Ir al contenido
Odoo Menú
  • Iniciar sesión
  • Pruébalo gratis
  • Aplicaciones
    Finanzas
    • Contabilidad
    • Facturación
    • Gastos
    • Hoja de cálculo (BI)
    • Documentos
    • Firma electrónica
    Ventas
    • CRM
    • Ventas
    • PdV para tiendas
    • PdV para restaurantes
    • Suscripciones
    • Alquiler
    Sitios web
    • Creador de sitios web
    • Comercio electrónico
    • Blog
    • Foro
    • Chat en vivo
    • eLearning
    Cadena de suministro
    • Inventario
    • Manufactura
    • PLM
    • Compras
    • Mantenimiento
    • Calidad
    Recursos humanos
    • Empleados
    • Reclutamiento
    • Vacaciones
    • Evaluaciones
    • Referencias
    • Flotilla
    Marketing
    • Redes sociales
    • Marketing por correo
    • Marketing por SMS
    • Eventos
    • Automatización de marketing
    • Encuestas
    Servicios
    • Proyectos
    • Registro de horas
    • Servicio externo
    • Soporte al cliente
    • Planeación
    • Citas
    Productividad
    • Conversaciones
    • Aprobaciones
    • IoT
    • VoIP
    • Artículos
    • WhatsApp
    Aplicaciones externas Studio de Odoo Plataforma de Odoo en la nube
  • Industrias
    Venta minorista
    • Librería
    • Tienda de ropa
    • Mueblería
    • Tienda de abarrotes
    • Ferretería
    • Juguetería
    Alimentos y hospitalidad
    • Bar y pub
    • Restaurante
    • Comida rápida
    • Casa de huéspedes
    • Distribuidora de bebidas
    • Hotel
    Bienes inmuebles
    • Agencia inmobiliaria
    • Estudio de arquitectura
    • Construcción
    • Gestión de bienes inmuebles
    • Jardinería
    • Asociación de propietarios
    Consultoría
    • Firma contable
    • Partner de Odoo
    • Agencia de marketing
    • Bufete de abogados
    • Adquisición de talentos
    • Auditorías y certificaciones
    Manufactura
    • Textil
    • Metal
    • Muebles
    • Comida
    • Cervecería
    • Regalos corporativos
    Salud y ejercicio
    • Club deportivo
    • Óptica
    • Gimnasio
    • Especialistas en bienestar
    • Farmacia
    • Peluquería
    Trades
    • Personal de mantenimiento
    • Hardware y soporte de TI
    • Sistemas de energía solar
    • Zapateros y fabricantes de calzado
    • Servicios de limpieza
    • Servicios de calefacción, ventilación y aire acondicionado
    Otros
    • Organización sin fines de lucro
    • Agencia para la protección del medio ambiente
    • Alquiler de anuncios publicitarios
    • Fotografía
    • Alquiler de bicicletas
    • Distribuidor de software
    Descubre todas las industrias
  • Odoo Community
    Aprende
    • Tutoriales
    • Documentación
    • Certificaciones
    • Capacitación
    • Blog
    • Podcast
    Fortalece la educación
    • Programa educativo
    • Scale Up! El juego empresarial
    • Visita Odoo
    Obtén el software
    • Descargar
    • Compara ediciones
    • Versiones
    Colabora
    • GitHub
    • Foro
    • Eventos
    • Traducciones
    • Conviértete en partner
    • Servicios para partners
    • Registra tu firma contable
    Obtén servicios
    • Encuentra un partner
    • Encuentra un contador
    • Contacta a un consultor
    • Servicios de implementación
    • Referencias de clientes
    • Soporte
    • Actualizaciones
    GitHub YouTube Twitter LinkedIn Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Solicita una demostración
  • Precios
  • Ayuda

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Contabilidad
  • Inventario
  • PoS
  • Proyectos
  • MRP
All apps
Debe estar registrado para interactuar con la comunidad.
Todas las publicaciones Personas Insignias
Etiquetas (Ver todo)
odoo accounting v14 pos v15
Acerca de este foro
Debe estar registrado para interactuar con la comunidad.
Todas las publicaciones Personas Insignias
Etiquetas (Ver todo)
odoo accounting v14 pos v15
Acerca de este foro
Ayuda

Email not being sent to recipients, but not appearing in the email list as Delivery Failed either.

