Introduzione
L'epoca delle ore passate a guidare per andare a comprare il paio di scarpe che tanto desideravi è ormai finita. Ora sono gli e-commerce a dominare le nostre abitudini. La crescita dei negozi online è dovuta alla comodità, senza pari, di poter accedere a prodotti e servizi tramite smartphone o tablet. Da un punto di vista commerciale, scegliere il software e-commerce giusto è fondamentale in quanto permette di raggiungere il pubblico e fidelizzarlo. Non si tratta più di avere un pulsante "Compra" sul proprio sito web ma tutto ruota intorno alla creazione di un'esperienza memorabile per i clienti, da far conoscere il brand a spedire i prodotti fornendo servizi post-acquisto. Dietro ogni pagina di un e-commerce c'è un'attività che ha bisogno di essere gestita e che richiede soluzioni per la gestione del magazzino, della contabilità, strumenti di marketing e molto altro.
Di conseguenza, scegliere il software giusto è fondamentale per attrarre, coltivare e aumentare la fiducia dei clienti. Questa pagina fornisce numerose informazioni per valutare Odoo e Salesforce Commerce e capire se combaciano con i tuoi requisiti specifici in termini di funzionalità, costi, recensioni e fruibilità. Abbiamo selezionato attentamente alcune delle soluzioni più famose tra cui Odoo, Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wixe Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Creato per rivoluzionare il mondo delle imprese e fornire finalmente un software che coprisse esigenze complesse con semplicità, Odoo è diventato una delle soluzioni aziendali più conosciute. Con più di 82 applicazioni completamente integrate e migliaia di moduli community, il software open-source si rivolge a ogni azienda e settore, diventando uno dei principali attori del mercato. Il software belga conta più di 20.000 download al giorno, il che lo rende la suite di applicazioni più installata e un competitor diretto di aziende come NetSuite, Shopify, PrestaShop e Microsoft.
"Attrarre, coinvolgere e fidelizzare: la soluzione e-commerce per il tuo negozio online!"
+ di 12 milioni
di utenti
+ di 44.000
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+ di 50.000
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Salesforce Commerce Cloud
Salesforce, azienda americana fondata nel 1999, ha saputo imporsi nell'ambiente CRM prima di approdare nell'e-commerce con l'introduzione di Salesforce Commerce Cloud. Nel 2016, dopo aver acquisito Demandware, Salesforce Commerce Cloud ha iniziato a guadagnare terreno nel mercato delle piattaforme e-commerce. Anche se Salesforce è famoso per l'ampia gamma di soluzioni basate su cloud, negli ultimi anni, una porzione significativa della sua crescita può essere attribuita agli sforzi dell'e-commerce. Salesforce Commerce Cloud offre una soluzione completa e adatta ad aziende di varie dimensioni. È suddivisa in più edizioni, che tengono conto dei diversi requisiti aziendali.
"Stimola la crescita ovunque grazie a Commerce Cloud."
+ di 13.000
di utenti
+ di 3.000
app integrate
+ di 5.000
siti web online
+ di 1.900
partner
Confronto delle funzionalità
Gestione prodotto
Odoo
Salesforce Commerce
Gestione catalogo
Prodotti configurabili (Varianti, attributi...)
Creatore pagine prodotto inline
Prodotti digitali
Recensioni prodotti
Plug-in
Prodotti ricorrenti (Abbonamenti)
Suggerimento prodotto via IA
Supporto siti web multipli
Gestione magazzino
Supporto codici a barre
Supporto SKU
Previsione richiesta prodotto
Scorte pronte all'uso
Scorte disponibili
Supply chain
Gestione reso/cambio
Monitoraggio spedizione
Plug-in
Gestione ordini residui
Magazzini multipli
Gestione acquisti
Resoconti magazzino
Design
Odoo
Salesforce Commerce
Generali
Editor WYSIWYG
Costruzione pagine trascina e rilascia (blocchi)
Design web reattivo
Mappe sito generate automaticamente
HTML/CSS/JS personalizzabili
Creazione sito via IA
Temi creati con l'IA
Supporto PWA
Ottimizzato per dispositivi mobili
Contenuto specifico per dispositivi mobili
Fruibilità e-commerce
Navigazione breadcrumb
Motore di ricerca sito
Selezione risultati ricerca
Add-on
Filtraggio risultati ricerca
Prodotto
Immagini multiple per prodotto
