Skip to Content
Odoo เมนู
  • ลงชื่อเข้าใช้
  • ทดลองใช้ฟรี
  • แอป
    การเงิน
    • ระบบบัญชี
    • ระบบการออกใบแจ้งหนี้
    • ระบบบัญชีรายจ่าย
    • ระบบการจัดการข้อมูลผ่านสเปรดชีต (BI)
    • เอกสาร
    • ระบบลงลายเซ็น
    การขาย
    • ลูกค้าสัมพันธ์
    • การขาย
    • POS ร้านค้า
    • POS ร้านอาหาร
    • ระบบสมัครสมาชิก
    • การเช่า
    การจัดการเว็บไซต์
    • เครื่องมือสร้างเว็บไซต์
    • ระบบการขายออนไลน์
    • บล็อก
    • ฟอรั่ม
    • ไลฟ์แชท
    • ระบบการอบรมออนไลน์
    ซัพพลายเชน
    • คลังสินค้า
    • ระบบการผลิต
    • PLM
    • ระบบการจัดซื้อ
    • การซ่อมบำรุง
    • ระบบจัดการคุณภาพ
    ทรัพยากรบุคคล
    • ข้อมูลพนักงาน
    • ระบบสรรหาบุคลากร
    • ระบบการลา
    • การประเมิน
    • ระบบการแนะนำพนักงาน
    • ระบบจัดการยานพาหนะ
    การตลาด
    • โซเชียลมาร์เก็ตติ้ง
    • การตลาดผ่านอีเมล
    • ระบบการตลาดผ่าน SMS
    • ระบบการจัดงานอีเวนต์
    • การตลาดแบบอัตโนมัติ
    • ระบบแบบสำรวจ
    การบริการ
    • โปรเจกต์
    • ระบบบันทึกเวลา
    • ระบบการจัดการบริการภาคสนาม
    • ระบบดูแลช่วยเหลือ
    • การวางแผน
    • การนัดหมาย
    ประสิทธิผล
    • ระบบแสดงความคิดเห็น
    • ระบบการอนุมัติ
    • ไอโอที
    • VoIP
    • คลังข้อมูล
    • WhatsApp
    แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม Odoo สตูดิโอ แพลตฟอร์มคลาวด์ของ Odoo
  • อุตสาหกรรม
    การค้าปลีก
    • ร้านขายหนังสือ
    • ร้านขายเสื้อผ้า
    • ร้านขายเฟอร์นิเจอร์
    • ร้านขายของชำ
    • ร้านขายฮาร์ดแวร์
    • ร้านขายของเล่น
    Food & Hospitality
    • บาร์และผับ
    • ร้านอาหาร
    • อาหารฟาสต์ฟู้ด
    • Guest House
    • ตัวแทนจำหน่ายเครื่องดื่ม
    • Hotel
    อสังหาริมทรัพย์
    • Real Estate Agency
    • บริษัทสถาปัตยกรรม
    • บริษัทรับเหมา
    • การจัดการอสังหาริมทรัพย์
    • การจัดสวน
    • สมาคมเจ้าของอสังหาริมทรัพย์
    ปรึกษา
    • สำนักงานบัญชี
    • Odoo พาร์ทเนอร์
    • เอเจนซี่การตลาด
    • สำนักงานกฎหมาย
    • บริการสรรหาบุคลากร
    • การตรวจสอบและการรับรอง
    ระบบการผลิต
    • Textile
    • เหล็ก
    • เฟอร์นิเจอร์
    • อาหาร
    • Brewery
    • ของขวัญขององค์กร
    สุขภาพ & ฟิตเนส
    • ชมรมกีฬา
    • ร้านขายแว่นตา
    • ฟิตเนส
    • ผู้ประกอบวิชาชีพด้านสุขภาพ
    • ร้านขายยา
    • ร้านทำผม
    Trades
    • ช่างซ่อม
    • ฮาร์ดแวร์และการสนับสนุนด้านไอที
    • ระบบพลังงานแสงอาทิตย์
    • ช่างทำรองเท้า
    • บริการทำความสะอาด
    • HVAC Services
    อื่น ๆ
    • Nonprofit Organization
    • สำนักงานสิ่งแวดล้อม
    • ร้านเช่าป้ายโฆษณา
    • การถ่ายภาพ
    • ร้านเช่าจักรยาน
    • ตัวแทนจำหน่ายซอฟต์แวร์
    Browse all Industries
  • คอมมูนิตี้
    ศึกษา
    • บทเรียน
    • เอกสารกำกับโปรแกรม
    • การรับรอง
    • การฝึกอบรม
    • บล็อก
    • พอดแคสต์
    เพิ่มศักยภาพให้กับการศึกษา
    • โปรแกรมการศึกษา
    • Scale Up! Business Game
    • เยี่ยมชม Odoo
    รับซอฟต์แวร์
    • ดาวน์โหลด
    • เปรียบเทียบรุ่น
    • เผยแพร่
    ทำงานร่วมกัน
    • Github
    • ฟอรั่ม
    • ระบบการจัดงานอีเวนต์
    • การแปล
    • ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์
    • Services for Partners
    • ลงทะเบียนเพื่อสร้างบัญชีบริษัทของคุณ
    รับบริการ
    • ค้นหาพาร์ทเนอร์
    • ค้นหานักบัญชี
    • พบกับที่ปรึกษา
    • บริการติดตั้งระบบเพื่อใช้งาน
    • ข้อมูลอ้างอิงลูกค้า
    • การสนับสนุน
    • อัปเกรด
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    รับการสาธิต
  • ราคา
  • ช่วยเหลือ

