Skip to Content
Меню
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
Це запитання позначене
1 Відповісти
3657 Переглядів

Hello, I would like to get messages visible in conversations (In that top right haze). 
I have catchall@ as incoming server. User email and employee work email set to name.surname@ which goes to catchall and odoo capture it. 
Now I need to show that message in conversations to the right user. Is it possible to do that?    

Аватар
Відмінити
Найкраща відповідь

We use Odoo 17 and have the same problem. The outgoing messages work fine. The incoming messages are not imported.

web_1  | 2024-03-14 15:20:48,305 1 INFO test-local odoo.addons.mail.models.fetchmail: start checking for new emails on imap server odoo@domain.com

web_1  | 2024-03-14 15:20:49,019 1 INFO test-local odoo.addons.mail.models.mail_thread: Routing mail from "Sender" " rel="ugc">sender@external-domain.com> to odoo@domain.com,"My Company S00021" " rel="ugc">odoo@domain.com> with Message-Id : not routing bounce email. 

web_1  | 2024-03-14 15:20:49,043 1 INFO test-local odoo.addons.mail.models.fetchmail: Fetched 1 email(s) on imap server odoo@domain.com; 1 succeeded, 0 failed.

Аватар
Відмінити
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
0
квіт. 23
2234
1
бер. 23
10345
0
бер. 23
2778
1
груд. 21
8877
1
лют. 17
5799