Skip to Content
Меню

Odoo против Square POS

Подробное сравнение ведущих POS-систем для малого и среднего бизнеса.

Характеристики

Введение

До того, как передовые POS-системы привлекли к себе всеобщее внимание, розничная торговля и ресторанный бизнес полагались на обработку данных вручную. Это часто приводило к таким проблемам, как длительное ожидание, сбои в работе и ограниченное понимание предпочтений клиентов. Но с появлением передовых POS-систем мы вступили в новую эру. Эти системы не только упрощают проведение транзакций, но и предоставляют предприятиям ценные данные для принятия обдуманных решений, что в конечном итоге повышает планку удовлетворенности клиентов.

На этой странице мы проведем детальное сравнение Odoo и Square POS – еще одного ключевого игрока на рынке POS-систем. Наша цель – выделить уникальные функции и возможности каждого из этих решений.

Мы провели комплексное сравнение самых популярных POS-решений: Odoo, Oracle Micros, POS Shopify, NCR POS, SAP Customer Checkout, Square, Clover, и Lightspeed. Для сравнения наиболее широко используемых POS-систем мы составили таблицу, в которой перечислены основные функции, а также интегрированные инструменты для управления бизнесом, которые расширяют функциональность точек продаж. Приятного чтения!

Odoo

Программное обеспечение Odoo является одним из ведущих бизнес-решений в мире, а также первой в своем роде ERP-системой, предлагающей простые решения для сложных задач. Более 82 интегрированных бизнес-модулей и тысячи приложений сообщества сделали Odoo крупным игроком на рынке ERP-систем. Бельгийское программное обеспечение Odoo насчитывает более 20 000 загрузок в день, что делает его одним из самых устанавливаемых пакетов бизнес-приложений и прямым конкурентом таких компаний, как NetSuite, Shopify, PrestaShop и Microsoft.

Более 12 млн
пользователей

Более 44 000
интегрированных приложений

От 1 до 6 недель
на внедрение

Более 3 600
сотрудников

Square POS

Square – поставщик POS-решений для предприятий любого размера, в которых особое внимание уделяется простоте и эффективности. Изначально созданная для упрощения обработки кредитных карт, Square впоследствии расширила свои предложения, включив в них ряд бизнес-инструментов и справедливых кредитов для поддержки различных предпринимательских устремлений. Square предлагает несколько тарифных планов, ориентированных на конкретные виды бизнеса, включая рестораны, розничные заведения строительные компании и предприятия, работающие по предварительной записи, например салоны.

«POS-система для любых продаж.»

Более 26 000
пользователей

Более 300
интегрированных приложений

От 10 до 30 дней
на внедрение

Более 7 000
сотрудников

Сравнение характеристик

Оплата и оформление заказов

Odoo

Square POS

Работа с платежами

Обработка наличности

Кредитные и дебетовые карты

Мобильный платеж

Цифровой кошелек


Подарочные сертификаты



Бесконтактные платежи/NFC



Сканирование QR-кода для оплаты



Оплата в одно касание


Депозиты и отсрочка



«Купи сейчас, заплати позже»



Многовалютная система



Конвертация валюты



Округление цен


Выставление счетов и обработка заказов

Возможности для выставления счетов


Работа с просроченными счетами



Формирование счетов для клиентов


Параллельные заказы



Оформление заказов на ходу



Интеграция с весами на прилавке


Оформление подписок


Передача заказа между сотрудниками



Клиенты и чеки


Электронные и бумажные чеки



Настраиваемые чеки


Раздельный счет



Чаевые



Управление скидками



Перекрестные продажи и допродажи



Бухгалтерия


Интеграция с бухгалтерией



Остаток на счете клиента



Поддержка Compound Taxes



Поддержка Eco-taxes



Поддержка Recupel



Поддержка BEBAT



Налоговая отчетность



Детализированные налоговые отчеты



Встроенный расчет налогов



Налоговые льготы



Сверка налогов



Консолидация в режиме реального времени



Фискальные позиции



Товары

Odoo

Square POS

Данные о товарах и их организация

Категории товаров



Поиск по товарам и фильтрация



Характеристики товаров и их вариации


Единицы измерения



Большой ассортимент товаров


Изображения и галерея товаров



Импорт и эĸспорт данных о товаре



Массовое редактирование/обновление товаров



Генерация штрихкодов


Сканирование штрихкодов


Динамические штрихкоды



Сезонная инвентаризация



Комплекты товаров



Ценообразование в зависимости от локации



Конфигуратор товаров



Цены и акции

Прайс-листы



Скидки и акции



Пакетное ценообразование



Управление запасами

Отслеживание уровня запасов

Автоматизированная инвентаризация



Инвентаризация нескольких складов


Партии и серийные номера



Артикуль (единица складского учета)



