Перейти к содержимому
Odoo Меню
  • Войти
  • Попробовать бесплатно
  • Модули
    Финансы
    • Бухгалтерия
    • Выставление счетов
    • Расходы
    • Таблицы
    • Документооборот
    • Подпись
    Продажи
    • CRM
    • Продажи
    • POS Магазин
    • POS Ресторан
    • Подписки
    • Аренда
    Вебсайты
    • Конструктор вебсайтов
    • eCommerce
    • Блог
    • Форум
    • Онлайн-чат
    • Электронное обучение
    Логистика
    • Склад
    • Производство
    • PLM
    • Закупки
    • Обслуживание
    • Качество
    Отдел кадров
    • Сотрудники
    • Подбор персонала
    • Отпуска
    • Оценка персонала
    • Реферальная программа
    • Автопарк
    Маркетинг
    • SMM
    • E-mail рассылки
    • СМС рассылки
    • Мероприятия
    • Автоматизация маркетинга
    • Опросы
    Услуги
    • Проекты
    • Табели
    • Выездной сервис
    • Поддержка
    • Планирование
    • Встречи
    Продуктивность
    • Обсуждения
    • Согласование
    • IoT
    • VoIP-телефония
    • Knowledge
    • WhatsApp
    Сторонние приложения Модуль Студия Odoo Платформа Odoo Cloud
  • Индустрии
    Розничная торговля
    • Книжный магазин
    • Магазин одежды
    • Мебельный магазин
    • Продуктовый магазин
    • Строительный магазин
    • Магазин игрушек
    Гостинично-ресторанный бизнес
    • Бар и паб
    • Ресторан
    • Фастфуд
    • Гостевой дом
    • Дистрибьютор напитков
    • Отель
    Недвижимость
    • Агентство недвижимости
    • Архитектурное бюро
    • Строительство
    • Управление недвижимостью
    • Ландшафтный дизайн
    • Товарищество собственников жилья
    Консалтинг
    • Бухгалтерская фирма
    • Партнер Odoo
    • Маркетинговое агентство
    • Юридическая фирма
    • Подбор персонала
    • Аудиторское бюро
    Производство
    • Текстиль
    • Металл
    • Мебель
    • Продукты питания
    • Пивоварня
    • Корпоративные сувениры
    Здоровье и фитнес
    • Спортивный комплекс
    • Магазин оптики
    • Фитнес-клуб
    • Велнес-центр
    • Аптека
    • Салон красоты
    Услуги
    • Специалист по бытовым услугам
    • Продажа и обслуживание IT-оборудования
    • Солнечные энергосистемы
    • Производство обуви
    • Клининг
    • Системы ОВКВ
    Прочее
    • Некоммерческая организация
    • Консалтинг в сфере устойчивого развития
    • Аренда рекламных щитов
    • Бизнес по фотосъемке
    • Прокат велосипедов
    • Реселлер программного обеспечения
    Все индустрии
  • Community
    Обучение
    • Видео уроки
    • Документация
    • Сертификация
    • Тренинг
    • Блог
    • Подкаст
    Образование и развитие
    • Образовательная программа
    • Деловая игра Scale Up!
    • Экскурсия в офис Odoo
    ПО
    • Скачать
    • Сравнить версии
    • Релизы
    Сотрудничество
    • Github
    • Форум
    • Мероприятия
    • Перевод
    • Стать партнером
    • Услуги для партнеров
    • Зарегистрировать бухгалтерскую фирму
    Услуги
    • Найти партнера
    • Найти бухгалтера
    • Встреча с экспертом
    • Услуги по внедрению
    • Отзывы клиентов
    • Поддержка
    • Обновления
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    Заказать демонстрацию
  • Цены
  • Поддержка

Odoo is the world's easiest all-in-one management software.
It includes hundreds of business apps:

  • CRM
  • e-Commerce
  • Бухгалтерия
  • Склад
  • PoS
  • Проекты
  • MRP
All apps
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Чтобы взаимодействовать с сообществом, необходимо зарегистрироваться.
Все посты Люди Значки
Теги (Смотреть все)
odoo accounting v14 pos v15
Об этом форуме
Помощь

Odoo 13, Connection lost every time when i try to send email

Подписаться

Получайте уведомления о появлении активности в этом посте

Этот вопрос был отмечен
emailconnection
2 Ответы
7217 Представления
Аватар
Ivar

Connection lost every time when i try to send email and about few second the Connection restored but the email never send out.


i tried Settings >Outgoing Mail Servers 

use the "Test Connection" then it show 


"Connection Test Succeeded!

