Introducción
Ya no es necesario pasar una hora en el tráfico solo porque necesitas ir a comprar un par específico de zapatos. Los comercios electrónicos son de suma importancia, ya que ahora las compras en línea son parte de nuestros hábitos de compra. Su popularidad se debe a que son muy convenientes y permiten que los consumidores accedan a productos y servicios con solo tocar la pantalla de sus celulares o tabletas. Desde una perspectiva empresarial, elegir el software de comercio electrónico adecuado es muy importante, pues te permite llegar a tu audiencia y retenerles como clientela. No solo se trata de tener el botón "Comprar" en tu sitio web, sino de crear una experiencia memorable para tus clientes, desde construir el reconocimiento de marca hasta entregar los productos directo a sus puertas y brindarles servicios posventa. Detrás de cada página de comercio electrónico, hay un verdadero negocio que requiere gestión, lo que implica que es necesario incorporar otras soluciones como gestión de inventario, software de contabilidad, herramientas de marketing y más.
Por lo tanto, elegir el software adecuado es muy importante para atraer a los clientes y fomentar su lealtad de manera efectiva. En esta página encontrarás suficiente información para evaluar ambas soluciones, Odoo y Shopify, y determinar si cumplen mejor con tus requisitos específicos en términos de cobertura de funciones, precio, opiniones y facilidad de uso. Seleccionamos y analizamos cuidadosamente algunas de las soluciones más populares disponibles entre las que se encuentran Odoo, Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wix y Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Odoo se concibió para cambiar por completo el sector empresarial y brindar, por primera vez, una misma solución para necesidades complejas; este software se ha convertido en una de las soluciones empresariales más conocidas. Con más de 82 aplicaciones empresariales completamente integradas y cientos de módulos creados por la comunidad, Odoo busca satisfacer las necesidades de todos los sectores y todas las empresas sin importar su tamaño, lo que lo convierte en una propuesta que revoluciona el mercado. Este software belga cuenta con más de 20,000 descargas por día, por lo cual es la suite de aplicaciones más instalada y un competidor directo de empresas como NetSuite, Shopify, PrestaShop y Microsoft.
"Atrae, interactúa y retén a tus clientes con nuestra solución de comercio electrónico para crear una tienda en línea exitosa".
Más de 12 millones
de usuarios
Más de 44,000
aplicaciones integradas
Más de 50,000
sitios web en línea
Más de 5000
partners
Shopify
Shopify nació en el 2006 después de que dos emprendedores canadienses empezaran a buscar alternativas para las soluciones de comercio electrónico que se ofrecían en ese entonces. Los datos más recientes demuestran que Shopify tiene una increíble presencia en el sector de comercio electrónico de los Estados Unidos. En el segundo trimestre de 2023, Shopify reportó $3.2 miles de millones de ganancias totales y representa el 25% del mercado mundial de plataformas de comercio electrónico. Shopify ofrece dos productos principales: el software de comercio electrónico (conocido como Shopify) y un sistema de punto de venta al por menor (conocido como Shopify POS). Ambos están disponibles solamente en la plataforma SaaS en línea.
"Shopify te proporciona todo lo que necesitas para construir un negocio en línea exitoso".
Más de un millón
de usuarios
Más de 8000
aplicaciones integradas
Un millón
de sitios web en línea
Más de 400
partners
Comparación de funciones
Gestión de los productos
Odoo
Shopify
Gestión de catálogos
Productos configurables (varientes, atributos, etc.)
Creador de páginas de líneas de productos
Productos digitales
Reseñas de los productos
Productos recurrentes (suscripciones)
Recomendación de productos mediante IA
Complemento
Compatibilidad con varios sitios web
Gestión de inventario
Compatibilidad con códigos de barras
Compatible con código de artículo o SKU
Pronóstico de demanda de los productos
Aplicación
Existencias a la mano
Existencias disponibles
Cadena de suministro
Aplicación
Gestión de devoluciones o intercambios
Rastreo de envíos
Gestión de órdenes pendientes
Aplicación
Varios almacenes
Gestión de compras
Aplicación
Reportes de inventario
Diseño
Odoo
Shopify
General
Editor WYSIWYG
Creador de páginas de arrastrar y soltar (bloques)
Diseño web con capacidad de respuesta
Mapas de sitio generados en automático
HTML/CSS/JS personalizable
HTML y CSS
Creador de sitios web con inteligencia artificial
Temas con inteligencia artificial
Soporte PWA
Aplicación
Compatible con dispositivos móviles
Contenido específico para móvil
Usabilidad en el comercio electrónico
