Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Quotation / Invoice Assigne Automatic message

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
automaticemailssalesperson
4 Ответы
5648 Представления
Аватар
Alejandro Vidaurre

Hello!

I need to disable the automatic Emails being sent to the Salespersons whenever a Quotation or an Invoice is assigned to them, the main reason is that they're getting too many emails per day and Email Servers block ours as it seems an odd behaviour for someone to get 30 or 50 Emails daily from our Server's IP.

I still need the Outgoing Server working as we do Mass Mail and we do want to Notify Customers of a Confirmed Order / Done Picking and we use Helpdesk Tickets sometimes to communicate with those same Salespersons.

I have tried disabling the Default Option under Technical -> Email -> Subtypes, but even after disabling it on all of them Odoo still sends those out.

Thanks in advance for the help you can provide me

0
Аватар
Отменить
Аватар
Rufus Khalkho
Лучший ответ

Hello Alejandro, Managing the volume of emails efficiently is crucial, especially when dealing with high traffic that might appear suspicious to email servers. Here are a few steps you can follow to disable the automatic emails being sent to salespersons for specific actions like Quotation or Invoice assignments, while still maintaining necessary outgoing emails for other operations: 1. **Email Notification Settings:** Verify the notification settings specific to Sales Orders and Invoicing. You can create custom automated actions or disable default CRM or Sales notifications based on specific conditions. 2. **Record Rules and Automated Actions:** Develop custom server actions or automate triggers using Odoo Studio (if available), or through technical settings where you can set conditions for email notifications. This way, you can selectively send out emails based on the relevance to the salesperson involved. 3. **Adjustment to Server Mail Configuration:** Consider adjusting your SMTP server settings to handle larger volumes more efficiently, ensuring your IP doesn’t get blocked. This might include adjusting sending limits or sequence. 4. **Custom Notifications Using Odoo Server Actions/Automation:** If you're comfortable with a bit of custom coding, or you have a developer, create a custom server action that manages email notifications only for essential conditions like order confirmations. 5. **Email Template Control:** Access Email Templates under Technical settings and update the templates to have conditions that prevent sending certain emails based on triggers, like an invoice creation, but allow others continually. If these configurations are not providing the result you desire, consulting with an experienced Odoo partner or developer who can create custom modules to manage this communication flow more effectively might be beneficial. I hope this helps, and good luck with configuring your email management strategy! Best, [Your Name]

0
Аватар
Отменить
Аватар
Carlos Atanes Vences
Лучший ответ

That fixes the problem with the emails but now the chatter and notifications fill up with trash.
Is there no way to unsubscribe automatically the sales person from x documents? for example, my specific problem is that when a sales person creates a sale, when the bill is created and done they receive a notification, but we still need the bill to be sent to the client. They really need to unsubscribe from every bill created??

0
Аватар
Отменить
Alejandro Vidaurre
Автор

Exactly, it's not a good solution, this was 5 years ago, I ended up doing a development for a custom module that disables/enables most of the automated Emails with toggles, and then ported it to our current version Odoo V16 in our last migration

Аватар
Veerle Meerbergen
Лучший ответ

When the user chooses 'Handle in Odoo' he will never receive any message anymore through e-mail. Is it not possible to only disable certain mails for example when the invoice is created?

0
Аватар
Отменить
Аватар
Cybrosys Techno Solutions Pvt.Ltd
Лучший ответ

Hi,

To manage the email notification for an user. Go to Settings->Select user->Preference->To limit the notifications to odoo change the notifications to "Handle In Odoo" .By Default it will be in "Handle by Emails".

Hope it helps

0
Аватар
Отменить
Alejandro Vidaurre
Автор

Our Salespersons don't have access to Odoo's backend, would they still get a reply to a ticket they send to the Helpdesk App?

Either way would be a work around, I want to stop them at all, no need to have them have over 50 most of the times redundant notifications, for example, on our model we only have immediate sales, so the get in the span of a minute 2 notification at least per order, "You've have been assigned to a Quotation" and "You have been assigned to an Invoice" if they have a good day and have around 40 Sales between new ones an recurrent ones that's 80 Emails or notifications on Odoo to sort through that clutter and create unnecessary records and dilute the important ones like the replies from tickets or questions from customers

Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
How can I stop emails being sent automatically to followers in certain conditions? When SO confirmed; when Invoice created, etc. Решено
automatic emails disable
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
3
мар. 25
20404
How often are email messages sent from Odoo?
emails
Аватар
Аватар
Аватар
2
сент. 25
3660
how to stop getting Monthly Sales Targets email?
emails
Аватар
0
окт. 25
941
Enhancing Email Management in Odoo: A Missing Piece
emails
Аватар
0
дек. 24
2451
How to Assign Salesperson to Vendor Without Sending Email Notification? Odoo v18.e
emails notifications salesperson payables receivables
Аватар
0
окт. 24
1847
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now