Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Error Installing Delivery Costs App in Odoo 11.0 (Community Edition)

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
shipping_costdeliverycharges
8 Ответы
6300 Представления
Аватар
Kevin Sterling

Hello,

I keep getting the following error when trying to install 'Delivery Costs' app in Odoo 11.0 (Community Edition). Same error manifest itself when i try to enable 'Shipping Costs' in General Settings > Sales  > Shipping > Shipping Cost. Appreciate if anybody has found solution to this. Attached Error log:


Error:
Odoo Server Error
Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 84, in lookup
r = d[key]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/func.py", line 68, in wrapper
return func(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/lru.py", line 44, in __getitem__
a = self.d[obj].me
KeyError: ('ir.model.data', <function IrModelData.xmlid_lookup at 0x7f4de57d6ea0>, 'product.product_category_all')
During handling of the above exception, another exception occurred:
Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 741, in parse
self._tags[rec.tag](rec, de, mode=mode)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 639, in _tag_record
f_val = self.id_get(f_ref)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 724, in id_get
res = self.model_id_get(id_str, raise_if_not_found)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 730, in model_id_get
return self.env['ir.model.data'].xmlid_to_res_model_res_id(id_str, raise_if_not_found=raise_if_not_found)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1314, in xmlid_to_res_model_res_id
return self.xmlid_lookup(xmlid)[1:3]
File "<decorator-gen-21>", line 2, in xmlid_lookup
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 89, in lookup
value = d[key] = self.method(*args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1303, in xmlid_lookup
raise ValueError('External ID not found in the system: %s' % xmlid)
ValueError: External ID not found in the system: product.product_category_all
During handling of the above exception, another exception occurred:
Traceback (most recent call last):
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 646, in _handle_exception
return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 307, in _handle_exception
raise pycompat.reraise(type(exception), exception, sys.exc_info()[2])
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/pycompat.py", line 87, in reraise
raise value
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 683, in dispatch
result = self._call_function(**self.params)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 339, in _call_function
return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/service/model.py", line 97, in wrapper
return f(dbname, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 332, in checked_call
result = self.endpoint(*a, **kw)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 927, in __call__
return self.method(*args, **kw)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 512, in response_wrap
response = f(*args, **kw)
File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 928, in call_button
action = self._call_kw(model, method, args, {})
File "/opt/odoo/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 916, in _call_kw
return call_kw(request.env[model], method, args, kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/api.py", line 689, in call_kw
return call_kw_multi(method, model, args, kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/api.py", line 680, in call_kw_multi
result = method(recs, *args, **kwargs)
File "<decorator-gen-39>", line 2, in button_immediate_install
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/module/module.py", line 71, in check_and_log
return method(self, *args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/module/module.py", line 438, in button_immediate_install
return self._button_immediate_function(type(self).button_install)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/module/module.py", line 531, in _button_immediate_function
modules.registry.Registry.new(self._cr.dbname, update_module=True)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/registry.py", line 84, in new
odoo.modules.load_modules(registry._db, force_demo, status, update_module)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/loading.py", line 343, in load_modules
loaded_modules, update_module)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/loading.py", line 242, in load_marked_modules
loaded, processed = load_module_graph(cr, graph, progressdict, report=report, skip_modules=loaded_modules, perform_checks=perform_checks)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/loading.py", line 156, in load_module_graph
_load_data(cr, module_name, idref, mode, kind='data')
File "/opt/odoo/odoo/odoo/modules/loading.py", line 94, in _load_data
tools.convert_file(cr, module_name, filename, idref, mode, noupdate, kind, report)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 788, in convert_file
convert_xml_import(cr, module, fp, idref, mode, noupdate, report)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 849, in convert_xml_import
obj.parse(doc.getroot(), mode=mode)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 738, in parse
self.parse(rec, mode)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 748, in parse
exc_info[2]
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/pycompat.py", line 86, in reraise
raise value.with_traceback(tb)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 741, in parse
self._tags[rec.tag](rec, de, mode=mode)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 639, in _tag_record
f_val = self.id_get(f_ref)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 724, in id_get
res = self.model_id_get(id_str, raise_if_not_found)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/convert.py", line 730, in model_id_get
return self.env['ir.model.data'].xmlid_to_res_model_res_id(id_str, raise_if_not_found=raise_if_not_found)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1314, in xmlid_to_res_model_res_id
return self.xmlid_lookup(xmlid)[1:3]
File "<decorator-gen-21>", line 2, in xmlid_lookup
File "/opt/odoo/odoo/odoo/tools/cache.py", line 89, in lookup
value = d[key] = self.method(*args, **kwargs)
File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/ir/ir_model.py", line 1303, in xmlid_lookup
raise ValueError('External ID not found in the system: %s' % xmlid)
odoo.tools.convert.ParseError: "External ID not found in the system: product.product_category_all" while parsing /opt/odoo/odoo/addons/delivery/data/delivery_data.xml:4, near
<record id="product_product_delivery" model="product.product">
<field name="name">Free delivery charges</field>
<field name="default_code">Delivery</field>
<field name="type">service</field>
<field name="categ_id" ref="product.product_category_all"/>
<field name="sale_ok" eval="False"/>
<field name="purchase_ok" eval="False"/>
<field name="list_price">0.0</field>
</record>
0
Аватар
Отменить
Аватар
Niyas Raphy (Walnut Software Solutions)
Лучший ответ

