İçereği Atla
Odoo Menü
  • Portal
  • Ücretsiz deneyin
  • Uygulamalar
    Finans
    • Muhasebe
    • Faturalama
    • Masraf Yönetimi
    • Elektronik Çizelge (BI)
    • Belgeler
    • İmza
    Satış
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
    • Satış
    • Satış Noktası Mağaza
    • Satış Noktası Restoran
    • Abonelikler
    • Kiralama
    Web Sitesi
    • Web Sitesi Oluşturucu
    • eTicaret
    • Blog
    • Forum
    • Canlı Sohbet
    • eÖğrenme
    Tedarik Zinciri
    • Envanter
    • Üretim
    • Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi
    • Satın Alma
    • Bakım
    • Kalite
    İnsan Kaynakları
    • Çalışanlar
    • İşe Alım
    • İzin
    • Değerlendirme
    • Referans
    • Filo Yönetimi
    Pazarlama
    • Sosyal Medyada Pazarlama
    • E-posta ile Pazarlama
    • SMS ile Pazarlama
    • Etkinlikler
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Anket
    Hizmetler
    • Proje Yönetimi
    • Çalışma Çizelgeleri
    • Saha Hizmeti
    • Yardım Masası
    • Planlama
    • Randevular
    Verimlilik
    • Sohbet
    • Onay
    • Nesnelerin İnterneti
    • VoIP
    • Bilgi Bankası
    • WhatsApp
    Üçüncü taraf uygulamalar Odoo Stüdyo Odoo Bulut Platformu
  • Sektörler
    Perakende satış
    • Kitapçı
    • Giyim Mağazası
    • Mobilya Mağazası
    • Gıda Marketi
    • Hırdavat Dükkanı
    • Oyuncak Dükkanı
    Gıda ve Konaklama
    • Bar ve Pub
    • Restoran
    • Fast Food Restoranı
    • Konuk Evi
    • İçecek Distribütörü
    • Otel
    Gayrimenkul
    • Emlak Acentesi
    • Mimarlık Firması
    • İnşaat
    • Emlak Yönetimi
    • Bahçe Tasarımı
    • Mülk Sahipleri Derneği
    Uzmanlık
    • Muhasebe Firması
    • Odoo Partner
    • Pazarlama Ajansı
    • Hukuk Firması
    • Yetenek Kazanımı
    • Denetim ve Belgelendirme
    Üretim
    • Tekstil
    • Metal
    • Mobilyalar
    • Gıda
    • Bira fabrikası
    • Kurumsal Hediye
    Sağlık ve Spor
    • Spor Kulübü
    • Optik Mağazası
    • Fitness Merkezi
    • Sağlıklı Yaşam Merkezi
    • Eczane
    • Kuaför Salonu
    Ticaret
    • Tamirci
    • BT Donanım & Destek
    • Güneş Enerjisi Sistemleri
    • Ayakkabı İmalatçısı
    • Temizlik Hizmetleri
    • HVAC Hizmetleri
    Diğerleri
    • Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş
    • Çevre Ajansı
    • Reklam Panosu Kiralama
    • Fotoğrafçılık
    • Bisiklet Kiralama
    • Yazılım Bayisi
    Tüm Sektörlere Göz Atın
  • Topluluk
    Öğrenim
    • Eğitim Araçları
    • Dokümantasyon
    • Sertifikasyonlar
    • Eğitim Etkinlikleri
    • Blog
    • Podcast
    Eğitim ve Gelişim
    • Eğitim Programı
    • Scale Up! İşletme Oyunu
    • Odoo'yu Ziyaret Edin
    Yazılım
    • İndirin
    • Sürümleri Kıyaslayın
    • Sürümler
    İş Birliği
    • Github
    • Forum
    • Etkinlikler
    • Çeviriler
    • Partner Olun
    • Partnerler için Hizmetler
    • Muhasebe Firmanızı Kaydettirin
    Hizmetler
    • Partner Bulun
    • Muhasebeci Bulun
    • Bir danışmanla görüşün
    • Kurulum Hizmetleri
    • Müşteri Referansları
    • Destek
    • Sürüm Yükseltme
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Demo randevusu alın
  • Fiyatlandırma
  • Yardım

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi
  • e-Commerce
  • Muhasebe
  • Envanter
  • PoS
  • Proje Yönetimi
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiketler (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiketler (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Yardım

[Odoo > 8.0]How to enable email-notifications on lead creation from the website contact form?

Abone Ol

Get notified when there's activity on this post

Bu soru işaretlendi
emailleadsnotificationcontactus9.0
2 Cevaplar
13985 Görünümler
Avatar
Ermin Trevisan

Using standard Odoo community edition without additional modules and an almost standard setup.

