Introdução
O tempo em que era necessário gastar uma hora na estrada para comprar os sapatos específicos que queria terminou. O comércio eletrónico passou a estar no centro dos nossos hábitos de consumo. O crescimento das compras online deve-se à sua conveniência inigualável, permitindo aos consumidores aceder a produtos e serviços na ponta dos dedos através de smartphones ou tablets. Do ponto de vista empresarial, a escolha do software de comércio eletrónico adequado é crucial, pois permitirá alcançar o seu público onde ele se encontra e mantê-lo como cliente. Já não se trata apenas de ter um botão “Comprar” no seu site; trata-se de criar uma experiência memorável para os seus clientes, desde a construção da notoriedade da marca até à entrega dos produtos à porta e à prestação de serviços pós-venda. Por trás de cada página de comércio eletrónico, existe um negócio real que exige gestão, o que implica a integração de outras soluções, como gestão de inventário, software de contabilidade, ferramentas de marketing e muito mais.
Escolher o software adequado é, por isso, crucial para atrair, nutrir e fomentar a fidelização de clientes de forma eficaz. Esta página é dedicada a fornecer informação suficiente para avaliar as soluções Odoo e Shopify, e se estas melhor correspondem aos requisitos específicos em termos de cobertura de funcionalidades, preços, avaliações e usabilidade. Foram cuidadosamente selecionadas algumas das soluções mais populares disponíveis, incluindo Odoo,Adobe Commerce, PrestaShop, Shopify, WooCommerce, Wixy Salesforce Commerce Cloud.
Odoo
Criado para revolucionar o mundo empresarial e finalmente disponibilizar um software que cubra necessidades complexas com simplicidade, o Odoo tornou-se uma das soluções empresariais mais populares. Com mais de 82 aplicações de negócio totalmente integradas e milhares de módulos da comunidade, o software de código aberto atende a todos os setores e dimensões de empresa, tornando-se um interveniente de relevo no mercado. O software belga regista mais de 20 000 downloads por dia, sendo a suíte de aplicações mais instalada e um concorrente direto de empresas como NetSuite, Shopify, PrestaShop e Microsoft.
"Atrair, envolver e reter: a solução de comércio eletrónico para fazer a sua loja online prosperar!"
+ 12 milhões
de utilizadores
+ 44.000
apps integradas
+ 50 mil
sites online
+ 5.000
parceiros
Shopify
Em 2006, a Shopify foi fundada por dois empresários canadianos à procura de alternativas às soluções de comércio eletrónico então disponíveis. Dados recentes indicam que a Shopify detém uma presença notável no setor de comércio eletrónico dos EUA. No segundo trimestre de 2023, a Shopify registou receitas totais de 3,2 mil milhões de dólares e mantém uma quota de mercado de 25 % no domínio das plataformas de comércio eletrónico a nível mundial. A Shopify oferece dois produtos principais: o seu software de comércio eletrónico, conhecido simplesmente como Shopify, e um sistema de ponto de venda retalhista denominado Shopify POS. Ambos estão disponíveis exclusivamente na plataforma online SaaS.
"A Shopify oferece tudo o que precisa para criar um negócio online bem-sucedido."
+1 milhão
de utilizadores
+8.000
apps integradas
1 milhão
de sites online
+400
parceiros
Comparação de Funcionalidades
Gestão de produtos
Odoo
Shopify
Gestão de catálogos
Produtos configuráveis (variantes, atributos,...)
