Skip to Content
เมนู
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อโต้ตอบกับคอมมูนิตี้
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
3 ตอบกลับ
2729 มุมมอง

Hi everyone,


I would like to create a call center using Odoo, but I'm not sure what module I can integrate for this, options like phone numbers, agents,  supervisor, recording, reports, call redirection, etc.


Thanks for your help.

อวตาร
ละทิ้ง
คำตอบที่ดีที่สุด

We set up a small call workflow in Odoo using a cloud call center plugin, and it handled phone numbers, agents, and call recordings really smoothly. Having reports and call redirection built-in made managing the team way easier, and supervisors could check things without jumping between apps. It felt nice to keep calls, notes, and follow-ups all in one place, which made the day-to-day a lot simpler for everyone.

อวตาร
ละทิ้ง
คำตอบที่ดีที่สุด

Hello!
Have a look at Oduist Connect (Twilio based) and Oduist PBX (Asterisk based) apps. 
You can find more on https://oduist.com

อวตาร
ละทิ้ง
คำตอบที่ดีที่สุด

Hello, we are about to integrate our contact center to Odoo. We provide cloud CC including queueing, all channels - voice, video, chat (SMS, Whatsapp, Viber, Telegram,..), Recording, chat and voicebot integration etc. If interested please reach out to presales at expertflow dot com - we're looking for beta customers.

อวตาร
ละทิ้ง
Related Posts ตอบกลับ มุมมอง กิจกรรม
1
ส.ค. 25
8492
1
ก.ย. 25
6002
How do I integrate Odoo to Salesforce? แก้ไขแล้ว
3
ส.ค. 19
9263
3
ก.ย. 25
2339
2
ก.พ. 25
4607