How do i link an email with an existing ticket. I know the format for sending the ticket to the helpdesk team email alias. I am looking for a way of linking the whole email thread to a specific ticket i have already created
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- ลูกค้าสัมพันธ์
- e-Commerce
- ระบบบัญชี
- สินค้าคงคลัง
- PoS
- Project
- MRP
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
1
ตอบกลับ
777
มุมมอง
Adding emails to existing Helpdesk Tickets (or Project Tasks or Opportunities) is possible with either of the Email Plugins.
https://www.odoo.com/documentation/18.0/applications/general/integrations/mail_plugins.html
สนุกกับการพูดคุยนี้ใช่ไหม? เข้าร่วมเลย!
สร้างบัญชีวันนี้เพื่อเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์พิเศษและมีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้ที่ยอดเยี่ยมของเรา!
ลงชื่อ| Related Posts | ตอบกลับ | มุมมอง | กิจกรรม | |
|---|---|---|---|---|
|
1
ต.ค. 25
|
592 | ||
|
1
ส.ค. 25
|
623 | ||
|
0
มี.ค. 25
|
1999 | ||
|
0
ต.ค. 24
|
1962 | ||
|
1
ก.ย. 24
|
2075 |
Warm Regards,
Joe Muraya|Prevention & Automation Services | ANQAD Systems Ltd
| M +254 111 034203 |
4th Floor Suite 6E Vision Plaza | Mombasa Road |
P.O Box 4756-00506 | Nairobi, Kenya |
http://www.anqad.com/
Sent: 24 April 2025 09:32
To: Joe Muraya <j.muraya@anqad.com>
Subject: Re: How do i link an email with an existing ticket
Una nova resposta a How do i link an email with an existing ticket s'ha publicat. Feu clic aquí per accedir a la publicació :
Veure publicació
Ray Carnes
Global Project Delivery
odoo