Передача и распределение запасов



Система оповещения о низком уровне запасов



Уведомления о пополнении запасов



Управление закупками

Прозрачный процесс закупок

Управление персоналом

Odoo

Square POS

Посещаемость и планирование рабочего времени

Учет рабочего времени сотрудников


Расписание смен и учет рабочих часов

Дополнение

Переключение между учетными записями сотрудников


Настройка прав пользователей

Контроль доступа на основе ролей


Управление правами доступа сотрудников



Оценка эффективности и постановка целей


Планы продаж


Показатели эффективности работы сотрудников



Дополнительные функции


История сессий



Настройка цен



Чат



Обучение сотрудников


Комиссионная выплата от продаж


Расчет заработной платы


Дополнение

Интеграиция с отделом кадров


Дополнение

Управление магазином

Odoo

Square POS

Оформление заказов и кассовые операции

История заказов



Онлайн заказы



Интеграция с eCommerce



Управление доставкой



Отправить позже (доставка)



Аккаунт кассира



Клиентский опыт

Настраиваемый внешний вид витрины магазина



Многоязычная витрина


Возврат товаров



Обмен товара

Приложение Сообщества


Дополнительные функции

КП для B2B


Заказ с самовывозом


Складской дисплей



Системы самообслуживания



Доступ к сведениям об уровне запасов во всех магазинах



Обновление информации о запасах в режиме реального времени



Аналитика потока посетителей



Встроенная электронная подпись



Управление несколькими магазинами



Мобильная версия POS



Управление рестораном

Odoo

Square POS

Работа со столиками

Схема зала



Перенос заказа на другой столик



Бронирование столиков онлайн



Работа с листом ожидания



Отслеживание статуса столиков



Раздельный счет



Управление заказами

Отложенная обработка заказов



Еда на вынос и доставка



Система онлайн заказов



Обновление статуса заказа



Открытые счета в баре



Очередь заказов



Передача заказов на кухню



Экран электронной очереди заказов



Создание меню

Управление меню в цифровом формате



Настраиваемое меню



Меню по QR-коду



Специальные предложения в меню



Сезонное меню



Управление кухней

Система печати для кухни



Кухонный дисплей



Контроль ингредиентов



Самообслуживание клиентов

Терминал самообслуживания


Дополнение

Самостоятельный заказ за столиком



Самостоятельная оплата за столиком



Дополнительные функции

Оповещения о пищевых аллергенах



Интеграция с агрегаторами доставки еды



Клиенты и лояльность

Odoo

Square POS

Работа с покупателями

Управление клиентскими данными



История взаимодействия с клиентами



Работа с юридическими лицами



Инструменты для контакта с клиентами



Теги для клиентов



Дебиторская задолженность и лимит товарного кредита



Всплывающие заметки (подробности для клиентов)



