Introduktion
Tiden då du behövde åka en timma bort för att få tag på en specifik sko för att klä upp dig är förbi. E-handel har hamnat i centrum när det kommer till våra köpvanor. Det ökade intresset för online shopping beror på dess ojämförbara bekvämlighet, som gör att produkter och tjänster blir inom räckhåll för kunder genom deras smartphones eller läsplattor. Från ett företagsperspektiv är det avgörande att använda sig av rätt e-handelssystem, eftersom det ger dig tillgång en helt ny målgrupp som du kan nå direkt när dem är och enkelt bygga lojalitet. Det handlar inte längre bara om att ha en "Köp"-knapp på ens hemsida; istället handlar det om att skapa en minnesvärd upplevelse för dina kunder, från att bygga ett välkänt varumärke till att leverera produkter direkt till kundens dörr, samt att erbjuda tjänster efter försäljningen. Bakom varje e-handelssida finns ett faktiskt företag som behöver hanteras, vilket kräver ytterligare lösningar som lagerstyrning, bokföringsprogram och marknadsföringsverktyg, bland annat.
Att välja rätt mjukvara är därför livsviktigt för att locka till sig, vårda och främja kundlojalitet. Denna sida ger tillräcklig information för att utvärdera de två programvarulösningarna Odoo och Salesforce Commerce, och huruvida de klarar av att möta dina specifika behov när det kommer till variation i funktioner, priser, recensioner samt användbarhet. Vi har noggrant valt ut några av de populäraste lösningarna på marknaden, inklusive Odoo, Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix, och Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Odoo skapades för att revolutionera företagsvärlden och äntligen erbjuda en programvara som på ett enkelt sätt täcker komplexa behov, och det har blivit en av de mest populära affärslösningarna. Med mer än 82 helt integrerade företagsappar och tusentals communitymoduler går den här programvaran med öppen källkod att använda med alla branscher och företagsstorlekar, vilket gör den till en viktig aktör på marknaden. Den belgiska programvaran räknar med mer än 20 000 nedladdningar per dag, vilket gör den till den mest installerade uppsättningen appar och en direkt konkurrent till företag som NetSuite, Shopify, PrestaShop och Microsoft.
"Attrahera, engagera och behåll: e-handelslösningen för din blomstrande webbutik!"
12+ miljoner
användare
44 000+
integrerade appar
50 000+
hemsidor online
5 000+
partners
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce, ett amerikanskt företag som grundades år 1999, gjorde sig ett namn inom CRM-branschen innan det gav sig in i e-handelsbranschen med lanseringen av Salesforce Commerce Cloud. Efter förvärvet av Demandware år 2016 började Salesforce Commerce Cloud vinna mer mark på e-handelsmarknaden. Salesforce är känt för sitt breda utbud av molnbaserade lösningar, men en betydande del av företagets tillväxt under de senaste åren kan tillskrivas dess satsningar på e-handel. Salesforce Commerce Cloud erbjuder en omfattande e-handelslösning som är skräddarsydd för företag av olika storlekar. Den är indelad i flera versioner, med hänsyn till olika företagsbehov.
"Driv tillväxt överallt med Commerce Cloud."
13 000 +
användare
3 000+
integrerade appar
5 000+
hemsidor online
1 900 +
partners
Jämförelser av funktioner
Produktstyrning
Odoo
Salesforce Commerce
Hantering av katalogen
Anpassningsbara produkter (varianter, egenskaper,...)
Redigeringsverktyg för produktsidor
Digitala produkter
Produktrecensioner
Plugin
Återkommande produkter (prenumerationer)
AI-drivna produktrekommendationer
Stöder flera hemsidor
Lagerstyrning
Kundtjänst Streckkoder
Stöd för SKU
Prognoser om efterfrågan på produkter
Tillgängligt lager
Tillgängligt lager
Försörjningskedja
Hantering av returer/byten
Leveransspårning
Plugin
Backorder hantering
Flera lagerlokaler
Inköpshantering
Lagerrapporter
Design
Odoo
Salesforce Commerce
Allmänt
WYSIWYG-redigerare
Hemsidesbyggare där man kan dra och släppa (moduler)
Responsiv webbdesign
Automatiskt genererade sitemaps
Anpassningsbar HTML/CSS/JS
AI-driven hemsidesbyggare
AI-drivna teman
Stöd för PWA
Mobilvänlig
Mobilspecifikt innehåll
Användbarhet för e-handel
Navigation med brödsmulor
Sidsökmotor
Sortera sökresultat
Tillägg