Hi,

Checking the Odoo runbot this issue cannot be traced or located.  Just try to get the latest odoo v11 from github  and try. You will not get this error in latest v11 community edition untill you have done any customization or use any third party modules.

If you are able to trace this in the latest v11 or in the runbot please report it to : https://github.com/odoo/odoo/issues

Also you can check and verify the issue in runbot : http://293460-11-0-2a244e.runbot8.odoo.com/web/login?db%3D293460-11-0-2a244e-all%26login%3Dadmin%26redirect%3D%2Fweb%3Fdebug%3D1

Thanks

0
Аватар
Отменить
Kevin Sterling
Автор

I will try to download latest v11 & verify the issue in runbot. Thanks for your good suggestion. Appreciate it!

Аватар
Gripict BV
Лучший ответ

Probably the Product Category named "All" is missing. We had the same problem.

Created a new Category named 'All' via an import with Excel in the Inventory module. Menu: Configuration, Product, Product Categories.

Simple 2 columns:                              

id  
    name
product_category_all   All

Import it.

Then Activate Developer mode. Go to

    External Identifiers

Search for

Model Name: product.category

Display Name: All

Name it in the following way
 
Module:  product
External Identifier:  product_category_all
Display Name: All
Model Name: product.category

 
Then we were able to enable the Freight Cost functionallity in the Sales module

0
Аватар
Отменить
Аватар
Vootipong Limpanitivat
Лучший ответ

were you able to solve this issue i am experiencing them as well

0
Аватар
Отменить
Аватар
Carlos Galindo
Лучший ответ

Kevin. Were you able to solve this issue. Im experiencing the same error.

Please help.

0
Аватар
Отменить
Vootipong Limpanitivat

can you solve this issue yet ?

Аватар
salah BELHAMICHE
Лучший ответ

Try installing it without demo data or just check if dependant module 'Product' is already installed before installing this module. because it dosen't find the exeternal id 'product.product_category_all' wich available in the product module.

0
Аватар
Отменить
Kevin Sterling
Автор

I'm not using any demo data or using any customized module. I'm creating my own Product. As for the dependency modules: 'Product & Pricelists', 'Inventory Management' apps were already installed beforehand

Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
shipping cost in shop only displayed/charged if user is logged in...
shipping_cost
Аватар
Аватар
Аватар
2
сент. 23
2130
Billed Shipping Cost Решено
shipping_cost
Аватар
Аватар
Аватар
2
янв. 22
6080
How to set shipping cost from Delivery Order - Hosted V12 Odoo
shipping_cost
Аватар
0
мар. 19
3047
Error when trying to set up shipping costs V12 hosted
shipping_cost
Аватар
Аватар
1
мар. 19
4293
problem adding shipping cost
shipping_cost
Аватар
Аватар
Аватар
2
июл. 18
4542
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now