Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Can't get the incoming emails into my Inbox

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
configurationemailaliasimapincominginboxrecieve
7 Відповіді
114517 Переглядів
Аватар
boltbike

Hi,

I've configured outgoing mail server and everything works fine. The problem comes with the incoming emails wich I can't read them through my inbox.

I set the incoming mail server up correctly using the same email address than my user. The system reads the incoming mails (I check my webmail and the appear as read) but it doesnt push them into the user inbox so my question is: Am i missing something? how to configurate it to receive the emails properly?

7
Аватар
Відмінити
erik g

I have exactly the same problem right now ! Did you fix it ? If yes, what have you done ? Thx

gunnar
@boltbike: has any of the answers actually solved your problem?
if so, please could you mark as 'answered' by clicking on the ckeck mark left of the answer (which turns from greyed out to green when you do that)
Аватар
Fabrice Henrion (fhe)
Найкраща відповідь

I think you are missing the point of the user inbox (in the "Messaging" tab of OpenERP). The goal is not to reflect your regular email inbox by fetching all the emails you receive in it. The goal of the Inbox in Messaging tab is to centralize all the OpenERP notifications that you could receive in the context of OpenERP (typically for the documents you "follow").

On the other hand, you can set up in your user preferences (top right corner) that you want a copy of these notifications in your regular email for your convenience. To allow this, you need to make sure that you have an outgoing email server properly set up.

As you can see, using the Inbox of the Messaging tab doesn't require an incoming email server.

8
Аватар
Відмінити
Аватар
Juan Formoso Vasco
Найкраща відповідь

I did the next steps and they worked perfectly on my computer... however, I don't know why but it's not working on the computer I need to implement this. May be it's going to work for you too.

1. Configuration > Configuration > General Settings, section domain alias, turn it to yours (example: if your address is myaddress@gmail.com, set this to gmail.com).

2. Configuration > Users > Users, select one user (the admin, for example) and go to their Preferences tab. Set their messaging alias to your account alias (example: if your address is myaddress@gnail.com, set this to myaddress).

Note: in this step, if you save and your address turns to myaddress2, it will be because you declared first the incoming mail server and Odoo created an alias for it. You have to delete that alias from Configuration > Email > Aliases. After removing that row, you will be able to save the user with that alias and Odoo won't turn it to myaddress2.

3. Create your incoming mail server. Configuration > Technical > Incoming Mail Servers, create a new one. (Let's put an example with IMAP: set the name: whichever you want, server type: IMAP server, server name: imap@gmail.com -if your address is a google one-, port: 993, SSL/TLS: True, user: myaddress@gmail.com, password: pwd_of_your_account). Click on Test & confirm and it will be configured.

4. Now go to Configuration > Automation > Scheduled Actions, and edit the Fetchmail service row. Set the attributes Interval Number to 1 and Interval Unit to Minutes, to check if there are incoming mails each minute (this way you will see if it works faster).

It worked for me, but now, I can't understand why ithe same steps are't working on other computer... If anyone could give me a hint, it would be very appreciated.

4
Аватар
Відмінити
Peter Niederlag

awesome, worked for me. I had not done step 2.... and had to redo step 3 again afterwards. Doing this wrong at first caused some hanging mailloop today with some gigs of weird traffic between odoo and our mailserver.

Аватар
Lawrence
Найкраща відповідь

You can check that emails are being picked up (which they must be if they are being marked as read) by going into Settings->Technical->E-mail->Messages. This allows you to view all messages (note that this will be a combination of mail.messages generated from incoming emails and other messages generated by openERP). Note that to do this you will need technical features enabled (https://accounts.openerp.com/forum/Help-1/question/7650/).

Messages can be sent to your user inbox by using email aliases for your users. By default a users alias will be his login (https://accounts.openerp.com/forum/Help-1/question/3069/).

