Introducción
Ya no es necesario pasar una hora en el tráfico solo porque necesitas ir a comprar un par específico de zapatos. Los comercios electrónicos son de suma importancia, ya que ahora las compras en línea son parte de nuestros hábitos de compra. Su popularidad se debe a que son muy convenientes y permiten que los consumidores accedan a productos y servicios con solo tocar la pantalla de sus celulares o tabletas. Desde una perspectiva empresarial, elegir el software de comercio electrónico adecuado es muy importante, pues te permite llegar a tu audiencia y retenerles como clientela. No solo se trata de tener el botón "Comprar" en tu sitio web, sino de crear una experiencia memorable para tus clientes, desde construir el reconocimiento de marca hasta entregar los productos directo a sus puertas y brindarles servicios posventa. Detrás de cada página de comercio electrónico, hay un verdadero negocio que requiere gestión, lo que implica que es necesario incorporar otras soluciones como gestión de inventario, software de contabilidad, herramientas de marketing y más.
Por lo tanto, elegir el software adecuado es muy importante para atraer a los clientes y fomentar su lealtad eficazmente. En esta página encontrarás suficiente información para evaluar ambas soluciones, Odoo y Wix, y para determinar si cumplen mejor con tus requisitos específicos en términos de cobertura de funciones, precio, opiniones y facilidad de uso. Seleccionamos y analizamos cuidadosamente algunas de las soluciones más populares disponibles entre las que se encuentran Odoo, Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix y Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Odoo se concibió para cambiar el panorama empresarial y brindar, por primera vez, una misma solución para necesidades complejas. Este software se ha convertido en una de las soluciones empresariales más conocidas. Con más de 82 aplicaciones empresariales completamente integradas y miles de módulos creados por la comunidad, Odoo busca satisfacer las necesidades de todos los sectores y todas las empresas de cualquier tamaño, lo que lo convierte en una solución que revoluciona el mercado. Este software belga cuenta con más de 20.000 descargas por día, por lo cual es el conjunto de aplicaciones más instalado y un competidor directo de empresas como NetSuite, Shopify, PrestaShop y Microsoft.
"Atrae, interactúa y retén a tus clientes con nuestra solución de comercio electrónico para tu exitosa tienda en línea".
Más de 12 millones
de usuarios
Más de 44.000
aplicaciones integradas
Más de 50,000
sitios web en línea
Más de 5.000
partners
Wix
Wix se fundó en el 2006 y de inmediato ingresó al sector del comercio electrónico y creció su base de usuarios con los años. En el 2011 reportó 8.5 millones de usuarios y ya había ganado 40 millones de dólares de financiación. Wix es una solución tanto para crear sitios web como para gestionar tu comercio electrónico. Aunque el creador de sitios web de Wix está basado en un modelo de negocios freemium, gran parte de sus ingresos vienen de usuarios que prefieren actualizaciones a versión premium.
"Es más que un creador de sitios web, es la forma en que tu visión se vuelve realidad".
Más de 240 millones
de usuarios
Más de 300
aplicaciones integradas
Más de 800.000
sitios web en línea
Más de 5.000
partners
Comparación de funciones
Gestión de los productos
Odoo
Wix
Gestión de catálogos
Productos configurables (varientes, atributos, etc.)
Creador de páginas de líneas de productos
Productos digitales
Reseñas de los productos
Productos recurrentes (suscripciones)
Recomendación de productos mediante IA
Complemento
Soporte de múltiples sitios web
Gestión de inventario
Compatibilidad con códigos de barras
Compatible con código de artículo
Pronóstico de demanda de los productos
Stock real
Stock disponible
Cadena de suministro
Complemento
Gestión de devoluciones o intercambios
Rastreo de envíos
Gestión de pedidos pendientes
Múltiples almacenes
Gestión de compras
Informes de inventario
Diseño
Odoo
Wix
General
Editor WYSIWYG
Creador de páginas de arrastrar y soltar (bloques)
Diseño web con capacidad de respuesta
Mapas de sitio generados automáticamente
HTML/CSS/JS personalizable
Creador de sitios web con IA
Temas con IA
Soporte PWA
Compatible con dispositivos móviles
Contenido específico para móvil
Usabilidad en el comercio electrónico
Navegación mediante migas de pan
Motor de búsqueda del sitio
Clasificación de resultados de búsqueda
Complemento
