Skip to Content
เมนู
คุณต้องลงทะเบียนเพื่อโต้ตอบกับคอมมูนิตี้
คำถามนี้ถูกตั้งค่าสถานะ
2 ตอบกลับ
1456 มุมมอง

Hi,


I have $612.00 overpayment form a customer. I have processed the refund with creating payment with send money to his account. Now the customer ledger is balanced and showing $0. But, when I'm creating new invoices for this customer is showing that I have a credit from $612.00 to apply to the new invoice? 

How to fix this issue, without messing the customer ledger.?

Thanks

อวตาร
ละทิ้ง
คำตอบที่ดีที่สุด

Please do the invoice matching with payment entries. 

Payment Entry - 12000$

2000$ is extra amount paid by customer.

So created a refund. Then you can do the reconciliation of invoice with payments.



อวตาร
ละทิ้ง
ผู้เขียน คำตอบที่ดีที่สุด

Thanks that worked. 

อวตาร
ละทิ้ง