Introducción
Ya no es necesario pasar una hora en el tráfico para conseguir los zapatos elegantes que tanto deseas. El comercio electrónico se ha convertido en el núcleo de nuestros hábitos de compra. Su popularidad se debe a que son muy convenientes y permiten que los consumidores accedan a productos y servicios con solo tocar la pantalla de sus móviles o tabletas. Desde un punto de vista empresarial, elegir el software de comercio electrónico adecuado es crucial, pues te permite llegar a tu público, independientemente de dónde esté, y de fidelizarlo como cliente. No solo se trata de tener el botón «Comprar» en tu sitio web, sino de crear una experiencia única para tus clientes, ddesde dar a conocer la marca hasta la entrega a domicilio y ofrecer un servicio posventa. Detrás de cada página de comercio electrónico, hay un negocio real que requiere gestión, lo que implica que es necesario incorporar otras soluciones como gestión de inventario, software de contabilidad, herramientas de marketing y mucho más.
Por lo tanto, elegir el software adecuado es muy importante para atraer a los clientes y fomentar su lealtad eficazmente. En esta página encontrarás suficiente información para evaluar ambas soluciones, Odoo y Shopify, y para determinar si cumplen mejor con tus requisitos específicos en términos de cobertura de funciones, precio, opiniones y facilidad de uso. Seleccionamos y analizamos cuidadosamente algunas de las soluciones más populares disponibles entre las que se encuentran Odoo, Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix y Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Creado para revolucionar el mundo empresarial y para ofrecer un software que cubriese las necesidades más complejas con simplicidad, Odoo se ha convertido en una de las soluciones empresariales más conocidas. Con más de 82 aplicaciones totalmente integradas y con miles de módulos creados por la comunidad, el software de código abierto se adapta a todos los sectores y a todas las empresas de cualquier tamaño, además de posicionarse como líder en el mercado. El software belga cuenta con más de 20.000 descargas diarias, cosa que lo convierte en el conjunto de aplicaciones más utilizado y en un competidor directo de empresas como NetSuite, Shopify, PrestaShop y Microsoft.
«Atrae, interactúa y retén a tus clientes con nuestra solución de comercio electrónico para tu exitosa tienda en línea.»
Más de 12 millones
de usuarios
Más de 44 000
aplicaciones integradas
Más de 50 000
sitios web en línea
Más de 5000
partners
Shopify
Shopify fue fundada en 2006 por dos empresarios canadienses que buscaban alternativas a las soluciones de comercio electrónico disponibles en aquel momento. Los datos más recientes muestran que Shopify tiene una presencia significativa en el sector del comercio electrónico en los Estados Unidos. En el segundo trimestre de 2023, Shopify registró unos ingresos totales de 3,2 mil millones de dólares y mantiene una cuota de mercado del 25 % a nivel mundial de plataformas de comercio electrónico. Shopify ofrece dos productos principales: su software de comercio electrónico, conocido simplemente como Shopify, y un sistema de ventas al por menor llamado Shopify POS. Ambos están únicamente disponibles en la plataforma SaaS en línea.
«Shopify te proporciona todo lo que necesites para construir un negocio en línea exitoso.»
Más de un millón
de usuarios
Más de 8000
aplicaciones integradas
1 millón
de sitios web en línea
Más de 400
partners
Comparación de las funciones
Gestión de productos
Odoo
Shopify
Gestión de catálogos
Productos configurables (varientes, atributos, etc.)
Creador de páginas de productos inline
Productos digitales
Reseñas de los productos
Productos recurrentes (suscripciones)
Recomendación de productos mediante IA
Complemento
Compatible con múltiples sitios web
Gestión de inventario
Compatibilidad con códigos de barras
Compatible con código de artículo (SKU)
Pronóstico de demanda de los productos
Aplicación
Stock real
Stock disponible
Cadena de suministro
Aplicación
Gestión de devoluciones o intercambios
Rastreo de envíos
Gestión de pedidos pendientes
Aplicación
Múltiples almacenes
Gestión de compras
Aplicación
Informes de inventario
Diseño
Odoo
Shopify
General
Editor WYSIWYG
Creador de páginas de arrastrar y soltar (bloques)
Diseño web adaptable
Mapas de sitio generados automáticamente
HTML/CSS/JS personalizable
HTML & CSS
Creador de sitios web con IA
Temas con IA
Compatible con PWA
Aplicación
Compatible con dispositivos móviles
Contenido específico para móviles
Facilidad de uso del comercio electrónico
Navegación mediante migas de pan
Motor de búsqueda del sitio
Clasificación de resultados de búsqueda
