Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Unable to Unreconcile customer payment because of a KeyError

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
financev8customerpayment
1 Ответить
7897 Представления
Аватар
Janno Liivak

When I try to Unreconcile customer payment I get a following error:

>>>
2014-07-10 19:27:55,381 11652 ERROR mycompany openerp.http: Exception during JSON request handling.
Traceback (most recent call last):
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 476, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 495, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 311, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/service/model.py", line 113, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 308, in checked_call
    return self.endpoint(*a, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 685, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 360, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 987, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, {})
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 975, in _call_kw
    return getattr(request.registry.get(model), method)(request.cr, request.uid, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/account_voucher/account_voucher.py", line 952, in cancel_voucher
    reconcile_pool.unlink(cr, uid, [line.reconcile_id.id])
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/account/account.py", line 1617, in unlink
    return super(account_move_reconcile, self).unlink(cr, uid, ids, context=context)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 3533, in unlink
    recs.recompute()
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 202, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5449, in recompute
    f.name: rec[f.name] for f in field.computed_fields
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5449, in <dictcomp>
    f.name: rec[f.name] for f in field.computed_fields
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5330, in __getitem__
    return self._fields[key].__get__(self, type(self))
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/fields.py", line 679, in __get__
    return record._cache[self]
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5643, in __getitem__
    value = self._recs.env.cache[field][self._recs.id]
KeyError: 19
>>>

There's an old payment which invoice was credited (or reversed or Refunded ... whatever the term). New invoice was issued and old payment was like an advance payment an it was reconciled together with additional payment for the new (a little bigger amount of money). All was well and good but the date of a new payment was incorrect ... so now I will have to unreconcile the new payment and correct the date.

How to overcome the error? What causes it anyway?

2
Аватар
Отменить
Ivan

It seems to be a cache error in the server. Have you tried to restart the server?

Janno Liivak
Автор

Yes, I tried that. And it's definitly not connected to server cache ... well, not directly anyway.

Аватар
Yakito
Лучший ответ

Hey, I don't know if this is remotely close to solve your problem, I will tell you what I did to solve mine after installing v8 and getting also a KeyError. I simpley reverted the translation to english (I had it in portuguese) and it works now for me. I am not sure why and now I am looking on how to get it back into portuguese without an error,  but there was something in that translaton that broke the Json. Hope it helps somehow.

0
Аватар
Отменить
Janno Liivak
Автор

Yes, that's it. I already figured this one out from some other forum post.

Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
How to direct Advance Payment from the Odoo V 11
finance payment
Аватар
0
мар. 18
3491
Best Practice: Record a Customer Payment from an Unknown Customer and still reconcile our Bank Statement in a timely mannner? Решено
customer payment unknown
Аватар
Аватар
1
июн. 25
1079
Payment / Invoicing
invoice customer payment
Аватар
0
янв. 25
1689
One payment received for multiple customers
customer multiple payment
Аватар
0
июн. 22
3027
How can I do to prevent other customers from updating when I edit my Payment Information?
customer payment sale.order
Аватар
0
нояб. 17
3293
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now