Introduction
Le temps où vous deviez faire une heure de route pour aller chercher cette jolie paire de chaussures est révolu. L'e-commerce s’est placé au centre de nos habitudes d’achat. L’essor des achats en ligne tient en effet à leur commodité inégalée, permettant aux consommateurs d’accéder aux produits et aux services en un clic depuis leurs smartphones ou tablettes. D’un point de vue commercial, il est essentiel de choisir le bon logiciel d’e-commerce, car il vous permettra d’atteindre votre public là où il se trouve et d’en faire des clients. Il n’est plus question d’ajouter un simple bouton “Acheter” à votre site web, il s’agit de créer une expérience inoubliable pour vos clients, de la promotion de la marque à la livraison des produits à domicile et aux services après-vente. Derrière chaque page d’e-commerce, une véritable entreprise doit être gérée, nécessitant l’ajout d’autres solutions telles que la gestion des stocks, un logiciel de comptabilité, des outils de marketing, et bien d’autres encore.
Le choix du bon logiciel est donc essentiel pour attirer, engager et fidéliser le client avec succès. Cette page vise à fournir suffisamment d'informations pour évaluer les solutions Odoo et WooCommerce, et si elles répondent le mieux à vos besoins spécifiques en termes de couverture de fonctionnalités, de prix, d'avis et de convivialité. Nous avons soigneusement sélectionné quelques-unes des solutions les plus populaires sur le marché, notamment Odoo, Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix, and Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Créé pour perturber le monde des entreprises et offrir un logiciel qui couvre les besoins les plus complexes en toute simplicité, Odoo est devenu l’une des solutions business les plus populaires. Avec plus de 82 applications totalement intégrées et des milliers de modules communautaires, le logiciel open source s’adapte à chaque secteur et taille d’entreprise et s’est imposé sur le marché. Le logiciel belge est téléchargé plus de 20 000 fois par jour, ce qui en fait la suite d’applications la plus installée. Odoo devient alors le concurrent direct d’entreprises telles que NetSuite, Shopify, PrestaShop et Microsoft.
"Attirer, engager et fidéliser : la solution e-commerce pour votre boutique en ligne !"
12 millions +
d'utilisateurs
44 000 +
apps intégrées
50 000 +
sites web en ligne
5 000 +
partenaires
WooCommerce
WooCommerce, lancé en septembre 2011, est un plugin e-commerce open source et est conçu pour la plateforme de création de sites web WordPress. Depuis sa création, le plugin a été téléchargé plus de 70 millions de fois et se classe en deuxième position des système de gestion de contenu (CMS) à la croissance la plus rapide. WooCommerce fonctionne sur un modèle commercial freeware, proposant plusieurs fonctionnalités de base gratuitement. Les utilisateurs ont la possibilité de souscrire à différents packages de fonctionnalités en fonction de leurs besoins spécifiques.
"La plateforme la plus adaptable pour créer votre entreprise en ligne."
4 millions +
d'utilisateurs
55 000 +
apps intégrées
1 million +
de sites web en ligne
270 +
partenaires
Comparaison des fonctionnalités
Gestion des produits
Odoo
WooCommerce
Gestion du catalogue
Produits configurables (variantes, attributs,...)
Constructeur de pages de produits inline
Add-on
Produits numériques
Evaluations des produits
Produits récurrents (abonnements)
Extension
Recommendations de produits par IA
Plugin
Prise en charge de plusieurs sites web
Gestion des stocks
Prise en charge des codes-barres
Prise en charge de SKU
Prévision de la demande de produits
Plugin
Produits en stock
Stock disponible
Chaîne d’approvisionnement
Plugin
Gestion des retours/échanges
Plugin
Suivi des expéditions
Extension
Gestion des reliquats
Plugin
Plusieurs entrepôts
Extension
Gestion des achats
Plugin
Rapports sur l’inventaire
Conception
Odoo
WooCommerce
Général
Editeur WYSIWYG
Plugin
Constructeur de pages glisser-déposer (blocs)
Plugin
Design web responsif
Sitemaps générés automatiquement
Plugin
HTML/CSS/JS personnalisables
Plugin
Constructeur de sites alimenté par l’IA
Plugin
Thèmes alimentés par l’IA
Plugin
Prise en charge des PWA 2
Plugin
Prise en charge sur mobile
Contenu spécifique aux mobiles
Facilité d’utilisation de l’e-commerce
Navigation par fil d’Ariane
Moteur de recherche du site
Plugin
Tri des résultats de la recherche
Add-on
Filtrage des résultats de la recherche
Produits
Plusieurs images par produit
Chargement d’images en masse
