B2B และ B2C¶
อีคอมเมิร์ซของ Odoo ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัททั้ง B2B และ B2C ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่า:doc:ราคา <prices> จัดการ:doc:`การเข้าถึง <customer_accounts>`สำหรับลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง และ:ref:`ปรับแต่งเว็บไซต์ <ecommerce/b2b_b2c/multiple-websites>`เพื่อรองรับแบบจำลองธุรกิจ B2B, B2C หรือทั้งสองแบบ
ราคา¶
ในขณะที่ธุรกิจ B2C ขายตรงให้กับผู้บริโภคปลายทางด้วยราคา:ref:รวมภาษี <ecommerce-price-management-tax-display> ธุรกิจ B2B มักจะ:ref:ไม่รวมภาษี <ecommerce-price-management-tax-display> และอาจต้องการซ่อนราคาทั้งหมด โดยแสดงเฉพาะสินค้าของตนแทน ในการกำหนดค่าร้านค้าออนไลน์เฉพาะสำหรับ B2B ให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือก:ref:ไม่รวมภาษี <ecommerce/prices/taxes> แล้วและทำการกำหนดค่าให้เสร็จสิ้นเพื่อ:ref:ซ่อนราคา <ecommerce/prices/hide-prices>
Tip
เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะลูกค้าที่มี บัญชีและการได้รับอนุญาตให้เข้าถึง เท่านั้นที่สามารถดูราคาได้ ไปที่ (รายการแบบเลื่อนลง) จากแถบค้นหา และเลือกตัวกรอง ถูกเก็บถาวร จากนั้นคลิกการ์ด ผู้ใช้สาธารณะ ไปที่แท็บ การขายและการจัดซื้อ และเพิ่มรายการราคาที่มีราคาเป็นศูนย์ที่กำหนดค่าให้ ครอบคลุมทุกประเทศ <ecommerce/prices/country-groups>`ตั้งค่าผู้ติดต่อ :guilabel:`ผู้ใช้สาธารณะ เป็นสถานะ ถูกเก็บถาวร ไว้ตลอดเวลา ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะเห็นผลิตภัณฑ์โดยไม่ระบุราคา ในขณะที่เฉพาะลูกค้าที่มี คำเชิญบัญชี และได้รับมอบหมาย รายการราคา เท่านั้นที่สามารถดูราคาในพอร์ทัลลูกค้าได้
ดูเพิ่มเติม
คำขอเข้าถึง¶
When running a B2B business, you usually hide the pricing on the web shop and make it available for logged-in users only. To prevent anyone from signing up freely, set the Customer Account setting option to On invitation. To create a page where customers request access, open the website editor, create a form, customize it, and in the Action field, select Create a Customer.
Tip
You can assign tags created on a contact form under to identify what kind of customers have submitted the form. To do so, open the website editor and select a field in the form. Then, in the Style tab, click the + Field button in the Field section heading and set the field's Type to Tags. Toggle the tags that should be automatically assigned when a customer fills in the form and set the field's Visibility Rule to Hidden.
