Odoo Success Packs

Les Success Packs comprennent un ensemble de services premium délivrés par un consultant dédié. Au cours de la phase de mise en œuvre, un gestionnaire de projet Odoo vous sera assigné pour analyser vos besoins et configurer vos applications Odoo en fonction de vos besoins. Le consultant vous formera sur l'utilisation des applications Odoo, vous conseillera sur la manière dont vous pouvez utiliser les fonctionnalités d'Odoo pour développer votre activité. Il personnalisera également vos applications Odoo à condition que vous ayez choisi l'option « Applications personnalisées » lors de leur sélection. En fonction des applications et du nombre d'applications personnalisées que vous avez sélectionnées sur la page de tarification, un pack correspondant au mieux au nombre d'heures nécessaires pour commencer à utiliser Odoo avec succès sera présélectionné. Nos consultants feront de leur mieux pour vous aider à démarrer avec Odoo dans ce délai.

Avant la mise en œuvre, notre consultant analysera le fonctionnement de votre entreprise et vous proposera la meilleure façon d'utiliser Odoo. Nous gérerons toutes les configurations et vous guiderons dans l'utilisation d'Odoo. Ce service est organisé en sessions planifiées (par téléphone ou en ligne) pendant lesquelles notre consultant effectuera une analyse plus approfondie de vos besoins pour voir ce qui peut être amélioré grâce aux fonctions existantes des applications officielles d'Odoo. Nous vous fournirons du matériel de formation afin que vous puissiez toujours utiliser la dernière version des Apps d'Odoo.

Pour les besoins avancés, tels que le développement personnalisé, vous pouvez travailler avec nous ou avec un partenaire officiel d'Odoo. Nos partenaires proposent des services en termes de gestion de projets, de développements Odoo, de formations et de services d'installation et d'intégration sur place. Les développements réalisés par nos soins sont facturés par jour de consultance. Les partenaires facturent généralement leurs services par jour de consultance ou de développement.

Nous disposons d'une équipe d'experts en performance pour les questions d'évolutivité, disponibles par le biais des Success Packs. Les problèmes de performance ne sont pas traités par l'assistance gratuite, car ils ne sont généralement pas liés au code standard d'Odoo. Les causes les plus fréquentes sont les suivantes : base de données non adaptée à un usage spécifique, goulots d'étranglement dans les modules personnalisés ou déploiement non optimal.

L'analyse, la surveillance et la résolution des problèmes de performance prennent du temps, nous avons donc besoin d'un Success Pack d'au moins 50 heures. Notre équipe effectue le suivi et les audits de performance, le déploiement des meilleures pratiques, le suivi des impacts, la refonte du code, etc.