भूमिका
अब वो ज़माना बीत गया है जब आपको अपनी पसंद के फैंसी जूते खरीदने के लिए सड़क पर घंटे भर तक की दौड़-भाग करनी पड़ती थी. ई-कॉमर्स ने शॉपिंग की दुनिया को बदल कर रख दिया है. ऑनलाइन शॉपिंग ने इसे बेहद आसान बना दिया है. स्मार्टफ़ोन या टेबलेट के ज़रिए, अब सभी प्रॉडक्ट और सेवाएं आपकी अंगुलियों पर हैं. उपभोक्ता जब चाहे, तब खरीदारी कर सकता है. कारोबार के नज़रिए से देखें, तो सही ई-कॉमर्स सॉफ़्टवेयर चुनना बेहद महत्वपूर्ण है, क्योंकि इसी की वजह से आप लोगों तक पहुंच सकते हैं और उन्हें ग्राहक में बदल सकते हैं. अब सिर्फ़ अपनी बेवसाइट पर “खरीदें” बटन उपलब्ध करा देना ही काफ़ी नहीं है, आपको ग्राहकों को ऐसा अनुभव देना होगा जिसे वे हमेशा याद रखें. चाहे ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाना हो या फिर ग्राहकों के दरवाज़े तक प्रॉडक्ट या सेवाएं डिलीवर करनी हों, आपको ग्राहकों के बेहतरीन अनुभव का ध्यान रखना होगा. इतना ही नहीं, प्रॉडक्ट या सेवाएं बेचने के बाद भी ग्राहकों की सुविधाओं का ध्यान रखना होगा. किसी भी कारोबार के लिए हर ई-कॉमर्स पेज का मैनेजमेंट बहुत ज़रूरी होता है. इसके लिए इन्वेंट्री मैनेजमेंट, अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर, मार्केटिंग टूल जैसी दूसरी सुविधाएं देनी पड़ती हैं.
इसलिए, ज़रूरी है कि आप सही सॉफ़्टवेयर चुनें. ग्राहकों को अपने ब्रैंड के बारे में बताने, उनका भरोसा जीतने और लंबे समय तक उनके साथ रिश्ता बनाकर के लिए, सही सॉफ़्टवेयर चुनें. इस पेज को खास तौर पर इसलिए तैयार किया गया है, ताकि आप Odoo और WooCommerce की सुविधाओं के बारे में अच्छे तरीके से समझ सकें. इसको पढ़कर आप खुद तय कर सकते हैं कि कौनसा सॉफ़्टवेयर आपके कारोबार के हिसाब से सही है. सॉफ़्टवेयर में दी गई सुविधाएं, कीमत, समीक्षाएं, और इस्तेमाल करने में आसानी, ये सभी फै़क्टर देखें और तय करें. हमने बहुत ज़्यादा ध्यान देकर कुछ लोकप्रिय सॉफ़्टवेयर को चुना है. इनमें OdooAdobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix, and Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
यह एंटरप्राइज़ की दुनिया में छा जाने के लिए बना है. यह एक ऐसा सॉफ़्टवेयर है जिसमें आपके मुश्किल से मुश्किल टास्क का आसान समाधान उपलब्ध है. Odoo खास तौर पर कारोबारियों के लिए बने सॉफ़्टवेयर में से सबसे पसंदीदा सॉफ़्टवेयर बन चुका है. इसमें पूरी तरह से इंटीग्रेट किए हुए 82 से भी ज़्यादा बिज़नेस ऐप्लिकेशन और हज़ारों कम्यूनिटी मॉड्यूल शामिल हैं. यह ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर है जो हर सेक्टर और कंपनी की साइज़ के लिए बना है. इंटरप्राइज़ मार्केट में अब यह बड़ा नाम बन गया है. बेल्ज़ियम के इस सॉफ़्टवेयर को हर दिन 20,000 से भी ज़्यादा बार डाउनलोड किया जा रहा है, जिससे अब सबसे ज़्यादा इंस्टॉल होने वाला सॉफ़्टवेयर बन चुका है और इसका मुकाबला सीधे NetSuite, Shopify, PrestaShop और Microsoft जैसी कंपनियों से है.
"ग्राहकों को आकर्षित करें, उनकी दिलचस्पी बढ़ाएं, और उन्हें बनाए रखें: आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म!”