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • ลูกค้าสัมพันธ์
  • e-Commerce
  • ระบบบัญชี
  • สินค้าคงคลัง
  • PoS
  • โปรเจกต์
  • MRP
All apps
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อโต้ตอบกับคอมมูนิตี้
All Posts คน เหรียญรางวัล
แท็ก (View all)
odoo accounting v14 pos v15
เกี่ยวกับฟอรั่มนี้
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อโต้ตอบกับคอมมูนิตี้
All Posts คน เหรียญรางวัล
แท็ก (View all)
odoo accounting v14 pos v15
เกี่ยวกับฟอรั่มนี้
ช่วยเหลือ

[Odoo > 8.0]How to enable email-notifications on lead creation from the website contact form?

ติดตาม

รับการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมในโพสต์นี้

คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
emailleadsnotificationcontactus9.0
2 ตอบกลับ
13990 มุมมอง
อวตาร
Ermin Trevisan

Using standard Odoo community edition without additional modules and an almost standard setup.

1
อวตาร
ละทิ้ง
อวตาร
Ermin Trevisan
ผู้เขียน คำตอบที่ดีที่สุด

I've spent the hell a lot of time to find out a reasonable way....this is my suggestion:


1. Email Server Setup
Setup a standard incoming email server with a catchall account as described everywhere. Setup a standard SMTP server. It is not necessary to use stuff like SMTP per user or so.


2. User email address and user email alias
Setup a user email address for the default sales person on the same domain as the catchall domain, setup an email alias with a different name in order to avoid dead locks. Example:
- user email address: john.doe@example.com
- user email alias: john-doe@example.com, set the notification preference to "always receive notifications..."


3. Website Admin: Set the default salesperson and sales team. This is nice, but has unfortunately absolutely no effect. All website contacts are nevertheless only assigned to the admin user. So we have to setup an automated action to correct this faulty behaviour which Odoo is not willing to change (see https://www.odoo.com/forum/help-1/question/how-to-set-the-default-sales-person-for-e-commerce-orders-instead-of-administrator-87414 and https://github.com/odoo/odoo/issues/4682)


4. Difference between message subtype "discussion" and message subtype "internal note"

When somebody sends an email message to a valid odoo alias (for example to sales@example.com), then this is a message of the subtype discussion. For such messages email notifications are sent to the followers according to the notification preference of the users. In this case we do not have a problem.
But messages from the creation of new lead through the website contact form are internal notes, and for internal notes there is no automatic email notification in standard Odoo. So we have to create our own automated action to do this.


