İçereği Atla
Odoo Menü
  • Portal
  • Ücretsiz deneyin
  • Uygulamalar
    Finans
    • Muhasebe
    • Faturalama
    • Masraf Yönetimi
    • Elektronik Çizelge (BI)
    • Belgeler
    • İmza
    Satış
    • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
    • Satış
    • Satış Noktası Mağaza
    • Satış Noktası Restoran
    • Abonelikler
    • Kiralama
    Web Sitesi
    • Web Sitesi Oluşturucu
    • eTicaret
    • Blog
    • Forum
    • Canlı Sohbet
    • eÖğrenme
    Tedarik Zinciri
    • Envanter
    • Üretim
    • Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi
    • Satın Alma
    • Bakım
    • Kalite
    İnsan Kaynakları
    • Çalışanlar
    • İşe Alım
    • İzin
    • Değerlendirme
    • Referans
    • Filo Yönetimi
    Pazarlama
    • Sosyal Medyada Pazarlama
    • E-posta ile Pazarlama
    • SMS ile Pazarlama
    • Etkinlikler
    • Pazarlama Otomasyonu
    • Anket
    Hizmetler
    • Proje Yönetimi
    • Çalışma Çizelgeleri
    • Saha Hizmeti
    • Yardım Masası
    • Planlama
    • Randevular
    Verimlilik
    • Sohbet
    • Onay
    • Nesnelerin İnterneti
    • VoIP
    • Bilgi Bankası
    • WhatsApp
    Üçüncü taraf uygulamalar Odoo Stüdyo Odoo Bulut Platformu
  • Sektörler
    Perakende satış
    • Kitapçı
    • Giyim Mağazası
    • Mobilya Mağazası
    • Gıda Marketi
    • Hırdavat Dükkanı
    • Oyuncak Dükkanı
    Gıda ve Konaklama
    • Bar ve Pub
    • Restoran
    • Fast Food Restoranı
    • Konuk Evi
    • İçecek Distribütörü
    • Otel
    Gayrimenkul
    • Emlak Acentesi
    • Mimarlık Firması
    • İnşaat
    • Emlak Yönetimi
    • Bahçe Tasarımı
    • Mülk Sahipleri Derneği
    Uzmanlık
    • Muhasebe Firması
    • Odoo Partner
    • Pazarlama Ajansı
    • Hukuk Firması
    • Yetenek Kazanımı
    • Denetim ve Belgelendirme
    Üretim
    • Tekstil
    • Metal
    • Mobilyalar
    • Gıda
    • Bira fabrikası
    • Kurumsal Hediye
    Sağlık ve Spor
    • Spor Kulübü
    • Optik Mağazası
    • Fitness Merkezi
    • Sağlıklı Yaşam Merkezi
    • Eczane
    • Kuaför Salonu
    Ticaret
    • Tamirci
    • BT Donanım & Destek
    • Güneş Enerjisi Sistemleri
    • Ayakkabı İmalatçısı
    • Temizlik Hizmetleri
    • HVAC Hizmetleri
    Diğerleri
    • Kar Amacı Gütmeyen Kuruluş
    • Çevre Ajansı
    • Reklam Panosu Kiralama
    • Fotoğrafçılık
    • Bisiklet Kiralama
    • Yazılım Bayisi
    Tüm Sektörlere Göz Atın
  • Topluluk
    Öğrenim
    • Eğitim Araçları
    • Dokümantasyon
    • Sertifikasyonlar
    • Eğitim Etkinlikleri
    • Blog
    • Podcast
    Eğitim ve Gelişim
    • Eğitim Programı
    • Scale Up! İşletme Oyunu
    • Odoo'yu Ziyaret Edin
    Yazılım
    • İndirin
    • Sürümleri Kıyaslayın
    • Sürümler
    İş Birliği
    • Github
    • Forum
    • Etkinlikler
    • Çeviriler
    • Partner Olun
    • Partnerler için Hizmetler
    • Muhasebe Firmanızı Kaydettirin
    Hizmetler
    • Partner Bulun
    • Muhasebeci Bulun
    • Bir danışmanla görüşün
    • Kurulum Hizmetleri
    • Müşteri Referansları
    • Destek
    • Sürüm Yükseltme
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Demo randevusu alın
  • Fiyatlandırma
  • Yardım

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi
  • e-Commerce
  • Muhasebe
  • Envanter
  • PoS
  • Proje Yönetimi
  • MRP
All apps
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiketler (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
You need to be registered to interact with the community.
All Posts People Badges
Etiketler (View all)
odoo accounting v14 pos v15
About this forum
Yardım