1.2 करोड़ से भी ज़्यादा
उपयोगकर्ता
44,000 से ज़्यादा
जुड़े हुए ऐप्लिकेशन
50,000 से ज़्यादा
ऑनलाइन वेबसाइट
5,000 से ज़्यादा
पार्टनर
WooCommerce
सितंबर 2011 में शुरू किया गया WooCommerce, एक ओपन-सोर्स ई-कॉमर्स प्लगिन है जिसे WordPress वेबसाइट बिल्डिंग प्लेटफ़ॉर्म के लिए डिज़ाइन किया गया है. अपनी शुरुआत से ही, इस प्लगिन को 70 मिलियन से ज़्यादा बार डाउनलोड किया जा चुका है और यह दूसरा सबसे तेज़ी से बढ़ने वाला कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम (सीएमएस) है. WooCommerce एक फ़्रीवेयर बिज़नेस मॉडल पर काम करता है, जो बिना किसी शुल्क के कई बुनियादी सुविधाएं देता है. उपयोगकर्ताओं के पास अपनी खास ज़रूरतों के आधार पर अलग-अलग फ़ीचर पैकेज की सदस्यता लेने की सुविधा भी है.
"अपना ऑनलाइन बिज़नेस बनाने के लिए सबसे ज़्यादा कस्टमाइज़ किया जा सकने वाला प्लेटफ़ॉर्म. "
40 लाख +
उपयोगकर्ता
55,000 +
इंटिग्रेट किए गए ऐप्लिकेशन
10 लाख
ऑनलाइन वेबसाइट
270 +
पार्टनर
सुविधाओं के बीच तुलना
प्रॉडक्ट मैनेजमेंट
Odoo
WooCommerce
कैटलॉग मैनेजमेंट
ऐसे प्रॉडक्ट जिनमें बदलाव किए जा सकते हैं (वैरिएंट, एट्रिब्यूट,...)
प्रॉडक्ट इनलाइन पेज बिल्डर
ऐड-ऑन
डिजिटल प्रॉडक्ट
प्रॉडक्ट की समीक्षा
बार-बार रिन्यू होने वाले प्रॉडक्ट (सब्सक्रिप्शन)
एक्सटेंशन
एआई आधारित प्रॉडक्ट के लिए सुझाव
प्लगिन
कई वेबसाइट से मदद
इन्वेंट्री मैनेजमेंट
बारकोड के ज़रिए मिलने वाली सहायता
SKU से मिलने वाली मदद
प्रॉडक्ट डिमांड के बारे में पूर्वानुमान
प्लगिन
स्टॉक ऑन हैंड
स्टॉक की उपलब्धता
सप्लाई चेन
प्लगिन
रिटर्न/एक्सचेंज मैनेजमेंट
प्लगिन
शिपिंग ट्रैकिंग
एक्सटेंशन
बैकऑर्डर मैनेजमेंट
प्लगिन
कई जगहों पर वेयरहाउस
एक्सटेंशन
परचेज़ मैनेजमेंट
प्लगिन
इन्वेंट्री रिपोर्ट
डिज़ाइन
Odoo
WooCommerce
सामान्य
WYSIWYG एडिटर
प्लगिन
खींचकर छोड़े जा सकने वाला पेज बिल्डर (ब्लॉक)
प्लगिन
रिस्पॉन्सिव वेब डिज़ाइऩ
अपने-आप जनरेट हुए साइटमैप
प्लगिन
अपने हिसाब से बनाए जा सकने वाले HTML/CSS/JS
प्लगिन
एआई आधारित साइट बिल्डर
प्लगिन
एआई आधारित थीम
प्लगिन
PWA से मिलने वाली मदद
प्लगिन
मोबाइल फ्रेंडली
खास तौर पर मोबाइल के लिए बनाया गया कॉन्टेंट
ई-कॉमर्स की सुविधा
ब्रेडक्रंब नेविगेशन
साइट सर्च इंजन
प्लगिन
खोज नतीजों को क्रम में लगाना
ऐड-ऑन
खोज नतीजों को फ़िल्टर करना
प्रॉडक्ट
हर प्रॉडक्ट के लिए कई सारी इमेज
एक साथ कई ईमेज अपलोड करना
एक साथ कई प्रॉडक्ट इंपोर्ट/एक्सपोर्ट करना