Complemento
Filtro de los resultados de búsqueda
Producto
Varias imágenes por producto
Subida de imágenes en lote
Importación y exportación de productos en lote
Jerarquía de las categorías
Vídeo y elemento 3D del producto
Notificaciones sobre disponibilidad de productos
Selector de matriz
Tipos de visualización de variantes
Gestión de los clientes
Odoo
Shopify
Gestión de los clientes
Seguimiento de cestas abandonadas
Cesta persistente
Portal del cliente
Asistencia y soporte al cliente
Complemento
Compras sin iniciar sesión
Testimonios de clientes
Formulario de contacto del cliente
Historial de pedidos del cliente
Precios diferentes para clientes específicos
Aplicación
Chat en directo en el sitio web
Gestión de afiliados
Complemento
Aplicación
Lista de deseos
Aplicación
Formularios de clientes personalizables
Configuración de sitio web B2C
Configuración de sitio web B2B
Envío
Odoo
Shopify
Envíos
Reglas de envíos personalizadas
Envío a tarifa plana
Impresión de etiquetas
Opción de envolver para regalos
Opción para envío gratuito
Envíos según el peso
Dropshipping
Recogida en la tienda
Conectores de envío: DHL
Conectores de envío: UPS
Conectores de envío: USPS
Conectores de envío: FedEx
Conectores de envío: La Poste
Conectores de envío: Mondial Relay
Aplicación
Conectores de envío: Sendcloud
Aplicación
Promoción y marketing
Odoo
Shopify
Promoción y marketing
Respuesta automática de correo
Gestión de la lista de correos
Arrastrar y soltar para diseñar correos
Compatibilidad con el programa de afiliados
Cupones y códigos promocionales
Puntos de recompensa
Gestión de descuentos
Tarjetas de regalo
Calificaciones de los productos
Paquetes de productos
Aplicación
Comparación de productos
Aplicación
Ventas adicionales en la cesta de compras
Aplicación
Ventas cruzadas en las páginas de productos
Aplicación
Visualización condicional de UTM
Plantillas personalizables para boletines
Pruebas A/B integradas
Aplicación
Integración con eBay Marketplace
Aplicación
Integración con Amazon Marketplace
Ventas privadas
Aplicación
Banners publicitarios en todo el sitio web
Integración con redes sociales
Blogs
Optimización para motores de búsqueda
Herramientas SEO integradas
Sugerencias SEO inline
URL optimizadas
Rastreador de enlaces
Plantillas amigables para SEO
Gestión de ventas
Odoo
Shopify
Gestión de ventas
Contabilidad integrada
Complemento
Buscar informes
Complemento
Importación de datos
Compatible con SSL
Facturación integrada
Compatible con varias tiendas
Impuestos por provincia/país
Mapeo automático de impuestos
Aplicación
Plantilla de factura personalizable
Completado automático de direcciones
Proceso de pago exprés
Sistema con varias monedas
Funciones de pago y precios
Puerta de enlace de pagos: redirección
Puerta de enlace de pagos: servidor a servidor
Pagos recurrentes
Aplicación
Integración con PayPal
Integración con Adyen
Integración con SIPS Worldline
Integración con Alipay
Integración con Stripe
Integración con Amazon Payment Services
Integración con AsiaPay
Aplicación
Integración con Authorize.net
Integración con Buckaroo
Integración con Flutterwave
Aplicación
Integración con Mercado Pago
Aplicación
Integración con Mollie
Integración con PayU
Aplicación
Integración con Razorpay
Aplicación
Integración con la domiciliación bancaria SEPA
Integración con Ogone
Compatible con propio proveedor
Informes
Odoo
Shopify
Informes
Informe de ventas
Informes de inventario
KPI de suscripción (MRR, cancelación, etc.)
Integración con Google Analytics
Integración con Plausible Analytics
Informes de rendimiento de los productos
Informes de los resúmenes de ventas
Informe de búsqueda del sitio
Motor de creación de informes
Gráficas dinámicas
Tablas dinámicas
Tablero personalizable
Exportar informe a Excel
Motor de creación de informes
Interfaz de sitio web completa
Backend rápido (Ajax)
Backend adaptable
Múltiples idiomas
Motor de creación de informes
API
Tienda de aplicaciones (relacionada a comercio electrónico)
641
997
Facilidad de uso, precios y condiciones
Odoo
Shopify
Implementación
Facilidad de configuración
4/5
5/5
Facilidad de uso
4/5
5/5
Flexibilidad de informes
5/5
4/5
Velocidad y escalabilidad
5/5
5/5
CDN por defecto
Satisfacción de los usuarios
Valoraciones en g2Crowd
4,2/5
4,4/5
Valoraciones en GetApp
4,1/5
4,5/5
Valoraciones en Capterra
4,1/5
4,5/5
Precios y condiciones
Precio mensual
Gratis1
29 € para la suscripción avanzada de Shopify
Versión gratuita en la nube
Dominio gratuito por un año
Duración del contrato
Mensualmente y anualmente
Mensualmente
Una aplicación gratis
N/A
Código abierto
Actualizaciones gratuitas
Actualizaciones a versiones futuras
Modo de alojamiento
En la nube y local
En la nube
Ayuda