เมื่อลูกค้าส่งแบบฟอร์ม ผู้ติดต่อใหม่จะถูกสร้างโดยอัตโนมัติในฐานข้อมูล ผู้ติดต่อจะได้รับมอบหมายรายการราคาแรกจากรายการราคาที่มีอยู่ และถ้ามี จะได้รับแท็กที่ระบุไว้
คำขอที่ส่งแล้วสามารถหาได้ที่:menuselection:เว็บไซต์ --> อีคอมเมิร์ซ --> ลูกค้า เลือกลูกค้าที่คุณต้องการ:ref:อนุญาตให้เข้าถึงพอร์ทัล <ecommerce/customer_accounts/grant-access> เมื่อเสร็จแล้ว ลูกค้าที่เลือกจะสามารถดูราคาและผลิตภัณฑ์ B2B ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการราคาที่ถูกต้องได้รับมอบหมายให้กับแบบฟอร์มติดต่อของพวกเขา
Tip
นอกจากนี้ยังสามารถซ่อนร้านค้าทั้งหมดจากสาธารณะได้โดยใช้การตั้งค่า การเข้าถึงอีคอมเมิร์ซ และทำให้ใช้งานได้เฉพาะลูกค้าที่ล็อกอินเท่านั้น
กำหนดค่า นโยบายการชำระเงิน เพื่ออนุญาต/ไม่อนุญาตการชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชมสำหรับธุรกิจ B2C
เปิดใช้งานคุณสมบัติ บัญชีลูกค้าที่ใช้ร่วมกัน เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บัญชีเดียวกันได้บน ทุก เว็บไซต์ของคุณ
ดูเพิ่มเติม
หลายเว็บไซต์¶
การตั้งค่าเป็นแบบเฉพาะเว็บไซต์ ซึ่งหมายความว่าสามารถกำหนดค่าพฤติกรรมที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละเว็บไซต์ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าเว็บไซต์ B2C ที่อนุญาต การชำระเงินแบบผู้เยี่ยมชม และแสดง ราคารวมภาษี และเว็บไซต์ B2B ที่ต้อง ลงชื่อเข้าใช้ และแสดง ราคาไม่รวมภาษี อย่างไรก็ตาม แต่ละ รายการราคา สามารถกำหนดให้กับเว็บไซต์ได้เพียงหนึ่งเว็บไซต์ในแต่ละครั้ง หากคุณต้องการใช้รายการราคาเดียวกันในหลายเว็บไซต์ ให้ทำสำเนารายการราคาและกำหนดแต่ละสำเนาให้กับเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง
Tip
หากคุณดำเนินธุรกิจ B2B และ B2C เรา*ขอแนะนำอย่างยิ่ง*ให้สร้าง:doc:เว็บไซต์แยกกัน </applications/websites/website/configuration/multi_website>`สองเว็บไซต์ และกำหนด:ref:`รายการราคาที่ราคาเป็นศูนย์ <ecommerce/b2b_b2c/prices>`ให้กับเว็บไซต์ B2B และรายการราคาปกติให้กับเว็บไซต์ B2C ในกรณีที่คุณต้องการใช้เว็บไซต์เดียว ให้กำหนดค่าโดยใช้:ref:`กลุ่มประเทศ <ecommerce/prices/country-groups>`และกำหนด:ref:`รายการราคา <ecommerce/prices/pricelists>`ให้กับลูกค้า และปิดใช้งานตัวเลือก:ref:`สามารถเลือกได้ <ecommerce/prices/selectable-pricelists>
ฟีเจอร์เพิ่มเติม¶
ใบแจ้งหนี้¶
ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ (B2B หรือ B2C) คุณอาจต้องการออกใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้สามารถสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ (สำหรับ B2B) หรือตามความต้องการของลูกค้า (สำหรับ B2C) กระบวนการนี้สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้หาก (และเมื่อ) การชำระเงินออนไลน์ได้รับการ:ref:ยืนยัน <ecommerce/handling/sales> ในการทำให้การออกใบแจ้งหนี้เป็นอัตโนมัติ ให้เปิดใช้งานการตั้งค่า ใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ หากฟีเจอร์นี้ไม่ได้เปิดใช้งาน ลูกค้าจะได้รับเพียงการยืนยันคำสั่งซื้อเท่านั้น
Tip
The Pay on Invoice payment method allows customers to place an order without upfront payment and pay after they receive the invoice.
ฟิลด์ B2B เมื่อชำระเงิน¶
ในหน้า:guilabel:สรุปคำสั่งซื้อ ให้เปิด:doc:ตัวแก้ไขเว็บไซต์ </applications/websites/website/web_design> ไปที่แท็บ:guilabel:สไตล์ และสลับสวิตช์:guilabel:แสดงฟิลด์ B2B`เพื่อแสดงฟิลด์เพิ่มเติมเฉพาะ B2B เช่น:guilabel:`VAT`หรือ:guilabel:`ชื่อบริษัท`ในระหว่างขั้นตอน:ref:`การจัดส่ง <ecommerce/checkout/delivery>