from the sale order message. And this means that if the task and the sale order have the same users in the followers, then such followers will receive duplicates of the original letter.

__________________________________
Please add more business context next time)

2
Avatar
Zrušit
Peter Jonsson
Autor

Many Thanks Yaroslav! This is exactly what i was looking for and it works just the way i need it to.

I´m sorry if i was a bit short in my question about the use case. We work with services and each order line on a sales order creates a task in project. Mainly the communication with the customer is made from sales, but the information needs to pass over to task department.
It is not a problem that the complete message history are tracked in each of the corresponding tasks, it still serves its purpose. I understand what you mean with the followers getting duplicates and maybe i´ll have to handle this further on.

What if i want to do the opposite, pass information from task to sales order? Would it be possible to merge tasks messages into one sales order? So that when a sales person communicates with a customer, they also have a complete service history from our technicians.

Many thanks and regards
Peter

Yaroslav Lyusikov

Peter, I'm glad the automatic action worked the way you wanted.
But I don't like your second idea, because you want to trigger automatic message creation in the Task, which should trigger automatic message creation in the Sales Order and so on infinitely.
This is not necessarily a blocker in general, for example you can check if the message is created by an actual user and not the system itself ( if record.create_uid.id != 1: ):

if record.model == 'sale.order':
sale_order = env['sale.order'].browse(record.res_id)
if record.create_uid.id != 1:
for task in env['project.task'].search([('sale_line_id', 'in', sale_order.order_line.ids)]):
task.message_post(body=record.body)

but I advise you to contact Odoo partners for more complex solutions.

Peter Jonsson
Autor

I understand what you are saying.

I have been looking for some apps that could achieve this more advanced solution but without success. I might leave it as a one way communication channel for the moment and bring it up with my Odoo partner later on.

Your solution is beautiful and of great help to me! Many thanks Yaroslav!

//Peter

Avatar
Peter Jonsson
Autor Nejlepší odpověď

I understand what you are saying. 

I have been looking for some apps that could achieve this more advanced solution but without success. I might leave it as a one way communication channel for the moment and bring it up with my Odoo partner later on. 

Your solution is beautiful and of great help to me! Many thanks Yaroslav!


//Peter

0
Avatar
Zrušit
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
Code automated actions for custom Sale Order sequences in Odoo 12
automated actions
Avatar
Avatar
1
úno 21
5320
Automated Actions : Created Product Name automatically and internal reference automatically
automated actions
Avatar
Avatar
3
čvn 20
5845
Automated actions - creating directories (v13)
automated actions
Avatar
0
čvn 20
3481
How to set automated action to inactive a user on cretin date ?
automated actions
Avatar
0
úno 16
4588
Warnings in automated actions
automated actions warning
Avatar
0
srp 23
4502
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now