Caricamento immagini in gruppo
Importazione/esportazione prodotti di massa
Gerarchia categorie
Risorse prodotto video e 3D
Notifica "nuovamente disponibile"
Selettore matrice
Varianti tipo di visualizzazione
Gestione clienti
Odoo
Salesforce Commerce
Gestione clienti
Monitoraggio carrelli abbandonati
Carrello permanente
Portale clienti
Customer Support Help Desk
Comprare senza registrarsi
Recensioni clienti
Modulo di contatto clienti
Cronologia ordini cliente
Prezzi specifici per cliente
Live chat su sito web
Gestione filiali
Add-on
Lista dei desideri
Moduli cliente personalizzabili
Configurazione sito web B2C
Configurazione sito web B2B
Spedizione
Odoo
Salesforce Commerce
Spedizione
Regole di spedizione personalizzate
Spedizione tariffa fissa
Stampa etichette
Estensione
Opzione pacco regalo
Opzione spedizione gratuita
Spedizione basata sul peso
Dropshipping
Estensione
Ritiro in negozio
Corriere: DHL
Estensione
Corriere: UPS
Estensione
Corriere: USPS
Estensione
Corriere: FedEx
Estensione
Corriere: La Poste
Estensione
Corriere: Mondial Relay
Estensione
Corriere: Sendcloud
Estensione
Promozione e marketing
Odoo
Salesforce Commerce
Promozione e marketing
Risposta automatica e-mail
Estensione
Gestione liste e-mail
Estensione
Progettazione e-mail trascina e rilascia
Estensione
Supporto programma affiliazione
Estensione
Coupon e codici sconto
Punti ricompensa
Estensione
Gestione sconti
Carte regalo
Valutazioni prodotto
Abbinamento prodotti
Confronto prodotti
Upselling carrello
Cross selling sulle pagine prodotto
Visualizzazione condizionata UTM
Modello newsletter personalizzabile
Estensione
Test A/B integrati
Integrazione Marketplace eBay
Estensione
Integrazione Marketplace Amazon
Estensione
Vendite private
Estensione
Pubblicità sito web banner grande
Estensione
Integrazione social network
Estensione
Blog
Estensione
Ottimizzazione motori di ricerca
Strumenti SEO integrati
Estensione
Suggerimenti SEO inline
Estensione
URL ottimizzati
Link tracker
Estensione
Modelli ottimizzati per la SEO
Gestione vendite
Odoo
Salesforce Commerce
Gestione vendite
Contabilità integrata
App
Resoconti ricerca
Add-on
Importazione dati
Supporto SSL
Fatturazione integrata
Supporto negozi multipli
Imposte per Paese/Stato
Mappatura automatica imposte
Modello fattura personalizzabile
Autocompletamento indirizzo
Pagamento express
Sistema multivaluta
Funzionalità di pagamento e costi
Gateway di pagamento: reindirizzamento
Gateway di pagamento: Server-to-Server
Pagamenti ricorrenti
Integrazione PayPal
App
Integrazione Adyen
App
Integrazione SIPS Worldline
App
Integrazione Alipay
Integrazione Stripe
Integrazione servizi di pagamento Amazon
Integrazione AsiaPay
Integrazione Authorize.net
App
Integrazione Buckaroo
Integrazione Flutterwave
Integrazione Mercado Pago
App
Integrazione Mollie
App
Integrazione PayU
Integrazione Razorpay
App
Integrazione addebito diretto SEPA
App
Integrazione Ogone
Supporto proprio provider
Rendicontazione
Odoo
Salesforce Commerce
Resoconti
Resoconto vendite
Resoconti magazzino
KPI abbonamento (MRR, Disdetta, ecc.)
Integrazione Google Analytics
Integrazione Plausible Analytics
Resoconti prestazione prodotti
Resoconto sintetico vendite
Resoconto ricerca sito
Sistema resoconti
Grafici dinamici
Tabelle pivot dinamiche
Dashboard personalizzabile
Esportazione resoconto Excel
Sistema resoconti
Interfaccia web completa
Back-end veloce (Ajax)
Back-end reattivo
Multilingue
Sistema resoconti
API
App Store (legati all'e-commerce)
641
+ di 300
Fruibilità, tariffe e condizioni
Odoo
Salesforce Commerce
Implementazione
Facilità di configurazione
4/5
2/5
Facilità d'uso
4/5
3/5
Flessibilità resoconti
5/5
5/5
Velocità/Scalabilità
5/5
3/5
CDN predefinita
Soddisfazione utenti
Valutazioni su g2Crowd
4,2/5
4,2/5
Valutazione su GetApp
4,1/5
4,5/5
Valutazioni su Capterra
4,1/5
4,5/5
Tariffe e condizioni
Tariffa mensile
Gratis1
Professionale 80$, Enterprise 165$ e illimitato 330$
Versione cloud gratis
Dominio gratis 1 anno
Durata contratto
Mensile e annuale
Mensile e annuale
1 App gratis
Open source
Aggiornamenti gratuiti
Aggiornamenti versioni future
Modalità di hosting
Cloud e On-premise
Cloud
Supporto
