Přejít na obsah
Odoo Menu
  • Přihlásit se
  • Vyzkoušejte zdarma
  • Aplikace
    Finance
    • Účetnictví
    • Fakturace
    • Výdaje
    • Spreadsheet (BI)
    • Dokumenty
    • Podpisy
    Prodej
    • CRM
    • Prodej
    • POS Obchod
    • POS Restaurace
    • Předplatné
    • Pronájem
    Webové stránky
    • Webové stránky
    • E-shop
    • Blog
    • Fórum
    • Živý chat
    • eLearning
    Dodavatelský řetězec
    • Sklad
    • Výroba
    • PLM
    • Nákup
    • Údržba
    • Kvalita
    Lidské zdroje
    • Zaměstnanci
    • Nábor
    • Volno
    • Hodnocení zaměstnanců
    • Doporučení
    • Vozový park
    Marketing
    • Marketing sociálních sítí
    • Emailový marketing
    • SMS Marketing
    • Události
    • Marketingová automatizace
    • Dotazníky
    Služby
    • Projekt
    • Časové výkazy
    • Práce v terénu
    • Helpdesk
    • Plánování
    • Schůzky
    Produktivita
    • Diskuze
    • Schvalování
    • IoT
    • VoIP
    • Znalosti
    • WhatsApp
    Aplikace třetích stran Odoo Studio Odoo cloudová platforma
  • Branže
    Maloobchod
    • Knihkupectví
    • Obchod s oblečením
    • Obchod s nábytkem
    • Potraviny
    • Obchod s hardwarem
    • Hračkářství
    Jídlo a pohostinství
    • Bar a Pub
    • Restaurace
    • Fast Food
    • Penzion
    • Distributor nápojů
    • Hotel
    Nemovitost
    • Realitní kancelář
    • Architektonická firma
    • Stavba
    • Správa nemovitostí
    • Zahradnictví
    • Asociace vlastníků nemovitosti
    Poradenství
    • Účetní firma
    • Odoo Partner
    • Marketingová agentura
    • Právník
    • Akvizice talentů
    • Audit a certifikace
    Výroba
    • Textil
    • Kov
    • Nábytek
    • Jídlo
    • Pivovar
    • Korporátní dárky
    Zdraví a fitness
    • Sportovní klub
    • Prodejna brýli
    • Fitness Centrum
    • Wellness praktikové
    • Lékárna
    • Kadeřnictví
    Transakce
    • Údržbář
    • Podpora IT & hardware
    • Systémy solární energie
    • Výrobce obuvi
    • Úklidové služby
    • Služby HVAC
    Ostatní
    • Nezisková organizace
    • Agentura pro životní prostředí
    • Pronájem billboardů
    • Fotografování
    • Leasing jízdních kol
    • Prodejce softwaru
    Procházet všechna odvětví
  • Komunita
    Edukační program
    • Tutoriály
    • Dokumentace
    • Certifikace
    • Vzdělávání
    • Blog
    • Podcast
    Podpora vzdělávání
    • Vzdělávací program
    • Scale Up! Hra na firmu
    • Navštivte Odoo
    Získat software
    • Stáhnout
    • Porovnejte edice
    • Verze
    Spolupráce
    • Github
    • Fórum
    • Události
    • Překlady
    • Stát se partnerem
    • Služby pro partnery
    • Registrujte svou účetní firmu
    Získat služby
    • Najít partnera
    • Najít účetní
    • Setkejte se s poradcem
    • Implementační služby
    • Zákaznické reference
    • Podpora
    • Upgrady
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Dohodnout demo
  • Ceník
  • Pomoc

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Účetnictví
  • Sklad
  • PoS
  • Projekty
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
You need to be registered to interact with the community.
All Posts Lidé Odznaky
Štítky (View all)
odoo accounting v14 pos v15
O tomto fóru
Pomoc

Email not being sent to recipients, but not appearing in the email list as Delivery Failed either.

