Hi, i want to create two helpdesk teams from xml in my custom module that inherit "helpdesk" when is installed.
I saw that they create a Support team by default by test, there is another way?
Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:
- ลูกค้าสัมพันธ์
- e-Commerce
- ระบบบัญชี
- สินค้าคงคลัง
- PoS
- Project
- MRP
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
1
ตอบกลับ
1991
มุมมอง
Hi,
In your module you can add a data file and create team records from code, you can try like this,
<record id="help_desk_team1" model="helpdesk.team">
<field name="name">Odoo Support</field>
<field name="alias_name">support</field>
<field name="stage_ids" eval="False"/>
<field name="use_sla" eval="True"/>
</record>
See more at here: How To Create Data Files and Load Default Data In Odoo
Thanks
สนุกกับการพูดคุยนี้ใช่ไหม? เข้าร่วมเลย!
สร้างบัญชีวันนี้เพื่อเพลิดเพลินไปกับฟีเจอร์พิเศษและมีส่วนร่วมกับคอมมูนิตี้ที่ยอดเยี่ยมของเรา!
ลงชื่อ| Related Posts | ตอบกลับ | มุมมอง | กิจกรรม | |
|---|---|---|---|---|
|
0
มี.ค. 25
|
1423 | ||
|
0
ต.ค. 24
|
1401 | ||
|
1
ก.ย. 24
|
1538 | ||
|
1
ส.ค. 24
|
1642 | ||
|
Helpdesk > Moving tickets between teams
แก้ไขแล้ว
|
|
1
ก.ค. 24
|
1514 |