Everything seems properly set up!"


which setting i should change to fix  the email problem?



Here are the error log:


2020-06-18 04:11:53,017 9646 INFO ? odoo: Odoo version 13.0

2020-06-18 04:11:53,017 9646 INFO ? odoo: addons paths: ['/opt/odoo/odoo/odoo/addons', '/home/simonlee/.local/share/Odoo/addons/13.0', '/opt/odoo/odoo/addons']

2020-06-18 04:11:53,018 9646 INFO ? odoo: database: default@default:default

2020-06-18 04:11:53,241 9646 INFO ? odoo.addons.base.models.ir_actions_report: Will use the Wkhtmltopdf binary at /usr/bin/wkhtmltopdf

2020-06-18 04:11:53,429 9646 INFO ? odoo.service.server: HTTP service (werkzeug) running on vultr.guest:8069

2020-06-18 04:12:02,184 9646 INFO ? odoo.http: HTTP Configuring static files

2020-06-18 04:12:02,241 9646 INFO master_db odoo.modules.loading: loading 1 modules...

2020-06-18 04:12:02,252 9646 INFO master_db odoo.modules.loading: 1 modules loaded in 0.01s, 0 queries

2020-06-18 04:12:02,273 9646 INFO master_db odoo.modules.loading: loading 57 modules...

2020-06-18 04:12:03,236 9646 INFO master_db odoo.modules.loading: 57 modules loaded in 0.96s, 0 queries

2020-06-18 04:12:03,954 9646 INFO master_db odoo.modules.loading: Modules loaded.

2020-06-18 04:12:03,965 9646 INFO master_db odoo.addons.base.models.ir_http: Generating routing map for key 1

2020-06-18 04:12:04,120 9646 INFO master_db werkzeug: 101.78.142.90 - - [18/Jun/2020 04:12:04] "POST /web/dataset/call_kw/mail.compose.message/write HTTP/1.1" 200 - 26 0.025 1.866

2020-06-18 04:12:04,295 9646 INFO master_db werkzeug: 101.78.142.90 - - [18/Jun/2020 04:12:04] "POST /web/dataset/call_kw/mail.compose.message/read HTTP/1.1" 200 - 17 0.013 0.013

2020-06-18 04:12:04,506 9646 INFO master_db werkzeug: 101.78.142.90 - - [18/Jun/2020 04:12:04] "POST /web/dataset/call_kw/res.partner/read HTTP/1.1" 200 - 2 0.007 0.009

2020-06-18 04:12:04,507 9646 INFO master_db werkzeug: 101.78.142.90 - - [18/Jun/2020 04:12:04] "POST /web/dataset/call_kw/ir.attachment/read HTTP/1.1" 200 - 16 0.016 0.011

2020-06-18 04:12:06,319 9646 INFO master_db odoo.addons.base.models.ir_mail_server: Mail delivery failed via SMTP server 'None'.

SMTPDataError: 553

Relaying disallowed as hagoinc@yahoo.com

2020-06-18 04:12:06,320 9646 ERROR master_db odoo.addons.mail.models.mail_mail: failed sending mail (id: 322) due to Mail Delivery Failed

Mail delivery failed via SMTP server 'None'.

