Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

odoo 10: Contact Form module failing to install

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
moduleformcontact10
1 Відповісти
4999 Переглядів
Аватар
Chan Ju Ping

The Contact Form module is not installing from a stock odoo installation I am running on my server. It seems to be failing with this line:

Element '<xpath expr="//div[@name='mail_button']">' cannot be located in parent view

Any help would be appreciated in getting this thing installed. The blog module (which requires this module) seems to have been partially installed despite this error, which led to some errors in the blogging module.

The full error log is shown here:

Traceback (most recent call last):
  File "/opt/odoo/odoo/http.py", line 640, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "/opt/odoo/odoo/http.py", line 677, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "/opt/odoo/odoo/http.py", line 333, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/service/model.py", line 101, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/http.py", line 326, in checked_call
    result = self.endpoint(*a, **kw)
  File "/opt/odoo/odoo/http.py", line 935, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "/opt/odoo/odoo/http.py", line 506, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "/opt/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 889, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, {})
  File "/opt/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 877, in _call_kw
    return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/api.py", line 689, in call_kw
    return call_kw_multi(method, model, args, kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/api.py", line 680, in call_kw_multi
    result = method(recs, *args, **kwargs)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/base/module/module.py", line 411, in button_immediate_install
    return self._button_immediate_function(type(self).button_install)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/base/module/module.py", line 485, in _button_immediate_function
    modules.registry.Registry.new(self._cr.dbname, update_module=True)
  File "/opt/odoo/odoo/modules/registry.py", line 82, in new
    odoo.modules.load_modules(registry._db, force_demo, status, update_module)
  File "/opt/odoo/odoo/modules/loading.py", line 339, in load_modules
    loaded_modules, update_module)
  File "/opt/odoo/odoo/modules/loading.py", line 237, in load_marked_modules
    loaded, processed = load_module_graph(cr, graph, progressdict, report=report, skip_modules=loaded_modules, perform_checks=perform_checks)
  File "/opt/odoo/odoo/modules/loading.py", line 156, in load_module_graph
    _load_data(cr, module_name, idref, mode, kind='data')
  File "/opt/odoo/odoo/modules/loading.py", line 95, in _load_data
    tools.convert_file(cr, module_name, filename, idref, mode, noupdate, kind, report)
  File "/opt/odoo/odoo/tools/convert.py", line 845, in convert_file
    convert_xml_import(cr, module, fp, idref, mode, noupdate, report)
  File "/opt/odoo/odoo/tools/convert.py", line 915, in convert_xml_import
    obj.parse(doc.getroot(), mode=mode)
  File "/opt/odoo/odoo/tools/convert.py", line 799, in parse
    self._tags[rec.tag](rec, de, mode=mode)
  File "/opt/odoo/odoo/tools/convert.py", line 777, in _tag_template
    return self._tag_record(record, data_node)
  File "/opt/odoo/odoo/tools/convert.py", line 707, in _tag_record
    id = self.env(context=rec_context)['ir.model.data']._update(rec_model, self.module, res, rec_id or False, not self.isnoupdate(data_node), noupdate=self.isnoupdate(data_node), mode=self.mode)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1229, in _update
    record = record.create(values)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 362, in create
    return super(View, self).create(self._compute_defaults(values))
  File "/opt/odoo/odoo/models.py", line 3834, in create
    self._fields[key].determine_inverse(record)
  File "/opt/odoo/odoo/fields.py", line 1041, in determine_inverse
    getattr(records, self.inverse)()
  File "/opt/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 220, in _inverse_arch
    view.write(data)
  File "/opt/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_ui_view.py", line 380, in write
    return super(View, self).write(self._compute_defaults(vals))
  File "/opt/odoo/odoo/models.py", line 3560, in write
    self._write(old_vals)
  File "/opt/odoo/odoo/models.py", line 3711, in _write
    self._validate_fields(vals)
  File "/opt/odoo/odoo/models.py", line 1083, in _validate_fields
    raise ValidationError("%s\n\n%s" % (_("Error while validating constraint"), tools.ustr(e)))
ParseError: "Error while validating constraint

Element '<xpath expr="//div[@name='mail_button']">' cannot be located in parent view

