Skip to Content
Odoo Меню
  • Увійти
  • Спробуйте це безкоштовно
  • Додатки
    Фінанси
    • Бухоблік
    • Виставлення рахунку
    • Витрати
    • Електронні таблиці (BI)
    • Документи
    • Підпис
    Продажі
    • CRM
    • Продажі
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Підписки
    • Оренда
    Веб-сайти
    • Конструктор веб-сайту
    • Електронна комерція
    • Блог
    • Форум
    • Живий чат
    • Електронне навчання
    Ланцюг поставок
    • Склад
    • Виробництво
    • PLM
    • Купівлі
    • Технічне обслуговування
    • Якість
    Кадри
    • Співробітники
    • Рекрутинг
    • Відпустки
    • Оцінювання
    • Рекомендації
    • Автотранспорт
    Маркетинг
    • Маркетинг соцмереж
    • Email-маркетинг
    • SMS-маркетинг
    • Події
    • Автом. маркетингу
    • Опитування
    Послуги
    • Проект
    • Табелі
    • Виїзне обслуговування
    • Служба підтримки
    • Планування
    • Призначення
    Продуктивність
    • Обговорення
    • Схвалення
    • IoT
    • IP-телефонія
    • База знань
    • WhatsApp
    Сторонні модулі Odoo Studio Платформа Odoo Cloud
  • Сфери
    Роздрібна торгівля
    • Книжковий магазин
    • Магазин одягу
    • Магазин меблів
    • Продуктовий магазин
    • Магазин будівельних матеріалів
    • Магазин іграшок
    Food & Hospitality
    • Бар та паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Guest House
    • Дистриб'ютор напоїв
    • Hotel
    Нерухомість
    • Real Estate Agency
    • Архітектурна фірма
    • Будівництво
    • Управління нерухомістю
    • Садівництво
    • Асоціація власників нерухомості
    Консалтинг
    • Бухгалтерська компанія
    • Партнер Odoo
    • Агенція маркетингу
    • Юридична фірма
    • Придбання Талантів
    • Аудит та сертифікація
    Виробництво
    • Textile
    • Metal
    • Меблі
    • Їжа
    • Brewery
    • Корпоративні подарунки
    Здоров'я & Фітнес
    • Спортивний клуб
    • Оптика
    • Фітнес-центр
    • Практики здоров'я
    • Аптека
    • Салон краси
    Trades
    • Ремонтник
    • IT-обладнання та Підтримка
    • Системи сонячної енергії
    • Shoe Maker
    • Cleaning Services
    • HVAC Services
    Інші
    • Nonprofit Organization
    • Екологічна агенція
    • Оренда білбордів
    • Фотографія
    • Лізинг велосипедів
    • Реселлер програмного забезпечення
    Browse all Industries
  • Спільнота
    Навчання
    • Навчальний посібник
    • Документація
    • Сертифікації
    • Тренування
    • Блог
    • Подкаст
    Сприяйте Освіті
    • Програма навчання
    • Бізнес гра Scale Up!
    • Відвідайте Odoo
    Отримайте програмне забезпечення
    • Завантаження
    • Порівняйте версії
    • Релізи
    Співпрацюйте
    • Github
    • Форум
    • Події
    • Переклади
    • Стати партнером
    • Services for Partners
    • Зареєструйте вашу бухгалтерську фірму
    Отримайте послуги
    • Знайдіть партнера
    • Знайдіть бухгалтера
    • Зустріньтеся з консультантом
    • Послуги з впровадження
    • Референси клієнтів
    • Підтримка
    • Оновлення
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Отримати демо
  • Ціни
  • Допомога

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухоблік
  • Склад
  • PoS
  • Проект
  • MRP
All apps
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Вам необхідно зареєструватися, щоб взаємодіяти зі спільнотою.
All Posts Люди Значки
Мітки (View all)
odoo accounting v14 pos v15
Про цей форум
Допомога

Error after installing "purchase" app in Odoo version 18

Підписатися

Отримуйте сповіщення про активність щодо цієї публікації

Це запитання позначене
error
1 Відповісти
6810 Переглядів
Аватар
Michael Cobby

I am receiving the following error message on product pages that has chatter sections such as order/invoice page.  This began after installing "purchase" App in Odoo version 18.
No custom apps have been installed.  Nothing in the Odoo logs related to this error.  uninstalling purchase app seems to fix it, however, I need the purchase module to be installed.  Any help would be greatly appreciated. 

Error:

The following modules failed to load because of an error, you may find more information in the devtools console: portal.assets_chatter.bundle.xml 


Browser Console displays the following error:

web.assets_frontend_lazy.min.js:3874
Error: Error while loading "portal.assets_chatter.bundle.xml":
    Error: Template mail.AttachmentList already exists
    Error: Error while loading "portal.assets_chatter.bundle.xml":
    Error: Template mail.AttachmentList already exists
        at ModuleLoader.startModule (web.assets_frontend_…nimal.min.js:24:225)
        at ModuleLoader.startModules (web.assets_frontend_minimal.min.js:23:57)
        at ModuleLoader.addJob (web.assets_frontend_minimal.min.js:20:39)
        at ModuleLoader.define (web.assets_frontend_…nimal.min.js:19:127)
        at portal.assets_chatter.min.js:3200:26
handleError @ web.assets_frontend_lazy.min.js:3874



0
Аватар
Відмінити
Аватар
Gracious Joseph
Найкраща відповідь

The error you're encountering in Odoo version 18 is caused by a conflict in templates. Specifically, the mail.AttachmentList template is defined twice, which results in Odoo being unable to load the portal.assets_chatter.bundle.xml. This is often caused by either:

  • A misconfiguration or bug in the installed modules (in this case, the purchase module).
  • Caching issues in the browser or the server.