Criador de páginas de produtos em linha
Produtos digitais
Avaliações de produtos
Produtos recorrentes (subscrições)
Recomendação de produtos com IA
Add-on
Suporte para múltiplos sites
Gestão de inventário
Suporte a código de barras
Suporte a SKU
Previsão de demanda de produtos
App
Stock real
Stock disponível
Cadeia de abastecimento
App
Gestão de devoluções e trocas
Rastreio de envios
Gestão de encomendas em atraso
App
Múltiplos armazéns
Gestão de compras
App
Relatórios de inventário
Desenho
Odoo
Shopify
Geral
Editor WYSIWYG
Construtor de páginas por arrastar e largar (blocos)
Webdesign adaptável
Mapas do site gerados automaticamente
HTML/CSS/JS personalizável
HTML e CSS
Criador de sites com IA
Temas com IA
Suporte a PWA
App
Compatível com dispositivos móveis
Conteúdo específico para dispositivos móveis
Usabilidade do comércio eletrónico
Trilhas de navegação
Motor de busca do site
Ordenação dos resultados da pesquisa
Add-on
Filtragem dos resultados da pesquisa
Produto
Múltiplas magens por produto
Carregamentos de imagens em massa
Importação/exportação de produtos em massa
Hierarquia de categorias
Vídeo e elementos de produto em 3D
Notificação de reposição de stock
Seletor de matriz
Tipos de visualização de variantes
Gestão de clientes
Odoo
Shopify
Gestão de clientes
Rastreio de carrinhos abandonados
Carrinho persistente
Portal do cliente
Assistência e suporte ao cliente
Add-on
Comprar sem registo
Depoimentos de clientes
Formulário de contato do cliente
Histórico de encomendas de clientes
Preços específicos para clientes
App
Chat em direto no site
Gestão de afiliados
Add-on
App
Lista de desejos
App
Formulários de cliente personalizáveis
Configuração de site B2C
Configuração de site B2B
Envio
Odoo
Shopify
Envio
Regras de envio personalizadas
Envio a tarifa fixa
Impressão de etiquetas
Opção de embalagem para presente
Opção de envio gratuito
Envio baseado no peso
Dropshipping
Retirada na loja
Transportadoras: DHL
Transportadoras: UPS
Transportadoras: USPS
Transportadoras: FedEx
Transportadoras: La Poste
Transportadoras: Mondial Relay
App
Transportadoras: Sendcloud
App
Promoções e marketing
Odoo
Shopify
Promoções e marketing
Resposta automática a e-mail
Gestão de listas de e-mail
Editor de emails por arrastar e largar
Suporte ao programa de afiliados
Cupões e códigos promocionais
Pontos de recompensa
Gestão de descontos
Cartões-presente
Classificações de produtos
Pacotes de produtos
App
Comparação de produtos
App
Vendas adicionais no carrinho de compras
App
Vendas cruzadas em páginas de produtos
App
Exibição condicional por UTM
Modelos de newsletter personalizáveis
Testes A/B integrados
App
Integrações com o marketplace do eBay
App
Integrações com o marketplace da Amazon
Vendas privadas
App
Publicidade em banner em todo o site
Integração com redes sociais
Blogs
Otimização para motores de busca(SEO)
Ferramentas integradas de SEO
Sugestões de SEO em linha
URLs otimizado
Rastreio de links
Modelos adaptados para SEO
Gestão de vendas
Odoo
Shopify
Gestão de vendas
Contabilidade integrada
Add-on
Relatórios de pesquisa
Add-on
Importação de dados
Suporte a SSL
Faturação integrada
Suporte para múltiplas lojas
Impostos por país/região
Mapeamento automático de impostos
App
Modelo de fatura personalizável
Preenchimento automático de endereço
Pagamento expresso
Sistema de múltiplas moedas
Funcionalidades de pagamento e preços
Pagamento: redirecionamento
Pagamento: servidor a servidor
Pagamentos recorrentes
App
Integração com o PayPal
Integração com a Adyen
Integração com o SIPS Worldline
Integração com o Alipay
Integração com a Stripe
Integrações com o Amazon Payment Services
Integração com o Asiapay
App
Integração com o Authorize.net
Integração com o Buckaroo
Integração com o Flutterwave
App
Integração com o Mercado Pago
App
Integração com o Mollie
Integração com o PayU
App
Integração com o Razorpay
App
Integração de crédito direto SEPA
Integração com o Ogone
Suporte de provedor próprio
Criação de relatórios
Odoo
Shopify
Relatórios
Relatório de vendas
Relatórios de inventário
Indicadores de subscrição (MRR, churn, etc.)
Integração com o Google Analytics
Integração com o Plausible Analytics
Relatórios de desempenho de produtos
Relatórios de resumo de vendas
Relatórios de pesquisa do site
Motor de relatórios
Gráficos dinâmicos
Tabela dinâmica
Painel personalizável
Exportar relatório para o Excel
Motor de relatórios
Interface do site completa
Backend rápido (Ajax)
Backend adaptável
Múltiplos idiomas
Motor de relatórios
API
Apps Store (relativa ao comércio eletrónico)
641
997
Usabilidade, preços e condições
Odoo
Shopify
Implementação
Facilidade de configuração
4/5
5/5
Facilidade de utilização
4/5
5/5
Flexibilidade de relatórios
5/5
4/5
Velocidade/escalabilidade
5/5
5/5
CDN por padrão
Satisfação dos utilizadores
Classificações no g2Crowd
4.2/5
4.4/5
Classificações no GetApp
4.1/5
4.5/5
Classificações no Capterra
4.1/5
4.5/5
Preços e condições
Preço por mês
Gratuito1
29,00 € pela subscrição avançada do Shopify
Versão gratuita na nuvem
1 ano de domínio gratuito
Duração do contrato
Mensal e anual
Mensal
1 app gratuita
N/A
Código aberto
Atualizações gratuitas
Atualizações para versões futuras
Modo de alojamento
Na nuvem e local
Na nuvem
Apoio