This process has 3 steps, first we create an email template to define a proper message, secondly we create a server action which sends an email notification using our defined template and at last we define an automated action, which assigns the new lead created to the default sales person and sends an email notification.
Step 1:
Duplicate the email template "Reminder to User" and adapt it according your taste, rename it for example as "New Lead Notification"
Step 2:
Create a server action named "New Lead Notification", action to do: send email, base model "Lead/Opportunity", email template "New Lead Notification"
Step 3:
Create an automated action to assign the new lead to the default sales person and send an email notification to this sales person:
Create a new automated action, name it "Assign default sale person to lead", set "when to run" as "On creation", then on the Actions tab define the "Responsible" as your default sales person and add him and others as followers as you like. Under "Server actions to run" add our server action defined in Step 2.
Please make sure you have installed the module base_action_rule (Odoo <=10.0) or base_automation (Odoo 11.0).


Finished!


Side note: If you are doing this, you have to use a SMTP/MTA service which allows to relay messages, because the sender is the original sender of the email or the contact request outside of Odoo and this message is forwarded by Odoo to the sales person also outside of Odoo, this is not always accepted (Amazon SES for example does not accept it).

3
อวตาร
ละทิ้ง
อวตาร
Philippe Thuaud
คำตอบที่ดีที่สุด

Thanks @Ermin

It worked for me.


0
อวตาร
ละทิ้ง
สนุกกับการพูดคุยนี้ใช่ไหม? เข้าร่วมเลย!

สร้างบัญชีวันนี้เพื่อเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์พิเศษและมีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้ที่ยอดเยี่ยมของเรา!

ลงชื่อ
Related Posts ตอบกลับ มุมมอง กิจกรรม
Website Contact Form Both Send E-Mail and Add Lead/Opportunity
leads contactus
อวตาร
0
ม.ค. 25
1406
CAN I CONFIGURE DIFFERENT OUTGOING EMAILS?
email leads
อวตาร
0
ส.ค. 22
2700
[9.0]Using a different email template for sending orders and invoices แก้ไขแล้ว
email 9.0
อวตาร
อวตาร
1
ม.ค. 17
4506
Is there an Email Notification on Leads/Issues?
email notification
อวตาร
อวตาร
4
ส.ค. 16
7297
Mail Notification while approving leave in OpenERP in Andoird
email notification
อวตาร
0
มี.ค. 15
4846
คอมมูนิตี้
  • บทเรียน
  • เอกสารกำกับโปรแกรม
  • ฟอรั่ม
โอเพนซอร์ส
  • ดาวน์โหลด
  • Github
  • Runbot
  • การแปล
บริการ
  • โฮสติ้ง odoo.sh เซิร์ฟเวอร์
  • การสนับสนุน
  • อัปเกรด
  • การพัฒนาที่กำหนดเอง
  • การศึกษา
  • ค้นหานักบัญชี
  • ค้นหาพาร์ทเนอร์
  • ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์
เกี่ยวกับเรา
  • บริษัทของเรา
  • ทรัพย์สินในรูปของเครื่องหมายการค้า
  • ติดต่อเรา
  • งาน
  • ระบบการจัดงานอีเวนต์
  • พอดแคสต์
  • บล็อก
  • ลูกค้า
  • กฎหมาย • ความเป็นส่วนตัว
  • ความปลอดภัย
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo เป็นชุดแอปธุรกิจแบบเปิดที่ครอบคลุมทุกความต้องการของบริษัทของคุณ อาธิ CRM eCommerce ระบบบัญชี ระบบสินค้าคงคลัง ระบบการขายหน้าร้าน โปรเจกต์ และ อีกมากมาย

ความเหนือกว่าอันเป็นเอกลักษณ์ของ Odoo คือการใช้งานที่ง่ายดายและผสานการทำงานอย่างสมบูรณ์แบบในเวลาเดียวกัน

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now