प्लगिन
कैटगरी का क्रम
वीडियो और 3 D प्रॉडक्ट एसेट
प्लगिन
स्टॉक आने पर सूचना
मैट्रिक्स सलेक्टर
वैरिएंट डिस्प्ले टाइप
कस्टमर मैनेजमेंट
Odoo
WooCommerce
कस्टमर मैनेजमेंट
कार्ट छोड़ने पर ट्रैकिंग की सुविधा
प्लगिन
पर्सिस्टन्ट कार्ट
कस्टमर पोर्टल
कस्टमर सपोर्ट हेल्प डेस्क
एक्सटेंशन
बिना साइनअप किए खरीदना
कस्टर टेस्टिमोनिअल
प्लगिन
ग्राहक का संपर्क फ़ॉर्म
प्लगिन
ग्राहक का ऑर्डर इतिहास
प्लगिन
ग्राहक के लिए खास तौर पर कीमत
वेबसाइट पर लाइव चैट
प्लगिन
अफ्लिएट मैनेजमेंट
ऐड-ऑन
प्लगिन
विशलिस्ट
ग्राहकों के फ़ॉर्म में बदलाव करने की सुविधा
B2C वेबसाइट कॉन्फ़िगरेशन
B2B वेबसाइट कॉन्फ़िगरेशन
प्लगिन
शिपिंग
Odoo
WooCommerce
शिपिंग
ग्राहकों के लिए शिपिंग के नियम
प्लगिन
एक समान शिपिंग रेट
लेबल प्रिंटिंग
गिफ़्ट लपेटने का विकल्प
मुफ़्त में शिपिंग का विकल्प
वजन के हिसाब से शिपिंग
प्लगिन
ड्रॉपशिपिंग
प्लगिन
स्टोर से पिक-अप की सुविधा
प्लगिन
शिपिंग कनेक्टर: DHL
शिपिंग कनेक्टर: UPS
एक्सटेंशन
शिपिंग कनेक्टर: USPS
एक्सटेंशन
शिपिंग कनेक्टर: FedEx
एक्सटेंशन
शिपिंग कनेक्टर: La Poste
शिपिंग कनेक्टर: Mondial Relay
प्लगिन
शिपिंग कनेक्टर: Sendcloud
एक्सटेंशन
प्रमोशन और मार्केटिंग
Odoo
WooCommerce
प्रमोशन और मार्केटिंग
ईमेल ऑटो रिस्पॉन्स
प्लगिन
ईमेल लिस्ट मैनेजमेंट
प्लगिन
ड्रैग एंड ड्रॉप मेल डिज़ाइनर
प्लगिन
अफ्लिएट प्रोग्राम सपोर्ट
प्लगिन
कूपन और प्रोमो कोड
प्लगिन
इनाम में मिलने वाले पॉइंट
डिस्काउंट मैनेजमेंट
एक्सटेंशन
गिफ़्ट कार्ड
प्रॉडक्ट रेटिंग
प्रॉडक्ट बिल्डिंग
प्लगिन
प्रॉडक्ट की तुलना
एक्सटेंशन
शॉपिंग कॉर्ट में अपसेल्स
एक्सटेंशन
प्रॉडक्ट पेज पर क्रॉस-सेल
एक्सटेंशन
यूटीएम कंडीशनल डिस्प्ले
अपने हिसाब से बनाए जा सकने वाले न्यूज़लेटर टेंप्लेट
एक्सटेंशन
इंटिग्रेट किया हुआ A/B टेस्टिंग
एक्सटेंशन
eBay मार्केटप्लेस इंटिग्रेशन
प्लगिन
Amazon मार्केटप्लेस इंटिग्रेशन
एक्सटेंशन
प्राइवेट सेल्स
प्लगिन
पूरी साइट पर बैनर विज्ञापन
प्लगिन
सोशल मीडिया इंटिग्रेशन
ब्लॉग
सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन
इंटिग्रेट किए हुए एसईओ टूल
प्लगिन
इनलाइन एसईओ के सुझाव
यूआरएल को ऑप्टिमाइज़ करना
लिंक ट्रैकर
प्लगिन
एसईओ-फ्रेंडली टेंप्लेट
सेल्स मैनेजमेंट
Odoo
WooCommerce
सेल्स मैनेजमेंट
इंटिग्रेट किया हुआ अकाउंट
ऐड-ऑन
सर्च रिपोर्ट
ऐड-ऑन
एक्सटेंशन
डेटा इंपोर्ट करने की सुविधा
एक्सटेंशन
एसएसएल की सुविधा
इंटिग्रेट किया हुआ इनवॉइस
