Siirry sisältöön
Odoo Menu
  • Kirjaudu sisään
  • Kokeile ilmaiseksi
  • Sovellukset
    Talous
    • Kirjanpito
    • Laskutus
    • Kulut
    • Datataulukot (BI)
    • Asiakirjat
    • Allekirjoita
    Myynti
    • CRM
    • Myynti
    • Kassajärjestelmä myymälään
    • Kassajärjestelmä ravintolaan
    • Tilaukset
    • Vuokraus
    Verkkosivut
    • Verkkosivun Rakennustyökalu
    • Verkkokauppa
    • Blogi
    • Foorumi
    • Livechat
    • Verkko-oppiminen
    Toimitusketju
    • Varastointi
    • Tuotanto
    • Tuotteen elinkaaren hallinta (PLM)
    • Ostot
    • Huolto
    • Laatu
    Henkilöstöhallinto
    • Työntekijät
    • Rekrytointi
    • Vapaat
    • Arvioinnit
    • Suositukset
    • Kuljetuskalusto
    Markkinointi
    • Somemarkkinointi
    • Sähköpostimarkkinointi
    • Tekstiviestimarkkinointi
    • Tapahtumat
    • Markkinoinnin automaatio
    • Kyselyt
    Palvelut
    • Projekti
    • Työaikakirjaukset
    • Kenttähuolto
    • Asiakaspalvelu
    • Suunnittelu
    • Ajanvaraukset
    Tuottavuus
    • Viestintä
    • Hyväksynnät
    • IoT
    • IP-puhe
    • Tietokirjasto
    • WhatsApp
    Kolmannen osapuolen sovellukset Odoo-Studio Odoo-Pilvialusta
  • Toimialat
    Vähittäiskauppa
    • Kirjakauppa
    • Vaatekauppa
    • Huonekaluliike
    • Ruokakauppa
    • Laitteistokauppa
    • Lelukauppa
    Ruoka & Majoitus
    • Baari ja Pubi
    • Ravintola
    • Pikaruoka
    • Majatalo
    • Juomien jakelija
    • Hotelli
    Kiinteistöt
    • Kiinteistönvälitystoimisto
    • Arkkitehtitoimisto
    • Rakentaminen
    • Kiinteistönhallinta
    • Puutarhanhoito
    • Kiinteistön omistajien yhdistys
    Konsultointi
    • Tilitoimisto
    • Odoo-kumppani
    • Markkinointitoimisto
    • Lakitoimisto
    • Osaajahankinta
    • Tilintarkastus & sertifiointi
    Tuotanto
    • Tekstiili
    • Metalli
    • Huonekalut
    • Ruoka
    • Panimo
    • Yrityslahjat
    Terveys & Liikunta
    • Urheiluseura
    • Silmälasiliike
    • Kuntokeskus
    • Hyvinvointialan ammattilaiset
    • Apteekki
    • Kampaamo
    Kaupat
    • Yleismies
    • IT-laitteisto & Tuki
    • Aurinkoenergiajärjestelmät
    • Suutari
    • Siivouspalvelut
    • LVI-palvelut
    Muut
    • Voittoa tavoittelematon järjestö
    • Ympäristötoimisto
    • Mainostaulujen vuokraus  
    • Valokuvaus
    • Leasing-pyörät
    • Ohjelmistojen jälleenmyyjä
    Selaa kaikkia toimialoja
  • Yhteisö
    Opi
    • Kurssit
    • Dokumentaatio
    • Todistukset
    • Koulutus
    • Blogi
    • Podcast
    Kannusta kouluttautumaan
    • Koulutusohjelmat
    • Scale Up! Liiketoimintapeli
    • Vieraile Odoolla
    Hanki ohjelmisto
    • Lataa
    • Vertaile versioita
    • Julkaisut
    Tee yhteistyötä
    • Github
    • Foorumi
    • Tapahtumat
    • Käännökset
    • Ryhdy kumppaniksi
    • Kumppanipalvelut
    • Rekisteröi tilitoimistosi
    Hanki palveluja
    • Löydä kumppani
    • Löydä kirjanpitäjä
    • Varaa asiantuntijatapaaminen
    • Implementaatiopalvelut
    • Asiakasreferenssit
    • Tuki
    • Versionkorotukset
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Varaa demo
  • Hinnoittelu
  • Asiakaspalvelu

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Kirjanpito
  • Varastointi
  • PoS
  • Projekti
  • MRP
All apps
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Sinun on rekisteröidyttävä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa yhteisön kanssa.
Kaikki kirjoitukset Ihmiset Merkit
Tunnisteet (Näytä kaikki)
odoo accounting v14 pos v15
Tietoa tästä foorumista
Apua

Unable to Unreconcile customer payment because of a KeyError

Tilaa

Saat ilmoituksen, kun tähän viestiin ilmaantuu aktiviteettia

Tämä kysymys on merkitty
financev8customerpayment
1 Vastaa
7905 Näkymät
Avatar
Janno Liivak

