Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Error Installing Delivery Costs App in Odoo 11.0 (Community Edition)

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
shipping_costdeliverycharges
8 Відповіді
6312 Переглядів
Аватар
Kevin Sterling

Hello,

I keep getting the following error when trying to install 'Delivery Costs' app in Odoo 11.0 (Community Edition). Same error manifest itself when i try to enable 'Shipping Costs' in General Settings > Sales  > Shipping > Shipping Cost. Appreciate if anybody has found solution to this. Attached Error log:


Error:
Odoo Server Error
Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 84, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 68, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.model.data', <function IrModelData.xmlid_lookup at 0x7f4de57d6ea0>, 'product.product_category_all')
During handling of the above exception, another exception occurred:
Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 741, in parse
self._tags[rec.tag](rec, de, mode=mode)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 639, in _tag_record
f_val = self.id_get(f_ref)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 724, in id_get
res = self.model_id_get(id_str, raise_if_not_found)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 730, in model_id_get
return self.env['ir.model.data'].xmlid_to_res_model_res_id(id_str, raise_if_not_found=raise_if_not_found)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1314, in xmlid_to_res_model_res_id
return self.xmlid_lookup(xmlid)[1:3]
File "<decorator-gen-21>", line 2, in xmlid_lookup
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 89, in lookup
value = d[key] = self.method(*args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1303, in xmlid_lookup
raise ValueError('External ID not found in the system: %s' % xmlid)
ValueError: External ID not found in the system: product.product_category_all
During handling of the above exception, another exception occurred:
Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 646, in _handle_exception
return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 307, in _handle_exception
raise pycompat.reraise(type(exception), exception, sys.exc_info()[2])
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/pycompat.py", line 87, in reraise
raise value
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 683, in dispatch
result = self._call_function(**self.params)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 339, in _call_function
return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/service/model.py", line 97, in wrapper
return f(dbname, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 332, in checked_call
result = self.endpoint(*a, **kw)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 927, in __call__
return self.method(*args, **kw)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 512, in response_wrap
response = f(*args, **kw)
File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 928, in call_button
action = self._call_kw(model, method, args, {})
File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 916, in _call_kw
return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/api.py", line 689, in call_kw
return call_kw_multi(method, model, args, kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/api.py", line 680, in call_kw_multi
result = method(recs, *args, **kwargs)
File "<decorator-gen-39>", line 2, in button_immediate_install
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/module/module.py", line 71, in check_and_log
return method(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/module/module.py", line 438, in button_immediate_install
return self._button_immediate_function(type(self).button_install)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/module/module.py", line 531, in _button_immediate_function
modules.registry.Registry.new(self._cr.dbname, update_module=True)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/registry.py", line 84, in new
odoo.modules.load_modules(registry._db, force_demo, status, update_module)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/loading.py", line 343, in load_modules
loaded_modules, update_module)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/loading.py", line 242, in load_marked_modules
loaded, processed = load_module_graph(cr, graph, progressdict, report=report, skip_modules=loaded_modules, perform_checks=perform_checks)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/loading.py", line 156, in load_module_graph
_load_data(cr, module_name, idref, mode, kind='data')
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/loading.py", line 94, in _load_data
tools.convert_file(cr, module_name, filename, idref, mode, noupdate, kind, report)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 788, in convert_file
convert_xml_import(cr, module, fp, idref, mode, noupdate, report)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 849, in convert_xml_import
obj.parse(doc.getroot(), mode=mode)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 738, in parse
self.parse(rec, mode)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 748, in parse
exc_info[2]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/pycompat.py", line 86, in reraise
raise value.with_traceback(tb)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 741, in parse
self._tags[rec.tag](rec, de, mode=mode)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 639, in _tag_record
f_val = self.id_get(f_ref)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 724, in id_get
res = self.model_id_get(id_str, raise_if_not_found)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 730, in model_id_get
return self.env['ir.model.data'].xmlid_to_res_model_res_id(id_str, raise_if_not_found=raise_if_not_found)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1314, in xmlid_to_res_model_res_id
return self.xmlid_lookup(xmlid)[1:3]
File "<decorator-gen-21>", line 2, in xmlid_lookup
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 89, in lookup
value = d[key] = self.method(*args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1303, in xmlid_lookup
raise ValueError('External ID not found in the system: %s' % xmlid)
odoo.tools.convert.ParseError: "External ID not found in the system: product.product_category_all" while parsing /opt/odoo/odoo/addons/delivery/data/delivery_data.xml:4, near
<record id="product_product_delivery" model="product.product">
<field name="name">Free delivery charges</field>
<field name="default_code">Delivery</field>
<field name="type">service</field>
<field name="categ_id" ref="product.product_category_all"/>
<field name="sale_ok" eval="False"/>
<field name="purchase_ok" eval="False"/>
<field name="list_price">0.0</field>
</record>
0
Аватар
Відмінити
Аватар
Niyas Raphy (Walnut Software Solutions)
Найкраща відповідь