प्लगिन
मल्टी-स्टोर की सुविधा
प्लगिन
देश/राज्य के हिसाब से टैक्स
ऑटोमैटिक टैक्स मैपिंग
बदले जा सकने वाले इनवॉइस टेंप्लेट
पता अपने-आप पूरा होने की सुविधा
एक्सप्रेस चेकआउट
प्लगिन
मल्टी-करेंसी सिस्टम
एक्सटेंशन
पेमेंट और कीमत से जुड़ी सुविधाएं
पेमेंट गेटवे: रीडायरेक्ट
पेमेंट गेटवे: सर्वर-टू-सर्वर
बार-बार लिया जाने वाला पेमेंट
PayPal के साथ इंटिग्रेशन
Adyen के साथ इंटिग्रेशन
प्लगिन
SIPS Worldline के साथ इंटिग्रेशन
प्लगिन
Alipay के साथ इंटिग्रेशन
प्लगिन
Stripe के साथ इंटिग्रेशन
प्लगिन
Amazon Payment Services के साथ इंटिग्रेशन
AsiaPay के साथ इंटिग्रेशन
प्लगिन
Authorize.net के साथ इंटिग्रेशन
Buckaroo के साथ इंटिग्रेशन
प्लगिन
Flutterwave के साथ इंटिग्रेशन
प्लगिन
Mercado Pago के साथ इंटिग्रेशन
Mollie के साथ इंटिग्रेशन
PayU के साथ इंटिग्रेशन
Razorpay के साथ इंटिग्रेशन
SEPA Direct Credit के साथ इंटिग्रेशन
Ogone के साथ इंटिग्रेशन
ऐड-ऑन
खुद का प्रोवाइडर सपोर्ट
रिपोर्टिंग
Odoo
WooCommerce
रिपोर्ट
सेल्स रिपोर्ट
इन्वेंट्री रिपोर्ट
प्लगिन
सब्सक्रिप्शन KPI (एमआरआर, चर्न वगैरह)
प्लगिन
Google Analytics के साथ इंटिग्रेशन
प्लगिन
Plausible Analytics के साथ इंटिग्रेशन
प्रॉडक्ट पर्फ़ामेंस रिपोर्ट
सेल्स की पूरी जानकारी वाली रिपोर्ट
प्लगिन
साइट सर्च रिपोर्ट
एक्सटेंशन
रिपोर्ट इंजन
डाइनैमिक ग्राफ़
प्लगिन
डाइनैमिक पिवट टेबल
बदलाव किया जा सकने वाला डैशबोर्ड
प्लगिन
Excel फ़ॉर्मैट में Excel की रिपोर्ट
रिपोर्ट इंजन
फ़ुल वेब इंटरफ़ेस
तेज़ी से काम करने वाला बैकंड (Ajax)
रिस्पॉन्सिव बैकंड
कई भाषाओं में सुविधा
रिपोर्ट इंजन
एपीआई
ऐप्स स्टोर (ई-कॉमर्स से जुड़े हुए)
641
136
इस्तेमाल में आसान, कीमत, और शर्तें
Odoo
WooCommerce
लागू करने की सुविधा
सेट अप करने में आसानी
4./5
2./5
इस्तेमाल करने में आसानी
4/5
2/5
रिपोर्ट पाने की सहूलियत
5/5
2/5
स्पीड / कंपनी के हिसाब से बदलाव करने की क्षमता
5/5
5/5
डिफ़ॉल्ट तौर पर सीडीएन
उपयोगकर्ता अनुभव
g2Crowd पर रेटिंग
4.2/5
4.4/5
GetApp पर रेटिंग
4.1/5
4.6/5
Capterra पर रेटिंग
4.1/5
4.5/5
कीमत और शर्तें
महीने के हिसाब से कीमत
मुफ़्त
मुफ़्त
फ्री क्लाउड वर्शन
1 साल के लिए मुफ़्त डोमेन
कॉन्ट्रैक्ट की समयावधि
महीने और साल के हिसाब से
महीने के हिसाब से
एक ऐप्लिकेशन मुफ़्त
उपलब्ध नहीं
ओपन-सोर्स
मुफ़्त में अपडेट
आने वाले वर्शन के अपग्रेड
होस्टिंग मोड
क्लाउड और ऑन-प्रीमिस
क्लाउड और ऑन-प्रीमिस
सहायता