Odoo Success Packs
Assurez une mise en œuvre réussie avec notre aide.
Starter |
Basique |
Standard |
Personnalisé |
Pro |
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Recommandé pour : | Simple Apps 1-5 users |
Simple Apps |
Advanced Apps , Data Import |
Advanced Apps , Data Import, Customizations |
Advanced Apps , Data Import, Customizations |
Consultant dédié à la réussite client |
4 heures | 25 heures | 50 heures | 100 heures | 200 heures |
Gestion de projet | |||||
Support par Email + Téléphone | |||||
Formation & Coaching | |||||
Configuration | |||||
Assistance à l'importation de données | |||||
Consultance sur place * | |||||
Personnalisation des Apps ** | |||||
Personnalisations (fomulaires, rapports, flux de travail) | |||||
Développements | |||||
Problèmes de performance | |||||
Clients existants | US$ 580,00 | US$ 3 600,00 | US$ 7 000,00 | US$ 12 500,00 | US$ 25 000,00 |
Nouveaux Clients (15% de réduction) *** | US$ 493,00 | US$ 3 060,00 | US$ 5 950,00 | US$ 10 625,00 | US$ 21 250,00 |
* Temps de déplacement facturé ; Frais de déplacement facturés séparément.
** Des frais mensuels supplémentaires s'appliquent pour la maintenance de modules / lignes de code supplémentaires.
*** A 15% de réduction s'applique automatiquement aux nouveaux clients, pour leur premier pack uniquement.
Des questions?
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, veuillez contacter nos chargés de clientèle.
Que comprennent les Success Packs ?
Les Packs Succès comprennent un ensemble de services premium délivrés par un consultant dédié. Au cours de la phase de mise en œuvre, un gestionnaire de projet Odoo vous sera assigné pour analyser vos besoins et configurer vos applications Odoo en fonction de vos besoins. Le consultant vous formera sur l'utilisation des applications Odoo, vous conseillera sur la manière dont vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'Odoo pour développer votre activité. Il personnalisera également vos applications Odoo à condition que vous ayez choisi l'option « Applications personnalisées » lors de leur sélection. En fonction des applications et du nombre d'applications personnalisées que vous avez sélectionnées sur la page de tarification, un pack correspondant au mieux au nombre d'heures nécessaires pour commencer à utiliser Odoo avec succès sera présélectionné. Nos consultants feront de leur mieux pour vous aider à démarrer avec Odoo dans ce délai.
Que fera "le consultant dédié à la réussite client" ?
Avant la mise en œuvre, notre consultant analysera le fonctionnement de votre entreprise et vous proposera la meilleure façon d'utiliser Odoo. Nous gérerons toutes les configurations et vous guiderons dans l'utilisation d'Odoo. Ce service est organisé en sessions planifiées (par téléphone ou en ligne) pendant lesquelles notre consultant effectuera une analyse plus approfondie de vos besoins pour voir ce qui peut être amélioré grâce aux fonctionnalités existantes des applications officielles Odoo. Nous vous fournirons du matériel de formation afin que vous puissiez toujours utiliser la dernière version des Apps Odoo.
Et si j'ai des besoins spécifiques qui nécessitent du développement et une intégration ad hoc ?
Pour des exigences avancées, telles que le développement personnalisé, vous pouvez travailler avec nous ou avec un partenaire officiel d'Odoo. Nos partenaires proposent des services en termes de gestion de projets, de développements Odoo, de formations et de services d'installation et d'intégration sur place. Les développements réalisés par nos soins sont facturés par jour de consultance. Les partenaires facturent généralement leurs services par jour de consultance ou de développement.
Que dois-je faire si j'ai des problèmes de performance ?
We have a performance team of experts in scalability issues available through success packs. Performance issues are not handled through the free support as they are usually not related to the Odoo standard code. Most frequent causes includes: database not fine tuned to specific usage, performance bottlenecks in custom modules or sub-optimal deployment.
Analyzing, monitoring and solving performance issues takes time, so we require a success pack of minimum 50 hours. Our team do performance monitoring and audits, deployment best practices, monitoring of impacts, code refactoring...