Unable to Unreconcile customer payment because of a KeyError

Abone Ol

Get notified when there's activity on this post

Bu soru işaretlendi
financev8customerpayment
1 Cevapla
7883 Görünümler
Avatar
Janno Liivak

When I try to Unreconcile customer payment I get a following error:

>>>
2014-07-10 19:27:55,381 11652 ERROR mycompany openerp.http: Exception during JSON request handling.
Traceback (most recent call last):
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 476, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 495, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 311, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/service/model.py", line 113, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 308, in checked_call
    return self.endpoint(*a, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 685, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 360, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 987, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, {})
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 975, in _call_kw
    return getattr(request.registry.get(model), method)(request.cr, request.uid, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/account_voucher/account_voucher.py", line 952, in cancel_voucher
    reconcile_pool.unlink(cr, uid, [line.reconcile_id.id])
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/account/account.py", line 1617, in unlink
    return super(account_move_reconcile, self).unlink(cr, uid, ids, context=context)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 3533, in unlink
    recs.recompute()
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 202, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5449, in recompute
    f.name: rec[f.name] for f in field.computed_fields
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5449, in <dictcomp>
    f.name: rec[f.name] for f in field.computed_fields
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5330, in __getitem__
    return self._fields[key].__get__(self, type(self))
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/fields.py", line 679, in __get__
    return record._cache[self]
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5643, in __getitem__
    value = self._recs.env.cache[field][self._recs.id]
KeyError: 19
>>>

There's an old payment which invoice was credited (or reversed or Refunded ... whatever the term). New invoice was issued and old payment was like an advance payment an it was reconciled together with additional payment for the new (a little bigger amount of money). All was well and good but the date of a new payment was incorrect ... so now I will have to unreconcile the new payment and correct the date.

How to overcome the error? What causes it anyway?

2
Avatar
Vazgeç
Ivan

It seems to be a cache error in the server. Have you tried to restart the server?

Janno Liivak
Üretici

Yes, I tried that. And it's definitly not connected to server cache ... well, not directly anyway.

Avatar
Yakito
En İyi Yanıt

Hey, I don't know if this is remotely close to solve your problem, I will tell you what I did to solve mine after installing v8 and getting also a KeyError. I simpley reverted the translation to english (I had it in portuguese) and it works now for me. I am not sure why and now I am looking on how to get it back into portuguese without an error,  but there was something in that translaton that broke the Json. Hope it helps somehow.

0
Avatar
Vazgeç
Janno Liivak
Üretici

Yes, that's it. I already figured this one out from some other forum post.

Enjoying the discussion? Don't just read, join in!

Create an account today to enjoy exclusive features and engage with our awesome community!

Üye Ol
İlgili Gönderiler Cevaplar Görünümler Aktivite
How to direct Advance Payment from the Odoo V 11
finance payment
Avatar
0
Mar 18
3484
Best Practice: Record a Customer Payment from an Unknown Customer and still reconcile our Bank Statement in a timely mannner? Çözüldü
customer payment unknown
Avatar
Avatar
1
Haz 25
1071
Payment / Invoicing
invoice customer payment
Avatar
0
Oca 25
1687
One payment received for multiple customers
customer multiple payment
Avatar
0
Haz 22
3012
How can I do to prevent other customers from updating when I edit my Payment Information?
customer payment sale.order
Avatar
0
Kas 17
3283
Topluluk
  • Eğitim Araçları
  • Dokümantasyon
  • Forum
Açık Kaynak
  • İndirin
  • Github
  • Runbot
  • Çeviriler
Hizmetler
  • Odoo.sh Hosting
  • Destek
  • Sürüm Yükseltme
  • Özel Geliştirmeler
  • Eğitim
  • Muhasebeci Bulun
  • Partner Bulun
  • Partner Olun
Hakkında
  • Şirketimiz
  • Pazarlama Gereçleri
  • İletişim
  • Kariyer
  • Etkinlikler
  • Podcast
  • Blog
  • Müşteriler
  • Hukuki • Gizlilik
  • Güvenlik
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo, müşteri ilişkileri yönetimi, eTicaret, muhasebe, envanter, satış noktası, proje yönetimi gibi şirketinizin tüm ihtiyaçlarını karşılayan bir açık kaynak işletme uygulamaları paketidir.

Odoo’nun eşsiz değer önermesi, aynı anda hem kullanımının çok kolay olup hem de tamamen entegre olmasıdır.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now