Introducción
Ya no es necesario pasar una hora en el tráfico para conseguir los zapatos elegantes que tanto deseas. El comercio electrónico se ha convertido en el núcleo de nuestros hábitos de compra. Su popularidad se debe a que son muy convenientes y permiten que los consumidores accedan a productos y servicios con solo tocar la pantalla de sus móviles o tabletas. Desde un punto de vista empresarial, elegir el software de comercio electrónico adecuado es crucial, pues te permite llegar a tu público, independientemente de dónde esté, y de fidelizarlo como cliente. No solo se trata de tener el botón «Comprar» en tu sitio web, sino de crear una experiencia única para tus clientes, ddesde dar a conocer la marca hasta la entrega a domicilio y ofrecer un servicio posventa. Detrás de cada página de comercio electrónico, hay un negocio real que requiere gestión, lo que implica que es necesario incorporar otras soluciones como gestión de inventario, software de contabilidad, herramientas de marketing y mucho más.
Por lo tanto, elegir el software adecuado es muy importante para atraer a los clientes y cultivar y fomentar la fidelidad eficazmente. En esta página proporcionamos información para evaluar ambas soluciones, Odoo y WooCommerce, y para analizar si estas soluciones cubren tus necesidades específicas en cuanto a funciones, precios, opiniones y facilidad de uso. Hemos seleccionado cuidadosamente algunas de las soluciones disponibles más conocidas, incluyendo Odoo, Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix y Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Creado para revolucionar el mundo empresarial y para ofrecer un software que cubriese las necesidades más complejas con simplicidad, Odoo se ha convertido en una de las soluciones empresariales más conocidas. Con más de 82 aplicaciones totalmente integradas y con miles de módulos creados por la comunidad, el software de código abierto se adapta a todos los sectores y a todas las empresas de cualquier tamaño, además de posicionarse como líder en el mercado. El software belga cuenta con más de 20.000 descargas diarias, cosa que lo convierte en el conjunto de aplicaciones más utilizado y en un competidor directo de empresas como NetSuite, Shopify, PrestaShop y Microsoft.
«Atrae, interactúa y retén a tus clientes con nuestra solución de comercio electrónico para tu exitosa tienda en línea.»
Más de 12 millones
de usuarios
Más de 44 000
aplicaciones integradas
Más de 50 000
sitios web en línea
Más de 5000
partners
WooCommerce
WooCommerce fue lanzado en septiembre de 2011 y es un plugin para comercio electrónico de código abierto que está diseñado para la plataforma de creación de sitios web WordPress. Desde su creación, el plugin se ha descargado más de 70 millones de veces y se posiciona en segundo lugar entre los sistemas de gestión de contenido (CMS). El modelo de negocio de WooCommerce es freeware y ofrece las funciones básicas sin coste alguno. Los usuarios tienen la flexibilidad de suscribirse a varios paquetes de funciones según sus necesidades específicas.
«La plataforma con muchas posibilidades de personalización para crear tu negocio en línea.»
Más de 4 millones
de usuarios
Más de 55 000
aplicaciones integradas
Más de 1 millón
de sitios web en línea
Más de 270
partners
Comparación de las funciones
Gestión de los productos
Odoo
WooCommerce
Gestión de catálogos
Productos configurables (varientes, atributos, etc.)
Creador de páginas de productos inline
Complemento
Productos digitales
Reseñas de los productos
Productos recurrentes (suscripciones)
Extensión
Recomendación de productos mediante IA
Plugin
Compatible con múltiples sitios web
Gestión de inventario
Compatibilidad con códigos de barras
Compatible con código de artículo (SKU)
Pronóstico de demanda de los productos
Plugin
Stock real
Stock disponible
Cadena de suministro
Plugin
Gestión de devoluciones o intercambios
Plugin
Rastreo de envíos
Extensión
Gestión de pedidos pendientes
Plugin
Múltiples almacenes
Extensión
Gestión de compras
Plugin
Informes de inventario
Diseño
Odoo
WooCommerce
General
Editor WYSIWYG
Plugin
Creador de páginas de arrastrar y soltar (bloques)
Plugin
Diseño web adaptable
Mapas de sitio generados automáticamente
Plugin
HTML/CSS/JS personalizable
Plugin
Creador de sitios web con IA
Plugin
Temas con IA
Plugin
Compatible con PWA
Plugin
Compatible con dispositivos móviles
Contenido específico para móviles
Facilidad de uso del comercio electrónico
Navegación mediante migas de pan
Motor de búsqueda del sitio
Plugin
Clasificación de resultados de búsqueda
Complemento
Filtro de los resultados de búsqueda
Producto
Varias imágenes por producto
Subida de imágenes en lote
Importación y exportación de productos en lote
Plugin