When I try to Unreconcile customer payment I get a following error:

>>>
2014-07-10 19:27:55,381 11652 ERROR mycompany openerp.http: Exception during JSON request handling.
Traceback (most recent call last):
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 476, in _handle_exception
    return super(JsonRequest, self)._handle_exception(exception)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 495, in dispatch
    result = self._call_function(**self.params)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 311, in _call_function
    return checked_call(self.db, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/service/model.py", line 113, in wrapper
    return f(dbname, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 308, in checked_call
    return self.endpoint(*a, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 685, in __call__
    return self.method(*args, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/http.py", line 360, in response_wrap
    response = f(*args, **kw)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 987, in call_button
    action = self._call_kw(model, method, args, {})
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/web/controllers/main.py", line 975, in _call_kw
    return getattr(request.registry.get(model), method)(request.cr, request.uid, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/account_voucher/account_voucher.py", line 952, in cancel_voucher
    reconcile_pool.unlink(cr, uid, [line.reconcile_id.id])
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/addons/account/account.py", line 1617, in unlink
    return super(account_move_reconcile, self).unlink(cr, uid, ids, context=context)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 204, in wrapper
    return old_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 3533, in unlink
    recs.recompute()
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/api.py", line 202, in wrapper
    return new_api(self, *args, **kwargs)
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5449, in recompute
    f.name: rec[f.name] for f in field.computed_fields
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5449, in <dictcomp>
    f.name: rec[f.name] for f in field.computed_fields
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5330, in __getitem__
    return self._fields[key].__get__(self, type(self))
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/fields.py", line 679, in __get__
    return record._cache[self]
  File "/Users/janno_liivak/development/python/odoo/openerp/models.py", line 5643, in __getitem__
    value = self._recs.env.cache[field][self._recs.id]
KeyError: 19
>>>

There's an old payment which invoice was credited (or reversed or Refunded ... whatever the term). New invoice was issued and old payment was like an advance payment an it was reconciled together with additional payment for the new (a little bigger amount of money). All was well and good but the date of a new payment was incorrect ... so now I will have to unreconcile the new payment and correct the date.

How to overcome the error? What causes it anyway?

2
Avatar
Hylkää
Ivan

It seems to be a cache error in the server. Have you tried to restart the server?

Janno Liivak
Tekijä

Yes, I tried that. And it's definitly not connected to server cache ... well, not directly anyway.

Avatar
Yakito
Paras vastaus

Hey, I don't know if this is remotely close to solve your problem, I will tell you what I did to solve mine after installing v8 and getting also a KeyError. I simpley reverted the translation to english (I had it in portuguese) and it works now for me. I am not sure why and now I am looking on how to get it back into portuguese without an error,  but there was something in that translaton that broke the Json. Hope it helps somehow.

0
Avatar
Hylkää
Janno Liivak
Tekijä

Yes, that's it. I already figured this one out from some other forum post.

Nautitko keskustelusta? Älä vain lue, vaan osallistu!

Luo tili jo tänään nauttiaksesi yksinoikeusominaisuuksista ja osallistuaksesi mahtavaan yhteisöömme!

Rekisteröidy
Aiheeseen liittyviä artikkeleita Vastaukset Näkymät Toimenpide
How to direct Advance Payment from the Odoo V 11
finance payment
Avatar
0
maalisk. 18
3503
Best Practice: Record a Customer Payment from an Unknown Customer and still reconcile our Bank Statement in a timely mannner? Ratkaistu
customer payment unknown
Avatar
Avatar
1
kesäk. 25
1086
Payment / Invoicing
invoice customer payment
Avatar
0
tammik. 25
1694
One payment received for multiple customers
customer multiple payment
Avatar
0
kesäk. 22
3031
How can I do to prevent other customers from updating when I edit my Payment Information?
customer payment sale.order
Avatar
0
marrask. 17
3296
Yhteisö
  • Kurssit
  • Dokumentaatio
  • Foorumi
Avoin lähdekoodi
  • Lataa
  • Github
  • Runbot
  • Käännökset
Palvelut
  • Odoo.sh hosting
  • Tuki
  • Versionkorotus
  • Räätälöidyt kehitykset
  • Koulutus
  • Löydä kirjanpitäjä
  • Löydä kumppani
  • Ryhdy kumppaniksi
Meistä
  • Yrityksemme
  • Brändiominaisuudet
  • Ota yhteyttä
  • Työpaikat
  • Tapahtumat
  • Podcast
  • Blogi
  • Asiakkaat
  • Oikeudellinen ilmoitus • Yksityisyys
  • Tietoturva
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo on kokoelma avoimen lähdekoodin yrityssovelluksia, jotka kattavat kaikki yrityksesi tarpeet: asiakkuudenhallinta eli CRM, verkkokauppa, kirjanpito, varastointi, kassajärjestelmä, projektinhallinta, jne.

Odoon uniikki arvolupaus on olla samanaikaisesti erittäin helppokäyttöinen ja täysin integroitu.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now