SMTPDataError: 553

Relaying disallowed as hagoinc@yahoo.com

Traceback (most recent call last):

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/ir_mail_server.py", line 526, in send_email

    smtp.sendmail(smtp_from, smtp_to_list, message.as_string())

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 888, in sendmail

    raise SMTPDataError(code, resp)

smtplib.SMTPDataError: (553, b'Relaying disallowed as hagoinc@yahoo.com')


During handling of the above exception, another exception occurred:


Traceback (most recent call last):

  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_mail.py", line 363, in _send

    msg, mail_server_id=mail.mail_server_id.id, smtp_session=smtp_session)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/ir_mail_server.py", line 536, in send_email

    raise MailDeliveryException(_("Mail Delivery Failed"), msg)

odoo.addons.base.models.ir_mail_server.MailDeliveryException: ('Mail Delivery Failed', "Mail delivery failed via SMTP server 'None'.\nSMTPDataError: 553\nRelaying disallowed as hagoinc@yahoo.com")

2020-06-18 04:12:06,344 9646 ERROR master_db odoo.addons.mail.models.mail_mail: Exception while processing mail with ID 323 and Msg-Id '<653931045186226.1592453524.709261655807495-openerp-14-purchase.order@vultr.guest>'.

Traceback (most recent call last):

  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_mail.py", line 363, in _send

    msg, mail_server_id=mail.mail_server_id.id, smtp_session=smtp_session)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/ir_mail_server.py", line 526, in send_email

    smtp.sendmail(smtp_from, smtp_to_list, message.as_string())

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 861, in sendmail

    (code, resp) = self.mail(from_addr, esmtp_opts)

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 534, in mail

    self.putcmd("mail", "FROM:%s%s" % (quoteaddr(sender), optionlist))

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 367, in putcmd

    self.send(str)

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 359, in send

    raise SMTPServerDisconnected('please run connect() first')

smtplib.SMTPServerDisconnected: please run connect() first

2020-06-18 04:12:06,347 9646 INFO master_db werkzeug: 101.78.142.90 - - [18/Jun/2020 04:12:06] "POST /web/dataset/call_button HTTP/1.1" 500 - 160 0.077 1.608

2020-06-18 04:12:06,353 9646 ERROR master_db werkzeug: Error on request:

Traceback (most recent call last):

  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_mail.py", line 256, in send

    smtp_session=smtp_session)

  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_mail.py", line 363, in _send

    msg, mail_server_id=mail.mail_server_id.id, smtp_session=smtp_session)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/addons/base/models/ir_mail_server.py", line 526, in send_email

    smtp.sendmail(smtp_from, smtp_to_list, message.as_string())

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 861, in sendmail

    (code, resp) = self.mail(from_addr, esmtp_opts)

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 534, in mail

    self.putcmd("mail", "FROM:%s%s" % (quoteaddr(sender), optionlist))

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 367, in putcmd

    self.send(str)

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 359, in send

    raise SMTPServerDisconnected('please run connect() first')

smtplib.SMTPServerDisconnected: please run connect() first


During handling of the above exception, another exception occurred:


Traceback (most recent call last):

  File "/home/simonlee/.local/lib/python3.7/site-packages/werkzeug/serving.py", line 304, in run_wsgi

    execute(self.server.app)

  File "/home/simonlee/.local/lib/python3.7/site-packages/werkzeug/serving.py", line 292, in execute

    application_iter = app(environ, start_response)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/service/server.py", line 414, in app

    return self.app(e, s)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/service/wsgi_server.py", line 142, in application

    return application_unproxied(environ, start_response)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/service/wsgi_server.py", line 117, in application_unproxied

    result = odoo.http.root(environ, start_response)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 1281, in __call__

    return self.dispatch(environ, start_response)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 1251, in __call__

    return self.app(environ, start_wrapped)

  File "/home/simonlee/.local/lib/python3.7/site-packages/werkzeug/middleware/shared_data.py", line 220, in __call__

    return self.app(environ, start_response)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 1454, in dispatch

    response = self.get_response(httprequest, result, explicit_session)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/http.py", line 280, in __exit__

    self._cr.commit()

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/sql_db.py", line 163, in wrapper

    return f(self, *args, **kwargs)

