Odoo Success Packs
بمساعدة منا، ستتمكن من إكمال عملية التنفيذ بنجاح.
Starter |
أساسي |
قياسي |
مخصص |
برو |
|
---|---|---|---|---|---|
مُوصى به لـ: | Simple Apps 1-5 users |
Simple Apps |
Advanced Apps , Data Import |
Advanced Apps , Data Import, Customizations |
Advanced Apps , Data Import, Customizations |
استشاري مختص لنجاح العملاء |
4 الساعات | 25 الساعات | 50 الساعات | 100 الساعات | 200 الساعات |
إدارة المشاريع | |||||
دعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف | |||||
التدريب والتوجيه | |||||
التهيئة | |||||
المساعدة في استيراد البيانات | |||||
الاستشارة في الموقع * | |||||
تخصيص التطبيقات ** | |||||
التخصيصات (الاستمارات، التقارير، سير الأعمال) | |||||
التطويرات | |||||
مشاكل في الأداء | |||||
الزبائن المترددون | US$ 580.00 | US$ 3,600.00 | US$ 7,000.00 | US$ 12,500.00 | US$ 25,000.00 |
عملاء جدد (15% خصم) *** | US$ 493.00 | US$ 3,060.00 | US$ 5,950.00 | US$ 10,625.00 | US$ 21,250.00 |
* تمت فوترة ساعات السفر؛ ونفقات السفر بشكل منفصل.
** تطبق رسوم إضافية شهرية لصيانة التطبيقات الإضافية / السطور البرمجية.
*** A 15% تطبق نسبة الخصم تلقائياً للعملاء الجدد، و هو مخصص لأول باقة استشارية لهم فقط.
هل لديك أي استفسارات؟
في حال لم تجد الإجابة على سؤالك في هذه الصفحة، يُرجى التواصل مع مدراء الحسابات .
ما الذي تحتوي عليه الباقات الاستشارية؟
تشمل الباقات الاستشارية مجموعة من الخدمات المميزة المقدمة من الاستشاري المتخصص. وخلال مرحلة التنفيذ، سيتم تعيين مدير مشاريع لك من أودو لتحليل متطلباتك وضبط تطبيقات أودو وفقاً لاحتياجاتك. وسيقوم الاستشاري أيضاً بتدريبك على كيفية استخدام تطبيقات أودو، وتوجيهك بشأن طريقة استخدام وظائف ومزايا أودو للتوسع بأعمالك. وسيقوم أيضاً بتخصيص تطبيقات أودو بشرط تحديد اختيار "التطبيقات المخصصة". وبناءً على التطبيقات وعدد التطبيقات المخصصة التي اخترتها من صفحة الأسعار، سيتم اختيار الباقة مسبقاً التي تناسب عدد الساعات اللازمة لبدء استخدام أودو بنجاح. وسيبذل الاستشاريون أفضل ما في وسعهم لمساعدتك في بدء أودو خلال ذلك الوقت.
ما الذي سيقوم به "الاستشاري المختص بنجاح العملاء"؟
قبل عملية التنفيذ، سيقوم الاستشاري لدينا بتحليل طريقة تشغيل أعمالك واقتراح الطريقة المُثلى لاستخدام أودو. كما سنتولى كافة عمليات التهيئة والإعدادت وسنقوم بتوجيهك بشأن كيفية استخدام أودو. وتُقدم هذه الخدمة وتُنظم من خلال جلسات مُخطط لها (عبر الهاتف أو عبر شبكة الإنترنت) حيث يقوم الاستشاري لدينا بإجراء تحليل أكثر عُمقًا لاحتياجاتك لرؤية ما يمكن تحسينه وفقًا للإمكانيات الوظيفية الحالية لتطبيقات أودو الرسمية. كما سنُقدم لك المواد التدريبية كي تتمكن دومًا من استخدام أحدث الإصدارات من تطبيقات أودو.
ماذا لو كانت لدي احتياجات مخصصة تتطلب تطويرات وتكامل مخصص؟
للاحتياجات المتقدمة، مثل التطوير المخصص، يمكنك العمل معنا أو مع أحد شركاء أودو الرسميين. ويوفر الشركاء الرسميون خدمات إدارة المشاريع، ومشاريع أودو التطويرية، وخدمات التثبيت والدمج التدريبية محلياً. يتم احتساب المشروعات التطويرية التي ننفذها في كل يوم من الاستشارات. ويتقاضى الشركاء عادةً على خدماتهم في كل يوم من الاستشارات أو المشاريع التطويرية.
ما الذي علي فعله إذا كانت لدي مشاكل في الأداء؟
We have a performance team of experts in scalability issues available through success packs. Performance issues are not handled through the free support as they are usually not related to the Odoo standard code. Most frequent causes includes: database not fine tuned to specific usage, performance bottlenecks in custom modules or sub-optimal deployment.
Analyzing, monitoring and solving performance issues takes time, so we require a success pack of minimum 50 hours. Our team do performance monitoring and audits, deployment best practices, monitoring of impacts, code refactoring...