Filtro de los resultados de búsqueda
Producto
Varias imágenes por producto
Subida de imágenes en lote
Importación y exportación de productos en lote
Jerarquía de las categorías
Video y elemento 3D del producto
Notificaciones sobre disponibilidad de productos
Selector de matriz
Tipos de visualización de las variantes
Gestión de los clientes
Odoo
Wix
Gestión de los clientes
Seguimiento de cestas abandonadas
Cesta persistente
Portal del cliente
Compras sin iniciar sesión
Testimonios de clientes
Formulario de contacto del cliente
Historial de las órdenes del cliente
Precios diferentes para clientes específicos
Chat en vivo en el sitio web
Gestión de afiliados
Complemento
Lista de deseos
Formularios de clientes personalizables
Configuración de sitio web B2C
Configuración de sitio web B2B
Envío
Odoo
Wix
Envíos
Reglas de envíos personalizadas
Envío a tarifa plana
Impresión de etiquetas
Opción para la envoltura de regalos
Opción para envío gratis
Envíos según el peso
Dropshipping
Aplicación
Recogida en la tienda
Conectores de envío: DHL
Aplicación
Conectores de envío: UPS
Aplicación
Conectores de envío: USPS
Conectores de envío: FedEx
Aplicación
Conectores de envío: La Poste
Conectores de envío: Mondial Relay
Aplicación
Conectores de envío: Sendcloud
Aplicación
Promoción y marketing
Odoo
Wix
Promoción y marketing
Respuesta automática de correo
Gestión de la lista de correos
Arrastrar y soltar para diseñar correos
Compatibilidad con el programa de afiliados
Cupones y códigos promocionales
Puntos de recompensa
Aplicación
Gestión de descuentos
Tarjetas de regalo
Calificaciones de los productos
Paquetes de productos
Aplicación
Comparación de productos
Aplicación
Ventas adicionales en la cesta de compras
Ventas cruzadas en las páginas de productos
Visualización condicional de UTM
Plantillas personalizables para boletines
Pruebas A/B integradas
Integración con eBay Marketplace
Integración con Amazon Marketplace
Ventas privadas
Publicidad en forma de banners por todo el sitio
Integración con redes sociales
Blogs
Optimización para motores de búsqueda
Herramientas SEO integradas
Sugerencias de SEO en línea
URL optimizadas
Rastreador de enlaces
Plantillas amigables para SEO
Gestión de ventas
Odoo
Wix
Gestión de ventas
Contabilidad integrada
Buscar informes
Complemento
Importación de datos
Compatible con SSL
Facturación integrada
Soporte en varias tiendas
Impuestos por provincia/país
Aplicación
Mapeo automático de impuestos
Aplicación
Plantilla de factura personalizable
Autocompletar la dirección
Proceso de pago exprés
Sistema multimoneda
Funciones de pago y precios
Puerta de enlace de pagos: redirección
Puerta de enlace de pagos: servidor a servidor
Pagos recurrentes
Integración con PayPal
Integración con Adyen
Integración con SIPS Worldline
Integración con Alipay
Integración con Stripe
Integración con Amazon Payment Services
Integración con AsiaPay
Integración con Authorize.net
Integración con Buckaroo
Integración con Flutterwave
Integración con Mercado Pago
Integración con Mollie
Integración con PayU
Integración con Razorpay
Integración con la domiciliación bancaria SEPA
Integración con Ogone
Soporte del propio proveedor
Informes
Odoo
Wix
Informes
Informe de ventas
Informes de inventario
KPI de suscripción (MRR, cancelación, etc.)
Integración con Google Analytics
Integración con Plausible Analytics
Informes de rendimiento de los productos
Informes de los resúmenes de ventas
Informe de búsqueda del sitio
Motor de informes
Gráficas dinámicas
Complemento
Tablas dinámicas
Tablero personalizable
Exportar informe a Excel
Motor de informes
Interfaz de sitio web completa
Backend rápido (Ajax)
Backend con capacidad de respuesta
Múltiples idiomas
Motor de informes
API
Tienda de aplicaciones (relacionadas a comercio electrónico)
554
250+
Facilidad de uso, precios y condiciones
Odoo
Wix
Implementación
Facilidad de configuración
4,0/5
4,5/5
Facilidad de uso
4,5/5
4,5/5
Flexibilidad de informes
4,5/5
3,0/5
Rapidez y escalabilidad
4,5/5
4,5/5
CDN por defecto
Satisfacción de los usuarios
Calificaciones en g2Crowd
4,2/5
4,2/5
Calificaciones en GetApp
4,1/5
4,4/5
Calificaciones en Capterra
4,1/5
4,4/5
Precios y condiciones
Precio mensual
Gratis1
35 € para la suscripción Business de Wix
Versión gratis en la nube
Dominio gratis por un año
Duración del contrato
Mensualmente y anualmente
Mensual
Una aplicación gratis
N/A
Código abierto
Actualizaciones gratis
Actualizaciones a versiones futuras
Modo de alojamiento
En la nube y local
En la nube
Ayuda