  File "/opt/odoo/odoo/odoo/sql_db.py", line 391, in commit

    func()

  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_thread.py", line 2310, in send_notifications

    env['mail.mail'].browse(email_ids).send()

  File "/opt/odoo/odoo/addons/mail/models/mail_mail.py", line 262, in send

    smtp_session.quit()

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 984, in quit

    res = self.docmd("quit")

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 420, in docmd

    self.putcmd(cmd, args)

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 367, in putcmd

    self.send(str)

  File "/usr/lib/python3.7/smtplib.py", line 359, in send

    raise SMTPServerDisconnected('please run connect() first')

smtplib.SMTPServerDisconnected: please run connect() first - - -

2020-06-18 04:12:08,861 9646 INFO master_db werkzeug: 101.78.142.90 - - [18/Jun/2020 04:12:08] "POST /web/webclient/version_info HTTP/1.1" 200 - 1 0.000 0.005

2020-06-18 04:12:15,394 9646 INFO ? odoo.addons.bus.models.bus: Bus.loop listen imbus on db postgres

2020-06-18 04:13:05,398 9646 INFO master_db werkzeug: 101.78.142.90 - - [18/Jun/2020 04:13:05] "POST /longpolling/poll HTTP/1.1" 200 - 22 0.027 50.024

2020-06-18 04:13:10,713 9646 INFO master_db werkzeug: 42.200.118.6 - - [18/Jun/2020 04:13:10] "POST /longpolling/poll HTTP/1.1" 200 - 20 0.010 50.015

1
Аватар
Отменить
Аватар
Juan Jose Carballo Samayoa
Лучший ответ

https://github.com/odoo/odoo/issues/8134 check this post 

0
Аватар
Отменить
Аватар
David Bacter
Лучший ответ

Has anyone solved this issue?

I am inclined to believe that the issue has something to do with the email address of the sender but I am not sure.

I have the same issue. I have multiple users and those that have the domain in their email address same as the company (ex: @example.com) can send emails with no problem however when a user with an address with a different domain (ex: user@gmail.com) sends an email he gets a Connection lost... pop-up.

I am using the odoo.sh servers for mail.

Can anyone provide any useful insight?

0
Аватар
Отменить
Не оставайтесь в стороне – присоединяйтесь к обсуждению!

Создайте аккаунт сегодня, чтобы получить доступ к эксклюзивным функциям и стать частью нашего замечательного сообщества!

Регистрация
Похожие посты Ответы Просмотры Активность
Email set correctly but email is not being delivered? Решено
email connection
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
Аватар
10
июл. 23
58393
emails not in emails list Решено
email connection send
Аватар
1
мар. 15
6082
The preferred method to setup emails using a custom domain.
email
Аватар
0
нояб. 25
72
need more felixiblity and inovation on email marketing tools
email
Аватар
0
нояб. 25
207
After editing the Sales Order Confirmation email template, Odoo isn't using it.
email
Аватар
Аватар
1
июл. 25
2008
Сообщество
  • Видео уроки
  • Документация
  • Форум
Открытый исходный код
  • Скачать
  • Github
  • Runbot
  • Перевод
Услуги
  • Хостинг Odoo.sh
  • Поддержка
  • Обновление
  • Индивидуальные решения по доработке
  • Образование
  • Найти бухгалтера
  • Найти партнера
  • Стать партнером
О нас
  • Наша компания
  • Активы бренда
  • Cвяжитесь с нами
  • Вакансии
  • Мероприятия
  • Подкаст
  • Блог
  • Клиенты
  • Правовые документы • Конфиденциальность
  • Безопасность
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk slovenščina Español (América Latina) Español ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

Odoo – это набор бизнес-модулей с открытым исходным кодом, который закроет все потребности вашей компании: CRM, E-commerce, Бухгалтерия, Склад, POS, управление проектами и др.

Odoo сочетает в себе простоту использования и полную интеграцию всех бизнес-процессов в одной системе.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now