1
Avatar
Vazgeç
Avatar
Ermin Trevisan
Üretici En İyi Yanıt

I've spent the hell a lot of time to find out a reasonable way....this is my suggestion:


1. Email Server Setup
Setup a standard incoming email server with a catchall account as described everywhere. Setup a standard SMTP server. It is not necessary to use stuff like SMTP per user or so.


2. User email address and user email alias
Setup a user email address for the default sales person on the same domain as the catchall domain, setup an email alias with a different name in order to avoid dead locks. Example:
- user email address: john.doe@example.com
- user email alias: john-doe@example.com, set the notification preference to "always receive notifications..."


3. Website Admin: Set the default salesperson and sales team. This is nice, but has unfortunately absolutely no effect. All website contacts are nevertheless only assigned to the admin user. So we have to setup an automated action to correct this faulty behaviour which Odoo is not willing to change (see https://www.odoo.com/forum/help-1/question/how-to-set-the-default-sales-person-for-e-commerce-orders-instead-of-administrator-87414 and https://github.com/odoo/odoo/issues/4682)


4. Difference between message subtype "discussion" and message subtype "internal note"

When somebody sends an email message to a valid odoo alias (for example to sales@example.com), then this is a message of the subtype discussion. For such messages email notifications are sent to the followers according to the notification preference of the users. In this case we do not have a problem.
But messages from the creation of new lead through the website contact form are internal notes, and for internal notes there is no automatic email notification in standard Odoo. So we have to create our own automated action to do this.


This process has 3 steps, first we create an email template to define a proper message, secondly we create a server action which sends an email notification using our defined template and at last we define an automated action, which assigns the new lead created to the default sales person and sends an email notification.
Step 1:
Duplicate the email template "Reminder to User" and adapt it according your taste, rename it for example as "New Lead Notification"
Step 2:
Create a server action named "New Lead Notification", action to do: send email, base model "Lead/Opportunity", email template "New Lead Notification"
Step 3:
Create an automated action to assign the new lead to the default sales person and send an email notification to this sales person:
Create a new automated action, name it "Assign default sale person to lead", set "when to run" as "On creation", then on the Actions tab define the "Responsible" as your default sales person and add him and others as followers as you like. Under "Server actions to run" add our server action defined in Step 2.
Please make sure you have installed the module base_action_rule (Odoo <=10.0) or base_automation (Odoo 11.0).


Finished!


Side note: If you are doing this, you have to use a SMTP/MTA service which allows to relay messages, because the sender is the original sender of the email or the contact request outside of Odoo and this message is forwarded by Odoo to the sales person also outside of Odoo, this is not always accepted (Amazon SES for example does not accept it).

3
Avatar
Vazgeç
Avatar
Philippe Thuaud
En İyi Yanıt

Thanks @Ermin

It worked for me.


0
Avatar
Vazgeç
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Üye Ol
İlgili Gönderiler Cevaplar Görünümler Aktivite
Website Contact Form Both Send E-Mail and Add Lead/Opportunity
leads contactus
Avatar
0
Oca 25
1400
CAN I CONFIGURE DIFFERENT OUTGOING EMAILS?
email leads
Avatar
0
Ağu 22
2698
[9.0]Using a different email template for sending orders and invoices Çözüldü
email 9.0
Avatar
Avatar
1
Oca 17
4498
Is there an Email Notification on Leads/Issues?
email notification
Avatar
Avatar
4
Ağu 16
7293
Mail Notification while approving leave in OpenERP in Andoird
email notification
Avatar
0
Mar 15
4839
Topluluk
  • Eğitim Araçları
  • Dokümantasyon
  • Forum
Açık Kaynak
  • İndirin
  • Github
  • Runbot
  • Çeviriler
Hizmetler
  • Odoo.sh Hosting
  • Destek
  • Sürüm Yükseltme
  • Özel Geliştirmeler
  • Eğitim
  • Muhasebeci Bulun
  • Partner Bulun
  • Partner Olun
Hakkında
  • Şirketimiz
  • Pazarlama Gereçleri
  • İletişim
  • Kariyer
  • Etkinlikler
  • Podcast
  • Blog
  • Müşteriler
  • Hukuki • Gizlilik
  • Güvenlik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo, müşteri ilişkileri yönetimi, eTicaret, muhasebe, envanter, satış noktası, proje yönetimi gibi şirketinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayan bir açık kaynak işletme uygulamaları paketidir.

Odoo’nun eşsiz değer önermesi, aynı anda hem kullanımının çok kolay olup hem de tamamen entegre olmasıdır.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now