Here’s how you can troubleshoot and resolve the issue:

1. Clear Cache and Assets

  • Action:
    • Go to Settings > Activate Developer Mode.
    • Navigate to Settings > Technical > Database Structure > Views, search for mail.AttachmentList.
    • Confirm whether this template exists multiple times or has a conflict.
    • Clear your browser cache or use an incognito window to avoid cached JavaScript/HTML errors.
    • Regenerate the assets on the server:
      ./odoo-bin -c odoo.conf --update=all
      
      This will update and regenerate all Odoo assets.

2. Check for Duplicate Template Definitions

  • The error indicates that the template mail.AttachmentList is defined multiple times, likely due to the purchase module loading an additional definition of the same template.
  • Action:
    • Open your Odoo instance in Developer Mode.
    • Search for the template mail.AttachmentList under Settings > Technical > Database Structure > Views.
    • Check if there are duplicate records for the same template. If duplicates exist:
      • Deactivate the duplicate template (if it belongs to a specific module, such as purchase).
      • Ensure there is only one active mail.AttachmentList template.

3. Debugging the JavaScript Bundle

  • The error specifically references the portal.assets_chatter.bundle.xml, which contains frontend resources for chatter functionality.
  • Action:
    • Verify the bundle loading:
      • In Developer Mode, navigate to Settings > Technical > User Interface > Views.
      • Search for portal.assets_chatter.bundle.
      • Check the JavaScript/CSS code for duplicate references to mail.AttachmentList or similar templates.

4. Reinstall the Purchase Module

If no duplicates or misconfigurations are found, try uninstalling and reinstalling the purchase module:

./odoo-bin -c odoo.conf -u purchase

5. Modify the Template

If a conflicting template is from a specific module (e.g., purchase):

  1. Extend the View:
    • Identify the conflicting template and modify it to resolve the issue:
    <template id="mail.AttachmentList" inherit_id="module.template_id" priority="20">
        <!-- Ensure unique definition -->
    </template>
    
  2. Disable the Duplicate Template:
    • If the duplicate template is unnecessary, you can deactivate it via the UI or by modifying the XML definition.

6. Check the Logs

Even though you mentioned no errors in Odoo logs, ensure verbose logging is enabled:

./odoo-bin -c odoo.conf --log-level=debug

Look for any clues related to portal.assets_chatter.bundle.xml or mail.AttachmentList.

7. Temporary Workaround

If you urgently need to use the Purchase module, you can temporarily remove the chatter functionality from the conflicting views:

  1. Navigate to Settings > Technical > User Interface > Views.
  2. Search for and edit the product page view or any page that includes chatter.
  3. Remove or comment out the chatter section temporarily:
    <xpath expr="//div[@class='o_chatter']" position="replace"/>
    

8. Report the Issue

If the above solutions don’t resolve the problem, report the issue to Odoo via their official support channels or community forums:

  • Provide details of the error, Odoo version, and steps to reproduce the problem.
  • If this is a bug in the Odoo purchase module for version 18, they may provide a patch.

Summary

The error likely stems from a duplicate or conflicting definition of the mail.AttachmentList template in the purchase module or its dependencies. Clearing the cache, resolving duplicate templates, and regenerating assets should resolve the issue. For a more permanent solution, fixing the template conflict directly in the module or reporting the issue to Odoo support may be necessary.

Let me know if you need further guidance!

0
Аватар
Відмінити
Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Реєстрація
Related Posts Відповіді Переглядів Дія
?"Your country might be blocked by our hosting provider" error when I create new website
error
Аватар
0
лист. 25
592
Payment Page Return Error with Razorpay on Mobile Devices
error
Аватар
0
вер. 25
1229
error schema for TourStep Error
error
Аватар
0
лист. 24
2608
Can't modify manifest version of custom module [Odoo.sh]
error
Аватар
Аватар
Аватар
2
лип. 24
5280
Error loading my website
error
Аватар
0
квіт. 24
3136
Спільнота
  • Навчальний посібник
  • Документація
  • Форум
Open Source
  • Завантаження
  • Github
  • Runbot
  • Переклади
Послуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Підтримка
  • Оновлення
  • Кастомні доробки
  • Навчання
  • Знайдіть бухгалтера
  • Знайдіть партнера
  • Стати партнером
Про нас
  • Наша компанія
  • Торгові активи
  • Зв'яжіться з нами
  • Вакансії
  • Події
  • Подкаст
  • Блог
  • Клієнти
  • Юридичні документи • Конфіденційність
  • Безпека
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.

Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now