Suscribirse

Reciba una notificación cuando haya actividad en esta publicación

Se marcó esta pregunta
emailSMTP
2 Respuestas
1822 Vistas
Avatar
Vaishali Mooruth

Hello everyone. 

My Odoo database is having an issue with sending emails. 

There was an Outgoing Mail Server on the system which was not configured properly. For months, we were not able to send any email from the system. All emails sent were found in the 'Delivery Failed' loop.

So now I went ahead and deleted the Outgoing Mail Server to be able to use the default Odoo one.


Now, my emails are shown as sent in the chatter. They also do not appear in the Emails list as 'Delivery Failed'.

However, none of the recipients have received the emails. We checked Junk and Spam both but they were nowhere to be found.


My question is, if the delivery is not failing but the recipient is not receiving the email, where is the email gone? And how do I fix this issue?

Thank you for your time. I appreciate any help and input that I could receive.

1
Avatar
Descartar
Avatar
Vaishali Mooruth
Autor Mejor respuesta



0
Avatar
Descartar
Jainil Joshi D.

Sorry for the inconvinience
for now i am able to get the issue recreate and not find the solution but yes I can help you at least meet the email sending configuration so you can start your work and start sending mail to your customers

Jainil Joshi D.

checkout my updated first response!

Avatar
Jainil Joshi D.
Mejor respuesta

Are you doing the email configurations with custom/private email server or the gmail one ?

checkout this configuration and when you trying to configure the email sending you can have the password via google app passwords where you can configure the email app password once for odoo as most gmails consists 2 step verification which cost us email configuration issue.

and after using that you'll be getting the emails in the emails page where it is having outgoing state you can do 2 things create one custom app kind thing which selects the gmail server if any configure by putting some domain and install that in odoo online via odoo apps or you can do this too selecting the email server you have configure and then send the email.

if any issue appear in this you can ping me back. 

Thanks

 

0
Avatar
Descartar
Vaishali Mooruth
Autor

There was an outgoing mail server initially which was not configured well. I deleted that one. Now it is supposedly using the Odoo default one.

Jainil Joshi D.

what do you mean by odoo's default one can you elaborate it as I am not aware of any default one email server by odoo, if you're able to then can you share me photos if not then get me the process typed so I can get the default one and we can have the thing configured and also solved your problem.

Vaishali Mooruth
Autor

https://www.odoo.com/documentation/16.0/applications/general/email_communication/email_servers.html

I'm using Odoo Online. No configuration is required

Vaishali Mooruth
Autor

I have attached a screenshot in another reply.

¿Le interesa esta conversación? ¡Participe en ella!

Cree una cuenta para poder utilizar funciones exclusivas e interactuar con la comunidad.

Registrarse
Publicaciones relacionadas Respuestas Vistas Actividad
The preferred method to setup emails using a custom domain.
email
Avatar
0
nov 25
132
need more felixiblity and inovation on email marketing tools
email
Avatar
0
nov 25
218
After editing the Sales Order Confirmation email template, Odoo isn't using it.
email
Avatar
Avatar
1
jul 25
2019
How to remove "Powered by Odoo" in email in the Enterprise version Resuelto
email
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
Avatar
5
nov 25
19979
Email Einstellung "Von" ist die Email vom Postausgansgserver
email
Avatar
0
abr 25
1901
Comunidad
  • Tutoriales
  • Documentación
  • Foro
Código abierto
  • Descargar
  • GitHub
  • Runbot
  • Traducciones
Servicios
  • Alojamiento en Odoo.sh
  • Soporte
  • Actualizaciones del software
  • Desarrollos personalizados
  • Educación
  • Encuentra un contador
  • Encuentra un partner
  • Conviértete en partner
Sobre nosotros
  • Nuestra empresa
  • Activos de marca
  • Contáctanos
  • Empleos
  • Eventos
  • Podcast
  • Blog
  • Clientes
  • Legal • Privacidad
  • Seguridad
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo es un conjunto de aplicaciones de código abierto que cubren todas las necesidades de tu empresa: CRM, comercio electrónico, contabilidad, inventario, punto de venta, gestión de proyectos, etc.

La propuesta única de valor de Odoo es ser muy fácil de usar y estar totalmente integrado.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now