Перейти к содержимому
Меню
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Этот вопрос был отмечен
4007 Представления

nexplicably is not possible to query the notes text on the tickets helpdesk. One can filter but if you search about a problem is not easy.

The way to do it is to edit the search view as admin. Goto Settings / User Interface / Views / crm.helpdesk 

Choose the search view. Edit the view and under the <field name="date"/> insert <field name="description"/>

Done!




Аватар
Отменить
Related Posts Ответы Просмотры Активность
1
авг. 25
613
0
мар. 25
1992
0
окт. 24
1956
1
сент. 24
2066
1
авг. 24
2088