Предпочтения в маркетинге


Привлечение клиентов и коммуникация

Настраиваемые рекламно-информационные сообщения



Аналитика и понимание потребностей клиентов



Сегментация клиентов



Персонализированные кампании

Дополнение

Напоминания о днях рождения и подарки именинникам

Приложение Сообщества

Дополнение

Омниканальный опыт



Сбор отзывов



Отслеживание удовлетворенности клиентов



Бонусные программы и программы лояльности

Бонусные карты



Клубная программа и VIP-программа


Дисконтная программа и программа лояльности



Купоны



Лимит использования лояльности/скидок



Срок действия скидки



Отчетность и аналитика

Odoo

Square POS

Отчеты о продажах и доходах

Актуальные данные по продажам



Отчет о продажах



Отчеты о движении денежных средств



Анализ динамики прибыли



Отчеты о продажах за определенное время



Отчеты о валовой прибыли



Складская и товарная аналитика

Отчеты по инвентаризации



Анализ продаж по товарам



Отчеты об обороте запасов



Отчеты о продажах по категориям товаров



Отчетность о транзакциях

Отчеты по сессиям



Отчеты о скидках



Отчетность по возврату денежных средств и товаров



Операционная аналитика

Кассовые отчеты



Отчеты о результатах работы сотрудников



Определение часов пиковой нагрузки



Дашборд и персонализация

Обзор данных в дашборде



Настраиваемые отчеты


Отслеживание KPI


Предиктивная аналитика



Экспорт и импорт данных



Потребительские предпочтения

Отчеты о поведении клиентов

Отчеты по сегментации клиентов

Отчеты по программам лояльности


Оборудование

Odoo

Square POS

Совместимость с устройствами

Работает на настольных компьютерах


Работает на планшете


Поддержка мобильных устройств


Совместимость с сенсорными экранами


Интеграция периферийных устройств

Поддержка сканеров штрихкодов


Интеграция принтера чеков


Денежный ящик


Дисплей покупателя


Считыватели для карт или EMV чипов


Поддержка мобильных считывателей карт


Интеграция с весами


Кухонный принтер


Карты для входа в систему и RFID-метки


Управление оборудованием

Поддержка различных устройств


Безопасность и соответствие требованиям

Odoo

Square POS

Безопасность приложений и данных

SOC 1

ISAE3402 SOC 1 Type I, SOC 2 Type I, ISAE3402 SOC 1 Type II и SOC 2 Type II

SSAE-18 SOC1 и SOC2

PCI DSS


Дополнительные функции

Многофакторная аутентификация


Управление правами и доступом пользователем


Резервирование и восстановление данных


Отлаженные интеграции

Odoo

Square POS

Общие характеристики

Интеграция с eCommerce


Интеграция с модулем Ремонт


Интеграция с маркетингом


Платежная система

Adyen


Vantiv (США и Канада)


Ingenico (BENELUX)


Stripe


Six


Worldline


RazorPay


Paytm UPI


3C Payment


Elavon


Программы лояльности

Gift-it


Loke


TapMango


One4Later


Ritual



Paytronix Loyalty



Pej Loyalty



Заказ и доставка. Часть 1

QikServe



Aigens



Сервис заказа напитков



Bluedot



Call2Kitchen



Deliverect



xDine



Маркетплейс Grubhub (США)



itsaCheckmate



Olo



Bite



Bopple



UberEats



DoorDash



Skip The Dishes



Grubhub


Дополнение

Deliveroo


Дополнение

doshii



Hey You



The Ordering.App



Loke



Заказ и доставка. Часть 2

MOBI



Mr Yum



Order Up!



Postmates



Ritual



me&u



Chowly



Управление рестораном

Fresh



QSR Automations Inc.



Now Book It



Menuu



OpenTable



Peachworks



Restaurant 365



SEVENROOMS



TableCheck



Tacit



Tapin2



Yellow Dog Inventory



Удобство использования, цены и условия

Odoo

Square POS

Удобство в использовании

Простота настройки

8.9/10

9.4/10

Простота в использовании

8.6/10

9.5/10

Соответствует требованиям

8.6/10

9.4/10

Работает офлайн режиме



Удовлетворенность пользователей

Рейтинг на g2Crowd

4.3/5

4.6/5

Рейтинг на GetApp

4.1/5

4.7/5

Рейтинг на Capterra

4.1/5

4.6/5

Цены и условия

Цены

Бесплатно

Бесплатная подписка + процент за обработку данных

Бесплатный тарифный план



Бесплатный пробный период



Качество поддержки клиентов

7.2/10

8.7/10

Открытый исходный код



Варианты хостинга

Облачный или локальный хостинг

Облачный

Пользовательский интерфейс

Пользовательский интерфейс (UI) часто отходит на второй план. Многие решения, как правило, концентрируют свое внимание на основных функциях и разработке серверной части, часто отодвигая дизайн эффективного пользовательского интерфейса на второй план. К сожалению, такая оплошность может привести к тому, что пользовательский опыт будет далеко не идеальным, что, в свою очередь, повлияет на эффективность работы и общую удовлетворенность клиентов.