Odebírat

Get notified when there's activity on this post

This question has been flagged
emailSMTP
2 Odpovědi
1967 Zobrazení
Avatar
Vaishali Mooruth

Hello everyone. 

My Odoo database is having an issue with sending emails. 

There was an Outgoing Mail Server on the system which was not configured properly. For months, we were not able to send any email from the system. All emails sent were found in the 'Delivery Failed' loop.

So now I went ahead and deleted the Outgoing Mail Server to be able to use the default Odoo one.


Now, my emails are shown as sent in the chatter. They also do not appear in the Emails list as 'Delivery Failed'.

However, none of the recipients have received the emails. We checked Junk and Spam both but they were nowhere to be found.


My question is, if the delivery is not failing but the recipient is not receiving the email, where is the email gone? And how do I fix this issue?

Thank you for your time. I appreciate any help and input that I could receive.

1
Avatar
Zrušit
Avatar
Vaishali Mooruth
Autor Nejlepší odpověď



0
Avatar
Zrušit
Jainil Joshi D.

Sorry for the inconvinience
for now i am able to get the issue recreate and not find the solution but yes I can help you at least meet the email sending configuration so you can start your work and start sending mail to your customers

Jainil Joshi D.

checkout my updated first response!

Avatar
Jainil Joshi D.
Nejlepší odpověď

Are you doing the email configurations with custom/private email server or the gmail one ?

checkout this configuration and when you trying to configure the email sending you can have the password via google app passwords where you can configure the email app password once for odoo as most gmails consists 2 step verification which cost us email configuration issue.

and after using that you'll be getting the emails in the emails page where it is having outgoing state you can do 2 things create one custom app kind thing which selects the gmail server if any configure by putting some domain and install that in odoo online via odoo apps or you can do this too selecting the email server you have configure and then send the email.

if any issue appear in this you can ping me back. 

Thanks

 

0
Avatar
Zrušit
Vaishali Mooruth
Autor

There was an outgoing mail server initially which was not configured well. I deleted that one. Now it is supposedly using the Odoo default one.

Jainil Joshi D.

what do you mean by odoo's default one can you elaborate it as I am not aware of any default one email server by odoo, if you're able to then can you share me photos if not then get me the process typed so I can get the default one and we can have the thing configured and also solved your problem.

Vaishali Mooruth
Autor

https://www.odoo.com/documentation/16.0/applications/general/email_communication/email_servers.html

I'm using Odoo Online. No configuration is required

Vaishali Mooruth
Autor

I have attached a screenshot in another reply.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Přihlásit se
Related Posts Odpovědi Zobrazení Aktivita
The preferred method to setup emails using a custom domain.
email
Avatar
0
pro 25
409
need more felixiblity and inovation on email marketing tools
email
Avatar
0
lis 25
330
After editing the Sales Order Confirmation email template, Odoo isn't using it.
email
Avatar
Avatar
1
čvc 25
2180
How to remove "Powered by Odoo" in email in the Enterprise version Vyřešeno
email
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
5
lis 25
20224
Email Einstellung "Von" ist die Email vom Postausgansgserver
email
Avatar
0
dub 25
1966
Komunita
  • Tutoriály
  • Dokumentace
  • Fórum
Open Source
  • Stáhnout
  • Github
  • Runbot
  • Překlady
Služby
  • Odoo.sh hostování
  • Podpora
  • Upgrade
  • Nestandardní vývoj
  • Edukační program
  • Najít účetní
  • Najít partnera
  • Stát se partnerem
O nás
  • Naše společnost
  • Podklady značky
  • Kontakujte nás
  • Práce
  • Události
  • Podcast
  • Blog
  • Zákazníci
  • Právní dokumenty • Soukromí
  • Zabezpečení
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo je balíček open-source aplikací, které pokrývají všechny potřeby vaší společnosti: CRM, e-shop, účetnictví, sklady, kasy, projektové řízení a další.

Unikátní nabídka od Odoo poskytuje velmi jednoduché uživatelské rozhraní a vše je integrované na jednom místě.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now