Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

How to send an automatic email to new customers after their first purchase?

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
marketingquickstartQuickstartMarketingAutomation
3 Відповіді
4828 Переглядів
Аватар
Kevin Harrings (kha)

Sending an automatic email to a new customer after their first purchase is a strategic move to introduce them to additional products or services they might find valuable. This personalized outreach creates an opportunity for upsells and cross-sales, maximizing revenue from the initial transaction and increasing customer lifetime value.

We will use the Marketing Automation app to answer it.

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Kevin Harrings (kha)
Автор Найкраща відповідь

Create a campaign and target the audience

Go to Marketing Automation - New

Target: Sales order - this will allow us to filter on the sale order status. 

Unicity based on: Customer - By choosing the customer field, we are sure that we will send the email to the same customer only once

Filter:​ In developer mode, you can force the following path partner_id.sale_order_count to check if the contact already has any sales order or quotation linked. The number of sales order and quotation (count) is reflected by the smart buttons on the contact form. As we want to target only new customers, they can only have 1 sale order or 1 subscription linked. 
To exclude any quotation, we add a filter on the state field.
NB: Though sales orders and subscriptions are merged into the same Odoo model (sale.order), they have different count fields. Therefore, we need to add another filter on partner_id.subscription_count (to be forced the same way as above), and add a filter to only apply the rule on subscriptions that are In Progress. ​​​


Create an Activity

Once you defined your target audience, you can start creating your activity (Email sequence).

Activity type: Email

Trigger: In this case we will choose a time-based trigger, ex. 10 days after the sales. 

Mail Template: Create and adapt your email template using one of the predefined templates or create a new one. 

Save & Close.

Now you are ready to start the automation by clicking on the Start button.


1
Аватар
Відмінити
Annika Madsen

Is there any way to set this up in version 15?

Аватар
M, Francois-Karl Brouillette
Найкраща відповідь

Thank you for this tutorial! Unfortunately I can't seem to filter based on this partner_id.sale_corder_count field. I even tried filtering my contact list using this filter without any success. It always return the total amount of customers regardless of the number I add (0,1,2, etc.) I can however add the field in the contact list view with Studio and I can see the number of Sale Orders per contact in the list view but cannot filter using it! 


Also not that the field sale_order_count is not set to be stored or indexed by default. 


Thanks for your help! :)

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Baden de Bari
Найкраща відповідь

I have adding Salesperson / Subscription but this is not available.  What are the prerequisites, which I could be missing?


I have tried with your update but fails at finding subscription_state. 


["&", ("partner_id.sale_order_count", ">=", 0), "&", ("state", "=", "sale"), "|", ("partner_id.subscription_count", ">=", 1), ("stage_id.name", "=", "In Progress")]


I'm finding it frustrating looking at the Technical/Database/Models and Fields, as they don't show all the functions for a given object.  Where can I find a full object list and be able to traverse all functions, variables and relationships?


Where can I find documented "partner_id.sale_order_count" and where to find "subscription_state".

subscription_state -  could not find this in the fields list.


Using Odoo 16.


--Update-- 

By looking at a subscription, I see "

  • QuotationIn Progress(Stage)

I then used Stage=In Progress.   However, this still doesn't answer how I can find this without all the guess work and poking around, please? Is there an addon that offers intelisense or a proper object model view?



0
Аватар
Відмінити
Kevin Harrings (kha)
Автор

Hey! Thank you for your comment. There indeed was an error in the screenshot, though the description is correct. The right path to follow is partner_id.subscription_count. You should follow the contact as starting point rather than the salesperson. I have adapted the screenshot.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
How do I connect the Epson TM-T88VII to Odoo?
quickstart Quickstart
Аватар
Аватар
2
жовт. 25
936
How to Set Customer-Specific Product Names Вирішено
quickstart Quickstart
Аватар
1
лист. 25
1438
✅ Odoo E-commerce: How to discriminate deliveries based on the type of clients
quickstart Quickstart
Аватар
0
серп. 25
1447
How can Import an existing Spreadsheets with formulas with out doing it manually? Вирішено
quickstart Quickstart
Аватар
2
серп. 25
1877
Does Odoo manage WebP ? Вирішено
quickstart Quickstart
Аватар
Аватар
Аватар
3
лип. 25
4558
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now