Jerarquía de las categorías
Vídeo y elemento 3D del producto
Plugin
Notificaciones sobre disponibilidad de productos
Selector de matriz
Tipos de visualización de variantes
Gestión de los clientes
Odoo
WooCommerce
Gestión de los clientes
Seguimiento de cestas abandonadas
Plugin
Cesta persistente
Portal del cliente
Asistencia y soporte al cliente
Extensión
Compras sin iniciar sesión
Testimonios de clientes
Plugin
Formulario de contacto del cliente
Plugin
Historial de pedidos del cliente
Plugin
Precios diferentes para clientes específicos
Chat en directo en el sitio web
Plugin
Gestión de afiliados
Complemento
Plugin
Lista de deseos
Formularios de clientes personalizables
Configuración de sitio web B2C
Configuración de sitio web B2B
Plugin
Envío
Odoo
WooCommerce
Envíos
Reglas de envíos personalizadas
Plugin
Envío a tarifa plana
Impresión de etiquetas
Opción de envolver para regalos
Opción para envío gratuito
Envíos según el peso
Plugin
Dropshipping
Plugin
Recogida en la tienda
Plugin
Conectores de envío: DHL
Conectores de envío: UPS
Extensión
Conectores de envío: USPS
Extensión
Conectores de envío: FedEx
Extensión
Conectores de envío: La Poste
Conectores de envío: Mondial Relay
Plugin
Conectores de envío: Sendcloud
Extensión
Promoción y marketing
Odoo
WooCommerce
Promoción y marketing
Respuesta automática de correo
Plugin
Gestión de la lista de correos
Plugin
Arrastrar y soltar para diseñar correos
Plugin
Compatibilidad con el programa de afiliados
Plugin
Cupones y códigos promocionales
Plugin
Puntos de recompensa
Gestión de descuentos
Extensión
Tarjetas de regalo
Calificaciones de los productos
Paquetes de productos
Plugin
Comparación de productos
Extensión
Ventas adicionales en la cesta de compras
Extensión
Ventas cruzadas en las páginas de productos
Extensión
Visualización condicional de UTM
Plantillas personalizables para boletines
Extensión
Pruebas A/B integradas
Extensión
Integración con eBay Marketplace
Plugin
Integración con Amazon Marketplace
Extensión
Ventas privadas
Plugin
Banners publicitarios en todo el sitio web
Plugin
Integración con redes sociales
Blogs
Optimización para motores de búsqueda
Herramientas SEO integradas
Plugin
Sugerencias SEO inline
URL optimizadas
Rastreador de enlaces
Plugin
Plantillas amigables para SEO
Gestión de ventas
Odoo
WooCommerce
Gestión de ventas
Contabilidad integrada
Complemento
Buscar informes
Complemento
Extensión
Importación de datos
Extensión
Compatible con SSL
Facturación integrada
Plugin
Compatible con varias tiendas
Plugin
Impuestos por provincia/país
Mapeo automático de impuestos
Plantilla de factura personalizable
Completado automático de direcciones
Proceso de pago exprés
Plugin
Sistema con varias monedas
Extensión
Funciones de pago y precios
Puerta de enlace de pagos: redirección
Puerta de enlace de pagos: servidor a servidor
Pagos recurrentes
Integración con PayPal
Integración con Adyen
Plugin
Integración con SIPS Worldline
Plugin
Integración con Alipay
Plugin
Integración con Stripe
Plugin
Integración con Amazon Payment Services
Integración con AsiaPay
Plugin
Integración con Authorize.net
Integración con Buckaroo
Plugin
Integración con Flutterwave
Plugin
Integración con Mercado Pago
Integración con Mollie
Integración con PayU
Integración con Razorpay
Integración con la domiciliación bancaria SEPA
Integración con Ogone
Complemento
Compatible con propio proveedor
Informes
Odoo
WooCommerce
Informes
Informe de ventas
Informes de inventario
Plugin
KPI de suscripción (MRR, cancelación, etc.)
Plugin
Integración con Google Analytics
Plugin
Integración con Plausible Analytics
Informes de rendimiento de los productos
Informes de los resúmenes de ventas
Plugin
Informe de búsqueda del sitio
Extensión
Motor de creación de informes
Gráficas dinámicas
Plugin
Tablas dinámicas
Tablero personalizable
Plugin
Exportar informe a Excel
Motor de creación de informes
Interfaz de sitio web completa
Backend rápido (Ajax)
Backend adaptable
Múltiples idiomas
Motor de creación de informes
API
Tienda de aplicaciones (relacionada a comercio electrónico)
641
136
Facilidad de uso, precios y condiciones
Odoo
WooCommerce
Implementación
Facilidad de configuración
4/5
2/5
Facilidad de uso
4/5
2/5
Flexibilidad de informes
5/5
2/5
Velocidad y escalabilidad
5/5
5/5
CDN por defecto
Satisfacción de los usuarios
Valoraciones en g2Crowd
4,2/5
4,4/5
Valoraciones en GetApp
4,1/5
4.6/5
Valoraciones en Capterra
4,1/5
4,5/5
Precios y condiciones
Precio mensual
Gratis
Gratis
Versión gratuita en la nube
Dominio gratuito por un año
Duración del contrato
Mensualmente y anualmente
Mensualmente
Una aplicación gratis
N/A
Código abierto
Actualizaciones gratuitas
Actualizaciones a versiones futuras
Modo de alojamiento
En la nube y local
En la nube y On-premise
Ayuda