Error context:
View `Contact Form`
[view_id: 1173, xml_id: n/a, model: n/a, parent_id: 239]
None" while parsing None:3, near
<data name="Contact Form" inherit_id="website.contactus" customize_show="True">
            <xpath expr="//div[@name='mail_button']" position="replace">
                <div>
                    <form action="/website/form/" method="post" data-model_name="crm.lead" data-success_page="/page/website_crm.contactus_thanks" class="s_website_form form-horizontal container-fluid mt32" enctype="multipart/form-data">
                        <div class="form-group form-field o_website_form_required_custom">
                            <label class="col-md-3 col-sm-4 control-label" for="contact_name">Your Name</label>
                            <div class="col-md-7 col-sm-8">
                                <input type="text" class="form-control o_website_form_input" name="contact_name" t-att-value="request.params.get('contact_name', '')" required=""/>
                            </div>
                        </div>
                        <div class="form-group form-field">
                            <label class="col-md-3 col-sm-4 control-label" for="phone">Phone Number</label>
                            <div class="col-md-7 col-sm-8">
                                <input type="text" class="form-control o_website_form_input" name="phone" t-att-value="request.params.get('phone', '')"/>
                            </div>
                        </div>
                        <div class="form-group form-field o_website_form_required_custom">
                            <label class="col-md-3 col-sm-4 control-label" for="email_from">Email</label>
                            <div class="col-md-7 col-sm-8">
                                <input type="text" class="form-control o_website_form_input" name="email_from" required="" t-att-value="request.params.get('email_from', '')"/>
                            </div>
                        </div>
                        <div class="form-group form-field o_website_form_required_custom">
                            <label class="col-md-3 col-sm-4 control-label" for="partner_name">Your Company</label>
                            <div class="col-md-7 col-sm-8">
                                <input type="text" class="form-control o_website_form_input" name="partner_name" required="" t-att-value="request.params.get('partner_name', '')"/>
                            </div>
                        </div>
                        <div class="form-group form-field o_website_form_required">
                            <label class="col-md-3 col-sm-4 control-label" for="name">Subject</label>
                            <div class="col-md-7 col-sm-8">
                                <input type="text" class="form-control o_website_form_input" name="name" required="" t-att-value="request.params.get('name', '')"/>
                            </div>
                        </div>
                        <div class="form-group form-field o_website_form_required_custom">
                            <label class="col-md-3 col-sm-4 control-label" for="description">Your Question</label>
                            <div class="col-md-7 col-sm-8">
                                <textarea class="form-control o_website_form_input" name="description" required=""><t t-esc="request.params.get('description', '')"/></textarea>
                            </div>
                        </div>
                        <div class="form-group">
                            <div class="col-md-offset-3 col-sm-offset-4 col-sm-8 col-md-7">
                                <span class="btn btn-primary btn-lg o_website_form_send">Send</span>
                                <span id="o_website_form_result"/>
                            </div>
                        </div>
                    </form>
                </div>
			</xpath>
		</data>
0
Аватар
Відмінити
Аватар
Ermin Trevisan
Найкраща відповідь

Please check if you have a web page "Contact Us" (qweb template: website_contactus). If not, make sure you have all dependencies of the Module Contact Form installed. Update all relevant modules and restart Odoo.

Look for the class "mail_button" in the QWEB template "website.contactus", this is the XML-node, which will be replaced by the Contact Form in its xpath statement:

 

1
Аватар
Відмінити
Chan Ju Ping
Автор

I have a Contact us page. But no contact form in it. Trying to install the Contact Form module leads to the error above. The dependencies on the module titled Contact Form have apparently been installed. Right now it just seems stuck and I can only choose Cancel Install.

Ermin Trevisan

It works perfectly, when installed properly and the code of the "Contact Us" page is not modified. The code for the contact form replaces the "Send Mail" button on the regular "Contact Us" page, so please go to this page and check using the HTML editor, if you can find the class "mail-button" (see my amended answer). If you can't find it, you have screwed your Odoo somehow.

Chan Ju Ping
Автор

Thanks. That gave me enough information to solve it. I found a working instance of odoo 10 and pasted those two lines where the contact button was placed, and the contact form could then be properly installed.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
How to change the standard "New Quotation" form? Вирішено
module form inheritance
Аватар
Аватар
1
лют. 23
2888
add a dropdown in a contact form
form contact add
Аватар
Аватар
1
лист. 16
7117
How to modify the 'Create contact' windows on the customer form? Вирішено
form create customer contact
Аватар
Аватар
1
серп. 17
6315
Task Button in Contact form
form contact task button
Аватар
0
бер. 15
4183
Add field to a new module
module form view inherit
Аватар
Аватар
Аватар
3
бер. 15
7278
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now