Navegación mediante migas de pan
Motor de búsqueda del sitio
Clasificación de resultados de búsqueda
Complemento
Filtro de los resultados de búsqueda
Producto
Varias imágenes por producto
Carga de imágenes en lote
Importación y exportación de productos en lote
Jerarquía de las categorías
Video y elemento 3D del producto
Notificaciones sobre disponibilidad de productos
Selector de matriz
Tipos de visualización de las variantes
Gestión de los clientes
Odoo
Shopify
Gestión de los clientes
Seguimiento de carritos abandonados
Carrito persistente
Portal del cliente
Aplicación para el soporte al cliente
Complemento
Compras sin iniciar sesión
Testimonios de clientes
Formulario de contacto del cliente
Historial de las órdenes del cliente
Precios diferentes para clientes específicos
Aplicación
Chat en vivo en el sitio web
Gestión de afiliados
Complemento
Aplicación
Lista de deseos
Aplicación
Formularios de clientes personalizables
Configuración de sitio web B2C
Configuración de sitio web B2B
Envíos
Odoo
Shopify
Envíos
Reglas de envíos personalizadas
Envío a tarifa plana
Impresión de etiquetas
Opción para la envoltura de regalos
Opción para envío gratis
Envíos según el peso
Dropshipping
Recolectar dentro de la tienda
Conectores de envío: DHL
Conectores de envío: UPS
Conectores de envío: USPS
Conectores de envío: FedEx
Conectores de envío: La Poste
Conectores de envío: Mondial Relay
Aplicación
Conectores de envío: Sendcloud
Aplicación
Promoción y marketing
Odoo
Shopify
Promoción y marketing
Respuesta automática de correo
Gestión de la lista de correos
Arrastrar y soltar para diseñar correos
Compatibilidad con el programa de afiliados
Cupones y códigos promocionales
Puntos de recompensa
Gestión de descuentos
Tarjetas de regalo
Calificaciones de los productos
Paquetes de productos
Aplicación
Comparación de productos
Aplicación
Ventas adicionales en el carrito de compras
Aplicación
Ventas cruzadas en las páginas de los productos
Aplicación
Visualización condicional de UTM
Plantillas personalizables para boletines
Pruebas A/B integradas
Aplicación
Integración con el marketplace de eBay
Aplicación
Integración con Amazon Marketplace
Ventas privadas
Aplicación
Publicidad en forma de banners por todo el sitio
Integración con redes sociales
Blogs
Optimización para motores de búsqueda
Herramientas SEO integradas
Sugerencias de SEO en línea
URL optimizadas
Rastreador de enlaces
Plantillas amigables para SEO
Gestión de ventas
Odoo
Shopify
Gestión de ventas
Contabilidad integrada
Complemento
Buscar reportes
Complemento
Importación de datos
Compatible con SSL
Facturación integrada
Compatibilidad con varias tiendas
Impuestos por estado/país
Mapeo automático de impuestos
Aplicación
Plantilla de factura personalizable
Completado automático de direcciones
Proceso de pago exprés
Sistema multimoneda
Funciones de pago y precios
Puerta de enlace de pagos: redirección
Puerta de enlace de pagos: servidor a servidor
Pagos recurrentes
Aplicación
Integración con PayPal
Integración con Adyen
Integración con SIPS Worldline
Integración con Alipay
Integración con Stripe
Integración con Amazon Payment Services
Integración con AsiaPay
Aplicación
Integración con Authorize.net
Integración con Buckaroo
Integración con Flutterwave
Aplicación
Integración con Mercado Pago
Aplicación
Integración con Mollie
Integración con PayU
Aplicación
Integración con Razorpay
Aplicación
Integración con la domiciliación bancaria SEPA
Integración con Ogone
Soporte del proveedor
Reportes
Odoo
Shopify
Reportes
Reporte de ventas
Reportes de inventario
KPI de suscripción (MRR, cancelación, etc.)
Integración con Google Analytics
Integración con Plausible Analytics
Reportes de rendimiento de los productos
Reportes de los resúmenes de ventas
Reporte de búsqueda del sitio
Motor de reportes
Gráficas dinámicas
Tablas dinámicas
Tablero personalizable
Exportar reporte a Excel
Motor de reportes
Interfaz de sitio web completa
Backend rápido (Ajax)
Backend con capacidad de respuesta
Varios idiomas
Motor de reportes
API
Tienda de aplicaciones (relacionadas con comercio electrónico)
641
997
Facilidad de uso, precio y condiciones
Odoo
Shopify
Implementación
Configuración fácil
4/5
5/5
Facilidad de uso
4/5
5/5
Flexibilidad de reportes
5/5
4/5
Rapidez y escalabilidad
5/5
5/5
CDN de forma predeterminada
Satisfacción de los usuarios
Calificaciones en g2Crowd
4.2/5
4.4/5
Calificaciones en GetApp
4.1/5
4.5/5
Calificaciones en Capterra
4.1/5
4.5/5
Condiciones de precios
Precio mensual
Gratis1
€29 para la suscripción avanzada de Shopify
Versión gratis en la nube
Dominio gratis por un año
Duración del contrato
Mensual y anual
Mensual
Una aplicación gratis
N/A
Código abierto
Actualizaciones gratis
Actualizaciones a versiones futuras
Modo de alojamiento
En la nube y local
En la nube
Soporte