Filtrera sökresultat
Produkt
Flera bilder per produkt
Ladda upp bilder i omgångar
Importera/exportera produkter i omgångar
Hierarki av kategorier
Video- och 3D-produkttillgångar
Notiser om produkter som är tillbaka på lagret
Matrisväljare
Olika typer av variantvisningar
Kundhantering
Odoo
Salesforce Commerce
Kundhantering
Spårning av övergivna varukorgar
Kvarvarande varukorg
Kundportal
Kundtjänst rådgivning
Köp utan att logga in
Kundrecensioner
Kontaktformulär för kunder
Kunders beställningshistoria
Kundspecifika priser
Livechatt på hemsida
Hantering av affilierade
Tillägg
Önskelista
Anpassningsbara kundformulär
Konfiguration av B2C-hemsidor
Konfiguration av B2B-hemsidor
Frakt
Odoo
Salesforce Commerce
Frakt
Anpassningsbara leveransregler
Leveranser med fasta priser
Etikettsutskrifter
Tillägg
Alternativ för att slå in presenter
Alternativ för gratis leverans
Leveransavgifter baserade på vikt
Dropshipping
Tillägg
Hämta i butik
Transportföretag: DHL
Tillägg
Transportföretag: UPS
Tillägg
Transportföretag: USPS
Tillägg
Transportföretag: FedEx
Tillägg
Transportföretag: La Poste
Tillägg
Transportföretag: Mondial Relay
Tillägg
Transportföretag: Sendcloud
Tillägg
Erbjudanden och marknadsföring
Odoo
Salesforce Commerce
Erbjudanden & marknadsföring
Auto-mejlsvar
Tillägg
Hantering av e-postlistor
Tillägg
Dra & släpp för att designa dina mejl
Tillägg
Stöd för partnerprogram
Tillägg
Kuponger & rabatterbjudanden
Belöningspoäng
Tillägg
Hantering av rabatter
Presentkort
Produktrecensioner
Produktpaket
Jämför produkter
Merförsäljning i varukorgen
Korsförsäljning på produktsidor
UTM Villkorlig Visning
Anpassningsbara mallar för nyhetsbrev
Tillägg
Integrerade A/B-test
Integration med eBay Marketplace
Tillägg
Integration med Amazon Marketplace
Tillägg
Privat försäljning
Tillägg
Banner-annonser över hela sidan
Tillägg
Integration med sociala medier
Tillägg
Bloggar
Tillägg
Sökmotoroptimering (SEO)
Integrerade SEO-verktyg
Tillägg
SEO-förslag direkt i texten
Tillägg
Optimerade länkar
Länkspårare
Tillägg
SEO-vänliga mallar
Hantering av försäljning
Odoo
Salesforce Commerce
Hantering av försäljning
Integrerad bokföring
App
Sökningsrapporter
Tillägg
Importering av data
Stöd för SSL
Integrerad bokföring
Kundtjänst i flera butiker
Skatter per land/region
Automatisk kartläggning av skatter
Anpassningsbara fakturamallar
Adressen fylls i automatiskt
Snabbkassa
System som stöder flera valutor
Funktioner för betalningar & priser
Betalningsportal: Omdirigering
Betalningsportal: Server-till-server
Återkommande betalningar
PayPal-integration
App
Integration med Adyen
App
Integration med SIPS Worldline
App
Integration med Alipay
Stripe-integration
Integration med Amazons betalningstjänster
Integration med AsiaPay
Integration med Authorize.net
App
Buckaroo-integration
Flutterwave-integration
Integration Mercado Pago
App
Mollie-integration
App
PayU-integration
Razorpay-integration
App
Integrering med SEPA Direct Credit
App
Ogone-integration
Stöd för egna leverantörer
Rapportering
Odoo
Salesforce Commerce
Rapporter
Försäljningsrapport
Lagerrapporter
KPI:er för prenumerationer (MRR, churn, och så vidare.)
integration med Google Analytics
Integrering med Plausible Analytics
Rapporter om produktprestanda
Sammanfattning av försäljning
Rapport om sökning på hemsidor
Rapporteringsverktyg
Dynamiska grafer
Dynamisk pivottabell
Anpassningsbar anslagstavla
Exportera rapporter till Excel
Rapporteringsverktyg
Fullständigt webbgränssnitt
Snabb backend (Ajax)
Responsiv backend
Flera språk
Rapporteringsverktyg
API
Appbutik (relaterad till e-handel)
641
300+
Användarvänlighet, prissättning & villkor
Odoo
Salesforce Commerce
Implementering
Enkla inställningar
4/5
2/5
Användarvänlig
4/5
3/5
Flexibla rapporter
5/5
5/5
Hastighet / flexibilitet
5/5
3/5
CDN som standard
Kundnöjdhet bland användare
Betyg på g2Crowd
4.2/5
4.2/5
Betyg på GetApp
4.1/5
4.5/5
Betyg på Capterra
4.1/5
4.5/5
Priser & villkor
Priser per månad
Gratis1
Professional $80, Enterprise $165 och Unlimited $330
Gratis molnversion
1 år gratis domän
Kontraktets giltighetstid
Per månad & år
Per månad & år
1 gratis app
Öppen källkod
Gratis uppdateringar
Uppgraderingar till framtida versioner
Hosting-läge
Cloud & On-premise
Cloud
Kundtjänst
