Overslaan naar inhoud
Menu
Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Deze vraag is gerapporteerd
4040 Weergaven

nexplicably is not possible to query the notes text on the tickets helpdesk. One can filter but if you search about a problem is not easy.

The way to do it is to edit the search view as admin. Goto Settings / User Interface / Views / crm.helpdesk 

Choose the search view. Edit the view and under the <field name="date"/> insert <field name="description"/>

Done!




Avatar
Annuleer
Gerelateerde posts Antwoorden Weergaven Activiteit
1
aug. 25
623
0
mrt. 25
1999
0
okt. 24
1962
1
sep. 24
2074
1
aug. 24
2095