Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Email not being sent to recipients, but not appearing in the email list as Delivery Failed either.

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
emailSMTP
2 Ответы
1807 Представления
Аватар
Vaishali Mooruth

Hello everyone. 

My Odoo database is having an issue with sending emails. 

There was an Outgoing Mail Server on the system which was not configured properly. For months, we were not able to send any email from the system. All emails sent were found in the 'Delivery Failed' loop.

So now I went ahead and deleted the Outgoing Mail Server to be able to use the default Odoo one.


Now, my emails are shown as sent in the chatter. They also do not appear in the Emails list as 'Delivery Failed'.

However, none of the recipients have received the emails. We checked Junk and Spam both but they were nowhere to be found.


My question is, if the delivery is not failing but the recipient is not receiving the email, where is the email gone? And how do I fix this issue?

Thank you for your time. I appreciate any help and input that I could receive.

1
Аватар
Отменить
Аватар
Vaishali Mooruth
Автор Лучший ответ



0
Аватар
Отменить
Jainil Joshi D.

Sorry for the inconvinience
for now i am able to get the issue recreate and not find the solution but yes I can help you at least meet the email sending configuration so you can start your work and start sending mail to your customers

Jainil Joshi D.

checkout my updated first response!

Аватар
Jainil Joshi D.
Лучший ответ

Are you doing the email configurations with custom/private email server or the gmail one ?

checkout this configuration and when you trying to configure the email sending you can have the password via google app passwords where you can configure the email app password once for odoo as most gmails consists 2 step verification which cost us email configuration issue.

and after using that you'll be getting the emails in the emails page where it is having outgoing state you can do 2 things create one custom app kind thing which selects the gmail server if any configure by putting some domain and install that in odoo online via odoo apps or you can do this too selecting the email server you have configure and then send the email.

if any issue appear in this you can ping me back. 

Thanks

 

0
Аватар
Отменить
Vaishali Mooruth
Автор

There was an outgoing mail server initially which was not configured well. I deleted that one. Now it is supposedly using the Odoo default one.

Jainil Joshi D.

what do you mean by odoo's default one can you elaborate it as I am not aware of any default one email server by odoo, if you're able to then can you share me photos if not then get me the process typed so I can get the default one and we can have the thing configured and also solved your problem.

Vaishali Mooruth
Автор

https://www.odoo.com/documentation/16.0/applications/general/email_communication/email_servers.html

I'm using Odoo Online. No configuration is required

Vaishali Mooruth
Автор

I have attached a screenshot in another reply.

Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
need more felixiblity and inovation on email marketing tools
email
Аватар
0
нояб. 25
197
After editing the Sales Order Confirmation email template, Odoo isn't using it.
email
Аватар
Аватар
1
июл. 25
2002
How to remove "Powered by Odoo" in email in the Enterprise version Решено
email
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
5
нояб. 25
19952
Email Einstellung "Von" ist die Email vom Postausgansgserver
email
Аватар
0
апр. 25
1898
EMAIL marketing odoo 17.4+e
email
Аватар
Аватар
1
апр. 25
2237
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now