EPCnu

EPCnu werd opgericht door drie burgerlijk ingenieurs bouwkunde met een gedeelde passie voor energie-efficiënt bouwen. Gespecialiseerd in keuringen en energieberekeningen, levert EPCnu zijn diensten in heel Vlaanderen en streeft ernaar om EPC-certificaten zo snel en voordelig mogelijk af te leveren, volledig conform de nieuwste richtlijnen van de Vlaamse overheid. Daarnaast begeleiden zij klanten bij vragen over renovatiepremies en energiebesparende maatregelen.

Bij Omni Tech Solutions, zelf een team van ingenieurs, spraken we al snel dezelfde taal als EPCnu. We begrepen hun technische en operationele uitdagingen en ontwikkelden een op maat gemaakt platform binnen Odoo. Dit platform stelt vaste klanten in staat om eenvoudig verschillende attest aanvragen in te dienen en op te volgen.

Daarnaast hebben we de volledige workflow van EPCnu geautomatiseerd, vanaf het moment dat een lead binnenkomt tot de uiteindelijke levering van het certificaat. Wanneer een nieuwe aanvraag binnenkomt, wordt de lead automatisch beoordeeld en, indien relevant, geconverteerd naar een klant. Vervolgens wordt de afspraak efficiënt ingepland en toegewezen aan een keurder. Doorheen dit hele proces verloopt de communicatie naar de klant volledig automatisch en is deze afgestemd op de fase waarin hij zich bevindt.

Dankzij deze digitale automatisering kan EPCnu efficiënter werken, grote volumes aanvragen probleemloos verwerken en klanten een naadloze, transparante ervaring bieden.