Importation/exportation de produits en masse
Plugin
Hiérarchie de catégories
Ressources produit vidéo et 3D
Plugin
Notification de retour en stock
Sélecteur de matrice
Types d’affichage des variantes
Gestion des clients
Odoo
WooCommerce
Gestion des clients
Suivi des paniers abandonnés
Plugin
Panier persistant
Portail client
Acheter en mode invité
Témoignages clients
Plugin
Formulaire de contact
Plugin
Historique des commandes du client
Plugin
Prix spécifiques pour le client
Live Chat sur le site web
Plugin
Gestion des affiliations
Add-on
Plugin
Liste de souhaits
Formulaires clients personnalisables
Configuration de sites web B2C
Configuration de sites web B2B
Plugin
Livraison
Odoo
WooCommerce
Expédition
Règles d’expédition personnalisables
Plugin
Expédition à tarif fixe
Impression des étiquettes
Option d’emballage cadeau
Options d’expédition gratuite
Expédition basée sur le poids
Plugin
Dropshipping
Plugin
Enlèvement en magasin
Plugin
Connecteurs d’expédition : DHL
Connecteurs d’expédition : UPS
Extension
Connecteurs d’expédition : USPS
Extension
Connecteurs d’expédition : FedEx
Extension
Connecteurs d’expédition : La Poste
Connecteurs d’expédition : Mondial Relay
Plugin
Connecteurs d’expédition : Sendcloud
Extension
Promotion & Marketing
Odoo
WooCommerce
Promotion & Marketing
Réponse automatique par email
Plugin
Gestion des listes de diffusion
Plugin
Concepteur d’emails par glisser-déposer
Plugin
Prise en charge des programmes de fidélité
Plugin
Bons de réduction & Codes promo
Plugin
Points de récompense
Gestion des remises
Extension
Cartes-cadeaux
Evaluations des produits
Offres groupées
Plugin
Comparaison de produits
Extension
Ventes incitatives dans le panier
Extension
Ventes croisées sur les pages produit
Extension
Affichage conditionnel des UTM
Modèles de newsletter adaptables
Extension
Tests A/B intégrés
Extension
Intégration d’eBay Marketplace
Plugin
Intégration d’Amazon Marketplace
Extension
Ventes privées
Plugin
Bannière publicitaires sur tout le site
Plugin
Intégration des réseaux sociaux
Blogs
Optimisation pour les moteurs de recherche
Outils SEO intégrés
Plugin
Suggestions SEO inline
URL optimisées
Tracker de liens
Plugin
Modèles adaptés au SEO
Gestion des ventes
Odoo
WooCommerce
Gestion des ventes
Comptabilité intégrée
Add-on
Rapports de recherche
Add-on
Extension
Importation de données
Extension
Prise en charge de SSL
Facturation intégrée
Plugin
Prise en charge de plusieurs boutiques
Plugin
Taxes par pays/Etat
Correspondance automatique de taxes
Modèles de facture personnalisables
Auto-complétion de l’adresse
Paiement rapide
Plugin
Système multi-devises
Extension
Fonctionnalités de paiement & tarification
Passerelle de paiement : Redirection
Passerelle de paiement : Server-to-Server
Paiements récurrents
Intégration PayPal
Intégration Adyen
Plugin
Intégration SIPS Worldline
Plugin
Intégration Alipay
Plugin
Intégration Stripe
Plugin
Intégration Amazon Payment Services
Intégration AsiaPay
Plugin
Intégration Authorize.net
Intégration Buckaroo
Plugin
Intégration Flutterwave
Plugin
Intégration Mercado Pago
Intégration Mollie
Intégration PayU
Intégration Razorpay
Intégration SEPA Direct Credit
Intégration Ogone
Add-on
Prise en charge de son propre fournisseur
Analyse
Odoo
WooCommerce
Rapports
Rapport des ventes
Rapports sur l’inventaire
Plugin
KPIs sur les abonnements (MRR, Attrition, etc.)
Plugin
Intégration Google Analytics
Plugin
Intégration Plausible Analytics
Rapports performances produits
Récapitulatifs des ventes
Plugin
Rapport d’analyse web
Extension
Moteur de création de rapports
Graphiques dynamiques
Plugin
Tableaux croisés dynamiques
Tableau de bord personnalisable
Plugin
Exportation du rapport vers Excel
Moteur de création de rapports
Interface Full Web
Backend rapide (Ajax)
Backend responsif
Plusieurs langues
Moteur de création de rapports
API
Apps Store (lié à l’e-commerce)
554
752
Utilisabilité, Prix & Conditions
Odoo
WooCommerce
Mise en œuvre
Facilité de mise en œuvre
4,0/5
2,0/5
Facilité d’utilisation
4,5/5
2,3/5
Flexibilité des rapports
4,5/5
2,0/5
Vitesse / Modularité
4,5/5
2,5/5
CDN par défaut
Satisfaction utilisateurs
Evaluations sur g2Crowd
4,2/5
4,4/5
Evaluations sur GetApp
4,1/5
4,5/5
Evaluations sur Capterra
4,1/5
4,5/5
Prix & Conditions
Tarif mensuel
Gratuit1
Gratuit
Version cloud gratuite
Domaine gratuit pendant 1 an
Durée du contrat
Mensuel ou Annuel
Mensuel
1 App Gratuite
N/A
Open source
Mises à jour gratuites
Mises à niveau vers des versions futures
Mode d’hébergement
Cloud & On-premise
Cloud & On-premise
Assistance