Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

How to send an automatic email to new customers after their first purchase?

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
marketingquickstartQuickstartMarketingAutomation
3 Odpovědi
4816 Zobrazení
Avatar
Kevin Harrings (kha)

Sending an automatic email to a new customer after their first purchase is a strategic move to introduce them to additional products or services they might find valuable. This personalized outreach creates an opportunity for upsells and cross-sales, maximizing revenue from the initial transaction and increasing customer lifetime value.

We will use the Marketing Automation app to answer it.

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Kevin Harrings (kha)
Autor Nejlepší odpověď

Create a campaign and target the audience

Go to Marketing Automation - New

Target: Sales order - this will allow us to filter on the sale order status. 

Unicity based on: Customer - By choosing the customer field, we are sure that we will send the email to the same customer only once

Filter:​ In developer mode, you can force the following path partner_id.sale_order_count to check if the contact already has any sales order or quotation linked. The number of sales order and quotation (count) is reflected by the smart buttons on the contact form. As we want to target only new customers, they can only have 1 sale order or 1 subscription linked. 
To exclude any quotation, we add a filter on the state field.
NB: Though sales orders and subscriptions are merged into the same Odoo model (sale.order), they have different count fields. Therefore, we need to add another filter on partner_id.subscription_count (to be forced the same way as above), and add a filter to only apply the rule on subscriptions that are In Progress. ​​​


Create an Activity

Once you defined your target audience, you can start creating your activity (Email sequence).

Activity type: Email

Trigger: In this case we will choose a time-based trigger, ex. 10 days after the sales. 

Mail Template: Create and adapt your email template using one of the predefined templates or create a new one. 

Save & Close.

Now you are ready to start the automation by clicking on the Start button.


1
Avatar
Zrušit
Annika Madsen

Is there any way to set this up in version 15?

Avatar
M, Francois-Karl Brouillette
Nejlepší odpověď

Thank you for this tutorial! Unfortunately I can't seem to filter based on this partner_id.sale_corder_count field. I even tried filtering my contact list using this filter without any success. It always return the total amount of customers regardless of the number I add (0,1,2, etc.) I can however add the field in the contact list view with Studio and I can see the number of Sale Orders per contact in the list view but cannot filter using it! 


Also not that the field sale_order_count is not set to be stored or indexed by default. 


Thanks for your help! :)

0
Avatar
Zrušit
Avatar
Baden de Bari
Nejlepší odpověď

I have adding Salesperson / Subscription but this is not available.  What are the prerequisites, which I could be missing?


I have tried with your update but fails at finding subscription_state. 


["&", ("partner_id.sale_order_count", ">=", 0), "&", ("state", "=", "sale"), "|", ("partner_id.subscription_count", ">=", 1), ("stage_id.name", "=", "In Progress")]


I'm finding it frustrating looking at the Technical/Database/Models and Fields, as they don't show all the functions for a given object.  Where can I find a full object list and be able to traverse all functions, variables and relationships?


Where can I find documented "partner_id.sale_order_count" and where to find "subscription_state".

subscription_state -  could not find this in the fields list.


Using Odoo 16.


--Update-- 

By looking at a subscription, I see "

  • QuotationIn Progress(Stage)

I then used Stage=In Progress.   However, this still doesn't answer how I can find this without all the guess work and poking around, please? Is there an addon that offers intelisense or a proper object model view?



0
Avatar
Zrušit
Kevin Harrings (kha)
Autor

Hey! Thank you for your comment. There indeed was an error in the screenshot, though the description is correct. The right path to follow is partner_id.subscription_count. You should follow the contact as starting point rather than the salesperson. I have adapted the screenshot.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
How do I connect the Epson TM-T88VII to Odoo?
quickstart Quickstart
Avatar
Avatar
2
říj 25
933
How to Set Customer-Specific Product Names Vyřešeno
quickstart Quickstart
Avatar
1
lis 25
1430
✅ Odoo E-commerce: How to discriminate deliveries based on the type of clients
quickstart Quickstart
Avatar
0
srp 25
1444
How can Import an existing Spreadsheets with formulas with out doing it manually? Vyřešeno
quickstart Quickstart
Avatar
2
srp 25
1874
Does Odoo manage WebP ? Vyřešeno
quickstart Quickstart
Avatar
Avatar
Avatar
3
čvc 25
4554
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now