В сфере POS – удовлетворенность клиентов и эффективность в эксплуатации имеют решающее значение. Чтобы добиться успеха, POS-системы должны полностью соответствовать уникальным потребностям компаний, позволяя им обслуживать клиентов без особых усилий. Пользовательский интерфейс играет здесь ключевую роль. Он служит связующим звеном, преобразующим предпочтения, привычки и навыки пользователей в гармонично функционирующее программное обеспечение.

Тщательно продуманный пользовательский интерфейс играет центральную роль в различных аспектах POS-операций. Он обеспечивает быстрое и точное выполнение операций, сокращает время обучения персонала, повышает уровень вовлеченности клиентов, способствует эффективному сбору данных, легко адаптируется к меняющимся потребностям и снижает риск дорогостоящих ошибок. Все это способствует повышению эффективности работы и удовлетворенности клиентов.

Чтобы глубже разобраться в этом вопросе, давайте познакомимся с интерфейсом восьми различных POS-систем. Мы рассмотрим дизайн их интерфейсов, чтобы оценить их удобство и эффективность.

Разные решения, разные потребности

При выборе подходящего программного обеспечения для вашего бизнеса важно оценить несколько критериев, исходя из ваших конкретных потребностей.

Техническое задание – измеряет способность программного обеспечения всесторонне удовлетворять потребности вашего бизнеса благодаря функционалу, гибкости в настройке и интеграции с другими инструментами.

Удобство использования определяет, насколько простым и понятным является программное решение для вашей команды, насколько сложно к нему адаптироваться и сколько времени на это потребуется. Кроме того, этот параметр оценивает, насколько простой является настройка программного обеспечения, учитывая такие факторы, как время, усилия и ресурсы, необходимые для начальной настройки в вашей организации.

Odoo – это надежное решение для широкого спектра бизнес-задач, выходящих за рамки POS. Платформа разработана для оптимизации операций и замены разрозненных, неинтегрированных программных приложений. Odoo легко настроить под ваши нужды, все модули интегрированы между собой. Благодаря открытому исходному коду Odoo способствует развитию процветающего сообщества, что приводит к появлению огромного количества дополнительных приложений, созданных сообществом. По сравнению со своими конкурентами, которым не хватает некоторых важных функций, Odoo предлагает высококачественные функционал для управления ресторанами и розничными магазинами.

В то же время Square POS предлагает специальное решение с расширенными функциями для торговых точек, но они могут быть ограничены из-за особенностей настройки и нишевой области применения. Тем не менее, Square предлагает свои собственные платежные системы.

Одно из главных преимуществ Odoo – интуитивно понятный интерфейс, благодаря которому пользователи с разным уровнем технической подготовки могут уверенно использовать это программное обеспечение. Простая настройка обеспечивает беспроблемную работу для любого бизнеса. Кроме того, многочисленные интеграции упрощают внедрение новых функций, и сотрудники могут легко выполнять свои повседневные операции без каких-либо проблем.

Что касается Square POS, то эта система считается более удобной для пользователя и, следовательно, более простой в использовании и освоении. Однако упомянутые выше ограничения в настройке и нишевая область применения могут затруднить масштабирование. Кроме того, добавление новых функций в стандартное решение может привести к значительному снижению уровня удобства использования, а также к замедлению производительности.

Именно поэтому при выборе оптимального решения важно учитывать конкретные потребности и масштаб вашего бизнеса, так как простота использования и процесс настройки могут значительно различаться от одной программы к другой.

Вывод

В конечном итоге выбор зависит от уникальных потребностей вашей организации, ее масштаба и необходимого баланса между настройкой, простотой использования и установкой.

Если вы ищете специализированное решение для POS, скорее всего, вам подойдут Odoo и Square POS. Благодаря расширенному функционалу эти системы особенно хорошо адаптированы к сложным условиям эксплуатации и предлагают эффективные решения для различных бизнес-задач.

Если у вас более обширные требования, скорее всего Odoo станет отличным решением для вашей компании. Расширенные функции системы позволяют адаптировать Odoo под любой процесс. Возможности настройки и целый набор интегрированных бизнес-модулей делают Odoo лучшим решением для предприятий, которых интересует не только POS. Odoo отличается удобством в использовании и простотой настройки – то что нужно, для малого и среднего бизнеса.