Hi,

Checking the Odoo runbot this issue cannot be traced or located.  Just try to get the latest odoo v11 from github  and try. You will not get this error in latest v11 community edition untill you have done any customization or use any third party modules.

If you are able to trace this in the latest v11 or in the runbot please report it to : https://github.com/odoo/odoo/issues

Also you can check and verify the issue in runbot : http://293460-11-0-2a244e.runbot8.odoo.com/web/login?db%3D293460-11-0-2a244e-all%26login%3Dadmin%26redirect%3D%2Fweb%3Fdebug%3D1

Thanks

0
Аватар
Відмінити
Kevin Sterling
Автор

I will try to download latest v11 & verify the issue in runbot. Thanks for your good suggestion. Appreciate it!

Аватар
Gripict BV
Найкраща відповідь

Probably the Product Category named "All" is missing. We had the same problem.

Created a new Category named 'All' via an import with Excel in the Inventory module. Menu: Configuration, Product, Product Categories.

Simple 2 columns:                              

id  
    name
product_category_all   All

Import it.

Then Activate Developer mode. Go to

    External Identifiers

Search for

Model Name: product.category

Display Name: All

Name it in the following way
 
Module:  product
External Identifier:  product_category_all
Display Name: All
Model Name: product.category

 
Then we were able to enable the Freight Cost functionallity in the Sales module

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Vootipong Limpanitivat
Найкраща відповідь

were you able to solve this issue i am experiencing them as well

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Carlos Galindo
Найкраща відповідь

Kevin. Were you able to solve this issue. Im experiencing the same error.

Please help.

0
Аватар
Відмінити
Vootipong Limpanitivat

can you solve this issue yet ?

Аватар
salah BELHAMICHE
Найкраща відповідь

Try installing it without demo data or just check if dependant module 'Product' is already installed before installing this module. because it dosen't find the exeternal id 'product.product_category_all' wich available in the product module.

0
Аватар
Відмінити
Kevin Sterling
Автор

I'm not using any demo data or using any customized module. I'm creating my own Product. As for the dependency modules: 'Product & Pricelists', 'Inventory Management' apps were already installed beforehand

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
shipping cost in shop only displayed/charged if user is logged in...
shipping_cost
Аватар
Аватар
Аватар
2
вер. 23
2145
Billed Shipping Cost Вирішено
shipping_cost
Аватар
Аватар
Аватар
2
січ. 22
6086
How to set shipping cost from Delivery Order - Hosted V12 Odoo
shipping_cost
Аватар
0
бер. 19
3058
Error when trying to set up shipping costs V12 hosted
shipping_cost
Аватар
Аватар
1
бер. 19
4302
problem adding shipping cost
shipping_cost
Аватар
Аватар
Аватар
2
лип. 18
4547
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now