Skip to Content
Меню
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
Це запитання позначене
2 Відповіді
2131 Переглядів

Hello

with automated actions I want create a ticket helpdesk.

for the moment I create the ticket with the good trigger but I want link the customer of the ticket to the contact

can you help me?


Аватар
Відмінити

Hi, can you post an English image or describe more about your use case when you want to create ticket please it that when a partner have been create ?

Найкраща відповідь

Hello, 

You need to run the python code in place of create record. 

x = env['res.partner'].browse(record.id)

env['helpdesk.ticket'].create({'name':'Test','partner_id':x.id})


Thanks

Аватар
Відмінити
Автор Найкраща відповідь

thank you

Аватар
Відмінити
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
3
черв. 24
2658
1
січ. 24
1233
3
лип. 24
5296
0
квіт. 23
2758
0
бер. 25
1520