1
Аватар
Відмінити
Аватар
bacnt
Найкраща відповідь

I want to rewrite the way that odoo data notes (mail_message) show outside opportunity, contact but no solution found. anyone have any solution please help me!!!

0
Аватар
Відмінити
Аватар
Carl Lalonde
Найкраща відповідь

Hi,

I need my incomming e-mail in the openerp 8 "inbox" for all user like a typical mailbox for a lot of reasons. I can see that a i need to use alias but i don't fully understand, is someone can help me to disociate some possibility founded after a google research.

If i can to what i wanna do with the alias fonction, why some forum talk about the "add record" and "server action" from the incomming server option. Also is every user will be able to view email of each other? cause this will be bad :/

Maybe you need to know that my mail account is on my hosted domain, and my OperERP is on my private server, my domain just point to my private server.

 

Thanks a lot!

Carl

0
Аватар
Відмінити
Pau Ubach

This space is for answers. If you have a new question (although related) you should ask a new question.

Аватар
sengottuvel
Найкраща відповідь

I have a mail account in google gmail. I want to receive and send reply mail through with in openerp system. How to configure this.. As like mail client....Kindly help me.. Thanks in advance

0
Аватар
Відмінити
Pau Ubach

This space is for answers. If you have a new question (although related) you should ask a new question.

Аватар
Landis Arnold
Найкраща відповідь

I just spent a few hours on this.  First no mail was flowing, thought now it seems like things are working (hopefully it will not be too difficult for the customers outside).

Process was:

  • setup Catchall Domain  (erp.mydomain.com)

  • setup 1 account on domain erp@erp.mydomain.com

  • setup incoming and out going servers in Settings / General

  • changed the value in Settings/Technical/Paramaters/System Parameters  for mail.catchall.alias to erp  (from catchall)

 This means that the "reply to" address becomes the Odoo Server  and looks ok too.  (erp@erp.mydomain.com)

I find that testing mails generated from ERP and replied to (for instance as a lead) the mail is routing, and I am actually getting the email on the outside to my Inbox, and my "testing other" lead-inbox.

I would imagine there are actions that can break this but so far it looks quite promising for keeping ERP activities within erp.  I am not clear on the changes from 7 to 8, but I did notice the "email alias" for a USER is quite separated from the Partner Email which the USER is associated with.  I expect there is considerable confusion about this but for myself, this has seemed to help.

I did test removing mail.catchall.alias as recommended elsewhere here but I found the SYSTEM then was losing messages  (not verified as yet).  There is a lag in all this.  Maybe 5 minutes for messages to get routed through the system and back out.

Finally, I do recomend fully testing this before going live.  It seems super powerful but conceptually quite dangerous.  Folks really do not like new email addresses showing up.  Not sure that I do either.

My answer for now  (first look)

(Follow UP)

On a different Database I found that user aliases were not enabled until I renamed my email domain alias to something other than the server's domain itself.  Doing so activated the ability to assign email-alias@domain to each user.  Likely was waiting for some entry into the field.  This is important to do even if the MX record for the Odoo Domain is the same Email domain you will be using as you will not get effective use of your users email possiblities with odoo.

This is a complicated overall subject that is not well documented.  Amazing things in the system but somewhat complicated to follow.  Changes between OpenERP 7 and Odoo 8 complicate it as much of the Web References are towards v 7 implementation.

0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
Understanding Email Aliases (support@yourdomail.com) - Using Office 365
configuration email alias
Аватар
Аватар
1
квіт. 18
7020
Email Alias - editing domain name is missing in odoo 11 Вирішено
configuration project email alias
Аватар
Аватар
Аватар
2
лют. 18
9274
IMAP setup for INCOMING MAIL SERVER in ODOO
email imap incoming odooV8
Аватар
Аватар
1
січ. 17
10362
Configure Incoming email in odoo 10 Вирішено
mail alias incoming inbox
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
5
січ. 24
16305
Configure default alias prefix
configuration email alias prefix
Аватар
0
груд. 24
6107
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now